În plus, comunicarea scrisă este preferată de acest target, fiind considerată mai eficientă prin prisma faptului că permite atașarea de elemente vizuale (poze, video).
Denisa Iacoboaea (foto), coordonatorul studiului, a declarat: „Integrând atât canelele media (TV, radio, ziare/ reviste), cât și dispozitivele IT (calculator, laptop, tableta), telefonul s-a transformat dintr-un simplu mijloc de realizare a conversațiilor la distanță, într-un obiect omniprezent în rutina zilnică a utilizatorilor, încorporând o bună parte din viața acestora: amintiri, activități zilnice, fișiere importante etc.”
Smartphone-ul înseamnă INFORMARE: Google, Newsfeeds, Agregatoare de Știri, Bloguri
Smartphone-ul a reușit să încorporeze principalele canale de informare – TV, radio, ziare/ reviste, facilitând accesul utilizatorilor la informație oriunde s-ar afla. Astfel, smartphone-ul a devenit pentru tineri principala sursă de informare – indiferent dacă este vorba de o informație pe care o caută pe Google sau de cele generate de canalele de socializare sau agregatoarele de știri.
Smartphone-ul înseamnă ORGANIZARE: Alarmă, Calendar, Memo, Notes, Timing
Pe lângă aplicații, funcțiile proprii ale telefonului sunt de asemenea utilizate zilnic, fiind de un real ajutor pentru organizarea activităților. Aceste funcții reușesc să substituie o gamă largă de obiecte, începând de la ceasul deșteptător, calendar, carnete pentru notițe, liste pentru cumpărături etc. Tinerii preferă să utilizeze aceste funcții deoarece sunt percepute a fi mai sigure, mereu la îndemână și ușor de stocat în memoria telefonului.
Smartphone-ul înseamnă BUSINESS: E-mail/ Office, Stocarea online a documentelor, Meeting request, Reportofon
O altă întrebuințare a smartphone-ului este cea legată de serviciu, acesta devenind de multe ori un „birou portabil”, datorită funcțiilor pe care le preia de la laptop/calculator – mail, fișiere, documente, medii de stocare. Pentru a-și improviza acest birou, utilizatorii își stochează documentele de la serviciu în diverse medii online pentru a le avea mereu la îndemână. De asemenea, mailul de serviciu începe să devină nelipsit pe smartphone.
Metodologia utilizată de Exact Cercetare și Consultanță în realizarea acestui studiu a fost una de tip calitativ: tehnica jurnalului (scris de către respondenți). Targetul a fost reprezentat de tineri, femei și bărbați, cu vârstă cuprinsă între 20 și 30 de ani. Cercetarea s-a realizat în perioada 1- 10 decembrie 2014.