Platforma a fost creată cu scopul de a răspunde nevoilor bancare ale clienţilor, realizând înrolarea complet online a clienţilor persoane fizice.
“Viitorii utilizatori trebuie să aibă acces la un calculator, laptop sau telefon cu cameră web, microfon şi conexiune la internet şi să dispună de cartea de identitate”, se menţionează într-un comunicat al instituției bancare, citat de Agerpres.
Mind simplifică anumite acţiuni precum crearea unui cont, verificarea soldului sau efectuarea unor plăţi 100% online, fără să fie necesar mersul la bancă sau semnarea unor acte şi contracte în format fizic, venind astfel în sprijinul clienţilor în acest context mai puţin favorabil, în care interacţiunile sunt limitate.