În anul pandemic 2020, cifra de afaceri cumulată a 71 de agenții de comunicare digitală, monitorizate de „Forbes România”, s-a ridicat la 94,2 milioane de euro, în creștere cu 9,2% față de anul 2019, conform datelor de la Ministerul Finanțelor Publice. Creșterea este moderată, dar departe de estimările super-entuziaste ale celor care anunțau, în timpul pandemiei, că online-ul este… regele marketingului și al comunicării. Să admitem că a fost un… prinț, pentru că tot televiziunea liniară (pe telecomandă) deține puterea în comunicarea din România.
Creșterea de 9,2%, bazată pe bilanțurile a 71 de agenții în 2020, nu justifică entuziasm, ci mai degrabă arată o evoluție solidă într-un an extrem de greu. Unele agenții de comunicare și marketing digital și-au majorat considerabil afacerile, altele au pierdut business. Pentru că așa se întâmplă într-o piață liberă: într-un an, unii câștigă, alții pierd! Nu există câștigători pe toată linia, iar criza medicală nu s-a dovedit o oportunitate pentru toți jucătorii.
Oricum, trebuie subliniată această majorare de 9,2% într-un an în care alte piețe de comunicare au cunoscut contracții ale afacerilor totale. Astfel, piața agențiilor de Public Relations a scăzut cu 16,3%, cea a agențiilor de strategie și creație publicitară (multe având și componenta digitală) s-a micșorat cu 18,2%, iar business-ul total al agențiilor de media s-a diminuat cu 5,5% față de anul precedent. Așadar, dintre cele patru segmente de comunicare, doar digitalul a reușit să se salveze din criză, înregistrând, așa cum se anticipa încă de la debutul pandemiei, o creștere a afacerilor. Nu este spectaculoasă, dar este o creștere, lucru ce trebuie salutat!
Profitul net cumulat al celor 71 de companii a fost de 12,7 milioane de euro, mai mare cu 3,6% față de 2019. În topul digital „Forbes România” nu sunt incluse agențiile deținute de grupul Publicis România, pentru că acestea sunt divizii fără personalitate juridică și care activează sub „umbrela” companiilor Lion Communication și Publicis Groupe Media Bucharest. Cu siguranță că adăugarea afacerilor acestor entități Publicis în top ar fi condus piața digitală la afaceri de peste 100 milioane de euro în 2020.
Rata profitului pe piața celor 71 de agenții a fost de 13,6%. Numărul de angajați ai acestor companii a crescut de la 1.257 în 2019 la 1.283 în 2020, potrivit datelor de la Ministerul Finanțelor Publice. Doar șapte agenții au raportat pierderi la sfârșitul anului trecut. 23 de agenții au raportat afaceri mai mari de un milion de euro, față de 19 în 2019. Primele 10 agenții din topul „Forbes România” dețin o cotă de piață de 56,5% din cifra totală de 94,2 milioane de euro. Toate aceste cifre arată că avem o piață digitală extrem de numeroasă, de dinamică și de concurențială.
Agenția Hogarth Worldwide, care operează sub brandul H&O (Hogarth & Ogilvy), a raportat cel mai mare profit net: 1,81 milioane de euro, dar mai mic cu 16,5% față de 2019. Alte agenții cu profituri importante au fost: Conversion Marketing (784.385 euro), Centrade Integrated (538.532 euro), Syscom Digital (563.157 euro), Grapefruit (485.327 euro) și Kubis (432.360 euro).
Printre agențiile digitale care au înregistrat creșteri ale cifrelor de afaceri față de 2019 se numără: ZITEC (53,8%), MRM Parteneri (6,2%), Kubis (15%), 2Performant Network (28,2%) și Upswing (5%). Sunt și agenții importante care au suferit pierderi ale business-ului: Hogarth Worldwide (-10,8%), Centrade Integrated (-17,3%), Stefanini Infinit (-14,8%), Digital Atelier Interactiv (-19,2%) și Tribal Worldwide Digital (-8,6%).
Pentru anul 2021, raportul Media Fact Book, realizat de agenția Initiative România, estimează că investițiile publicitare în online se vor ridica la 125 milioane de dolari, în creștere cu 19% față de anul trecut. Bugetul estimat este consistent față de investițiile în radio (26 milioane de euro), outdoor (27 milioane de euro) și în… bietul print (6 milioane de euro). Dar este la mare depărtare de nivelul bugetului de publicitate în televiziune: 329 de milioane de euro. De altfel, publicitatea online deține o cotă de 23% din totalul investițiilor în advertisingul din România. În alte țări din regiune, ponderea publicității digitale este mai mare: Slovacia (42%) Polonia (40%), Cehia (37%) și Ungaria (31%).
Piața de comunicare digitală va continua să crească în România, dar este imposibil de estimat peste cât timp va deveni un rival pentru televiziunile care, în prezent, își vând GRP-urile fără panică, fără emoție, fără frica de vreun dușman.