Meta a acceptat să plătească despăgubiri de 16,68 miliarde de dolari pentru a evita o sentință într-un proces în care compania a fost acuzată că a proiectat intenționat Facebook și Instagram astfel încât să creeze dependență în rândul utilizatorilor, cu efecte deosebit de grave asupra copiilor și adolescenților.
În schimbul înțelegerii, compania se angajează să introducă noi măsuri de siguranță pentru utilizatorii minori din Statele Unite. Acordul trebuie însă aprobat de instanță.
Limite pentru timpul petrecut pe rețelele sociale
Printre măsurile acceptate de Meta se numără introducerea unor limite privind timpul zilnic petrecut pe platforme și restricții de utilizare pe timpul nopții. Compania ar urma, de asemenea, să introducă bariere care să împiedice adolescenții să dezactiveze anumite setări de control parental.
Măsurile se vor aplica utilizatorilor adolescenți din SUA și reprezintă una dintre cele mai importante schimbări asumate de Meta în urma presiunilor juridice privind impactul rețelelor sociale asupra sănătății mintale a tinerilor.
Acordul nu reprezintă o recunoaștere a vinovăției de către Meta. Compania a susținut inițial că intenționează să se apere în instanță și să demonstreze că acuzațiile sunt nefondate.
Acuzații privind algoritmii și datele copiilor
Procesul a fost intentat de procurorii generali din 29 de state americane. Aceștia au susținut că algoritmii Facebook și Instagram au fost concepuți intenționat pentru a încuraja utilizarea repetată și pentru a crea dependență.
Procurorii au acuzat, de asemenea, Meta că a indus consumatorii în eroare cu privire la siguranța platformelor și că a colectat în mod necorespunzător date personale ale copiilor, fără notificarea sau consimțământul părinților.
Potrivit acuzațiilor, aceste date ar fi putut fi utilizate ulterior pentru dezvoltarea unor modele de învățare automată și de inteligență artificială.
Acțiunea autorităților statelor americane a venit după un val de procese și plângeri formulate de administrații locale, districte școlare și persoane fizice, care au acuzat marile companii de social media că au contribuit la deteriorarea sănătății mintale a tinerilor.
O parte din despăgubiri depinde de YouTube și TikTok
Potrivit avocatului Meta, aproximativ 5,3 miliarde de dolari din suma totală ar urma să fie plătiți doar dacă YouTube și TikTok acceptă să achite o sumă similară și să introducă măsuri comparabile privind limitarea utilizării și verificarea vârstei.
Meta se confruntă și cu alte probleme juridice. La începutul lunii, un judecător din New Mexico a decis că societatea trebuie să plătească alte 567 de milioane de dolari într-un proces în care a fost găsită vinovată de inducerea în eroare a utilizatorilor în privința siguranței copiilor pe Facebook și Instagram.
Într-un caz separat, în martie, un juriu din California a decis că Meta și YouTube și-au construit platformele într-un mod care poate favoriza dependența și a acordat despăgubiri unei tinere.
Presiuni tot mai mari asupra rețelelor sociale
Meta se confruntă cu presiuni și din afara Statelor Unite. Australia, Marea Britanie și mai multe țări europene pregătesc sau introduc restricții de vârstă pentru accesul copiilor și adolescenților la rețele precum Instagram, Snapchat, YouTube și TikTok.
Acordul propus în SUA ar putea deveni astfel un precedent important în dezbaterea privind responsabilitatea platformelor digitale și protejarea minorilor în mediul online.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
De asemenea, intră în comunitatea Forbes România de pe Facebook și urmărește cele mai importante știri, analize și noutăți din business-ul local și nu numai.
