Oricine a fost implicat vreodată în deschiderea, operarea sau modernizarea unui centru comercial din țară o cunoaște sau a auzit de Carmen Ravon.
Una dintre cele mai puternice femei din domeniul imobiliar, Carmen Ravon a adus în mall-urile din România branduri precum Victoria’s Secret, Nespresso, Primark, Rituals sau Burger King și a participat, în ultimii 18 ani, la transformarea și modernizarea modului în care se face shopping la noi în țară.
Numită de câteva luni Head of Retail pe toată regiunea CEE, în cadrul companiei de consultanţă CBRE, ea are pe mână șefia diviziei de retail pentru 13 țări, inclusiv Polonia, Cehia, Slovacia, Ungaria, România, Bulgaria, Serbia, Croația și Slovenia.
Absolventă de Finanțe-Bănci în cadrul ASE București, Carmen Ravon și-a început cariera la una dintre cele mai mari companii de distribuție din România, Interbrands, pentru divizia Wrigley, unde a avut contact direct cu întreg managementul Wrigley din acel moment și ajunsese să se implice în logistică, merchandising și creșterea brandului pe piața din România.
După doi ani, a fost recrutată de British American Tobacco, unde a învățat „corporate în esența sa și, de asemenea, ce înseamnă să fii lider de piață”.
Al treilea moment-cheie al carierei sale a fost acela când a ajuns la compania de asigurări AIG Life, devenită Metropolitan Life, unde s-a ocupat de marketing și a învățat „ce înseamnă să acționezi independent și să găsești soluții într-un buget de cele mai multe ori limitat”.
A intrat în consultanță imobiliară în 2007, în departamentul de retail al companiei King Sturge, care avea, în acel moment, un singur proiect, în nord-vestul Bucureștiului.
„Însă experiența anterioară de a găsi soluții antreprenoriale în mediul corporate, în plină criză, m-a ajutat să dezvolt businessul și pe alte proiecte”, punctează Carmen Ravon.
Dar cel mai important moment a fost în 2015, când, pe aeroportul din Viena, Luiza Moraru, Head of Property Management la CBRE, i-a propus să se alăture acestei echipe.
„A fost o decizie grea, întrucât eram într-o zonă de confort, ca Head of Retail al JLL, dar mi-am zis: «make it or break it», mai ales că nici atunci, nici acum nu mi-a plăcut să stagnez”, își amintește ea. Consideră că CBRE i-a pus la dispoziție tot ceea ce avea nevoie pentru a crește și a face ceea ce face acum. „Cred în continuare că este o companie pentru cei care își doresc să învețe, să crească și să se bucure de rezultatul muncii lor. Am găsit aici oameni care m-au inspirat, m-au ajutat să cresc și încă ceva ce nu am găsit înainte: întotdeauna am simțit că am suport și că am către cine să mă întorc atunci când am o problemă”, își amintește ea.
Au trecut de atunci nouă ani, iar Carmen Ravon recunoaște că nu și-a imaginat că va conduce divizia de retail a CBRE la nivel regional sau că ar putea avea impact asupra a tot ceea ce înseamnă business de retail, inclusiv evaluări, managementul proprietății, investiții și închirieri.
Dar faptul că încă poate să învețe și să interacționeze cu culturi diferite o motivează și o provoacă să fie tot timpul „cu mintea deschisă”.
„Îmi place să lucrez cu oameni curioși și curajoși, care își doresc să acționeze autonom. Stilul meu de leadership este colaborativ, orientat spre crearea de valoare în tot ceea ce facem. Încurajez și apreciez inițiativa echipei, dorința de a crește”, spune ea.
Optimistă, recunoaște că vede întotdeauna jumătatea plină a paharului și că pune bucurie în tot ceea ce face.
În privința provocărilor pe care le-a întâmpinat de-a lungul timpului, consideră că unele au venit din interior, pentru că nu a spus clar ce își dorea. Dar ceea ce a motivat-o mereu a fost să-i placă ce face.
„Am trecut prin multinaționale la care mulți visează, însă nu cu rolul potrivit. Pentru mine este extrem de important să-mi placă ceea ce fac, așa că am făcut multe mișcări, uneori pe bani mai puțini, doar pentru a fi sigură că ceea ce fac multe ore pe zi fac cu plăcere. Dacă nu faci cu plăcere, nu ai cum să devii cel mai bun”, consideră ea.
Tocmai de aceea nu privește înspre trecut, convinsă că a făcut ceea ce trebuia pentru cariera sa. Nu regretă nici faptul că a muncit mereu mai mult față de ceea ce se aștepta de la ea, deoarece crede că piața muncii este într-o continuă schimbare, iar cei care reușesc cu adevărat sunt cei care se implică cu totul.
Ce sfaturi are Carmen pentru femeile aflate la început de drum? „Să nu depindă de nimeni, indiferent cât de tentant ar fi. Să învețe cât mai mult, să citească în fiecare zi și să își caute drumul până îl găsesc. Să caute, în primul rând, să facă ceea ce le place și să nu facă niciodată contrariul doar pentru bani.”
Anul trecut a fost unul dintre cei mai buni din ultima decadă din punct de vedere al livrărilor de noi proiecte de retail, cu 14 proiecte finalizate, atât scheme noi, cât și extinderi ale unora existente, iar stocul total de spații de retail din țară a ajuns la 4,62 milioane mp.
Dar România mai are mult loc de creștere până să ajungă măcar la jumătatea Poloniei, care deține 14,12 milioane mp de spatii moderne de retail, la o populație dublă. Cu așa un potențial, și agenda de lucru a consultanților imobiliari precum Carmen este plină.
Dar, chiar dacă nu are mult timp liber, îl petrece cu familia și prietenii. Iubește să citească o carte bună, să aibă mereu flori proaspete în casă, să bea câte un espresso cu prietenele ei și să discute „câte-n lună și-n stele”…