La doi ani de la lansare, platforma Act for Good disponibilă în aplicația de mobil Carrefour, numără 1,5 milioane de utilizatori activi și înregistrează o creștere de 69% față de 2022.
Anul trecut, consumatorii au cumpărat prin programul Act for Good 300.000 de kilograme de roșii, mai bine de 2 milioane de fructe și legume Bio, precum și peste 1,5 milioane de sticle cu vin de proveniență locală.
Conform reprezentanților platformei retailerului francez, românii preferă în continuare vinurile românești (creștere cu 131% pentru vin alb și 116% pentru vin roșu), au un apetit crescut și pentru stridii și midii (247% versus 2021), dar și un interes constant în produse precum fructe și legume bio, pepene verde românesc și verdețuri românești.
În cei doi ani de la lansare, prin intermediul platformei de loialitate, Carrefour a realizat peste 300.000 de donații, a sprijinit 24 de ONG-uri partenere, a oferit 56 de experiențe consumatorilor, printre care se regăsesc și degustările la cramele din programul Deschidem Vinul Românesc sau grădinărit în grădinile Vărăști, și a activat peste 243 de provocări ce le-au adus clienților vouchere și premii.
„Continuăm să dezvoltăm modelul nostru de Digital Retail Company, lansat în noiembrie 2021, nu numai prin digitalizarea tuturor operațiunilor din culisele procesului de achiziție, ci oferindu-le clienților noștri o experiență mai bogată în cadrul ecosistemului unic Carrefour, astfel încât abordarea să fie una 360. Una din inițiativele de inovare digitală cu care ne mândrim este programul Act For Good, integrat în aplicația Carrefour, care ne arată că în retail putem gândi creativ și orientat spre comunitate și, în același timp, putem personaliza experiența de cumpărare, folosind o politică comercială extrem de granulară, ce crește competitivitatea. Aplicația noastră aduce întregul univers Carrefour în buzunarul clienților și îi ajută să economisească timp și bani. Mai mult, la fiecare sesiune de cumpărături ei pot să – act for good – , să facă bine pentru ei și pentru cei din jur”, a completat Narcis Horhoianu, Director de Marketing Carrefour România.
La finalul anului 2022, comunitatea Act for Good înregistra o creștere a numărului de clienți de 69%, comparativ cu finalul anului anterior, iar în prezent numără peste 1,5 milioane de utilizatori care folosesc în mod activ aplicația.
În prezent, retailerul francez operează în România prin patru entități juridice: Carrefour S.A., Artima S.A., Columbus Operațional S.R.L. și Supeco Investment S.R.L.