Parte a grupului Nestlé, Nestlé Nespresso își continuă trendul ascendent la nivel național prin extinderea punctelor de vânzare din Timișoara și Iași.
Săptămâna aceasta Nespresso și-a inaugurat boutique-ul din Timișoara și pe cel din Iași, în contextul dezvoltării brandului în România.
Prin inaugurarea noului format de boutique, brandul și-a propus să mizeze mult mai mult pe partea de a oferi experiențe consumatorului, astfel că noile magazine ale Nespresso aduc ca noutate zona de degustare, unde clienții pot savura o cafea Nespresso, în timp ce specialiștii în cafea le oferă sfaturi personalizate pentru crearea ritualului ideal de cafea.
„Partea de retail reprezintă pentru noi o componentă foarte importantă de continuare a modelului de business în centrul căruia se află consumatorul. Nespresso este de fapt un model de business care se axează în special pe dezvoltarea experiențelor consumatorilor în cadrul magazinelor. Și, cum magazinele sunt punctul în care are loc interacțiunea dintre noi și consumatori, ne-am propus să dezvoltăm această atmosferă în toate locațiile noastre”, a punctat pentru Forbes România, Ana Maria Doxan, Business Executive Officer Nespresso România, care a menționat că în fiecare boutique, angajații Nespresso vor juca mai degrabă rolul ghidului în universul cafelei.
Adică, pe lângă prezentarea sortimentelor de cafea existente în portofoliul brandului, angajații vor ajuta consumatorii să-și identifice preferințele în materie de cafea, pentru ca mai apoi să se treacă la etapa personalizării ofertei.
„Consumatorul român are o dorință și o curiozitate permanente de a experimenta noi gusturi în materie de cafea. Iar în această perioadă el este foarte deschis în a încerca tot ceea ce înseamnă latte-uri”, a mai completat Ana Maria Doxan.
Nespresso a deschis primul Boutique din România în anul 2015, în București, acesta rămânând un punct emblematic al brandului pe piața locală. După inaugurarea acestuia, Nespresso și-a continuat extinderea în 4 mall-uri din București: Băneasa Mall, AFI Cotroceni, Mega Mall și Sun Plaza. De asemenea, în ultimii trei ani, brandul a mai deschis puncte de vânzare în țară, în AFI Brașov și Vivo Mall Cluj.
Ca planuri de viitor cu privire la extindere, Nespresso a mai inaugurat săptămâna aceasta, pe lângă boutique-ul din Timișoara și pe cel de la Iași, și vizează o nouă deschidere, în viitorul apropiat, la Constanța.
Cu sediul central în Lausanne, Elveția, Nestlé Nespresso SA, parte a Grupului Nestlé, colaborează cu peste 140.000 de fermieri în 12 țări producătoare de cafea, prin intermediul Programului Nespresso AAA Sustainable Quality™, lansat în 2003 în colaborare cu Organizația Non-Guvernamentală Rainforest Alli.