Potrivit oficialilor companiei, procesul de digitalizare a celor două restaurante a presupus integrarea sistemului Experience of the Future (EOTF), iar noutatea constă în kioskurile de comandă la care clienții își pot alege produsele preferate din meniu, le pot personaliza, și pot opta pentru plata contactless, cu cardul bancar, sau cash, la casa de marcat.
Kioskurile-uri de comandă instalate permit nu doar comanda de produse, ci și scanarea rapida și contactless a ofertelor din aplicația McDonald’s pentru mobil, precum și a codului QR prin care clienții pot acumula punctele de loialitate aferente fiecărei comenzi.
La nivel național, 56 de restaurante McDonald’s au deja integrat sistemul digital, iar fiecare restaurant nou este dotat cu această soluție.
Pe piața locală, McDonald’s deține în prezent 88 de restaurante în 27 de orașe, dintre care 43 restaurante cu McDrive și 44 de cafenele McCafe. Până în prezent, compania a investit peste 800 milioane de lei în România și are o echipa de 5.000 de angajați.