Vacanță pentru business

2020 a fost un an total atipic, cu provocări la care nu ne-am fi așteptat. Cu toate că industria auto a avut și ea ups & downs, de-a lungul ultimilor ani, nimeni nu s-ar fi așteptat ca 2020 să fie un an atât de atipic: fără lansări sau evenimente internaționale, cu producție auto sistată, criză de componente, cu efecte ce s-au propagat ca un domino dinspre marii producători, spre dealerii auto și implicit ne-au afectat atât pe noi, precum și pe clienți.

Așa încât, după acest 2020 atipic, suntem într-un 2021 deopotrivă plin de provocări, în care nu e timp de respiro sau de vacanță pentru industria auto și pentru businessul Țiriac Auto.

Certitudini și predictibilitate

2021 este anul în care ne antrenăm constant, tocmai pentru a funcționa în acest context lipsit de predictibilitate și certitudini. Învățăm să ne adaptăm și să găsim permanent soluții alternative. Țiriac Auto a avut întotdeauna ca prioritate oferirea de servicii de calitate, preîntâmpinând nevoile clienților, deseori.

Îngrijorări

Țiriac Auto este una dintre cele mai puternice rețete de dealeri auto și suntem conectați permanent la ce se întâmplă atât în România, cât și pe plan mondial și nu doar în industria auto.

Se știe deja că, la nivel mondial, criza semiconductorilor a generat blocaje atât în industria auto românească, la uzinele Ford & Dacia, dar și pe plan internațional.  Sigur că ne îngrijorează acest context, iar efectele se vor resimți cel puțin până la finalul anului. Suntem afectați atât noi, prin oportunități de business neexploatate, dar și clienții noștri, ce vor resimți această criză prin perioade mai lungi de așteptare și prețuri mai mari, așa cum se întâmplă când există cerere, dar rafturile & showroom-urile sunt goale.

Planuri de business

Flexibilitatea și rapiditatea deciziilor sunt atuurile Țiriac Auto. Avem scenarii de business pe care le-am adaptat prompt în funcție de context, așa încât am avut un prim semestru din 2021 cu rezultate pozitive. Privim cu optimism spre ce urmează și suntem deschiși oportunităților ce ar putea apărea.

Unul dintre obiectivele noastre este acela de a ne crește cota de piață în segmentul vânzării autovehiculelor rulate, prin divizia noastră Țiriac Auto Rulate. De asemenea, ne propunem că dezvoltăm divizia de rent, precum și zona de servicii post vânzare, unde suntem preocupați permanent de calitatea serviciilor oferite clienților Țiriac Auto.

De exemplu, am fost primii jucători din industria auto, ce am implementat sistemul de plăți prin automate de plată SelfPay, în toate showroom-urile Țiriac Auto din București și din țară. Am fost primul dealer care a organizat un Salon Auto online, în 2020, în care timp de o săptămână, am avut maraton de transmisiuni live din showroom-urile noastre … și e clar că nu ne vom opri aici!

Vacanță în țară sau străinătate

Sigur! Cred că vacanțele sunt perioadele ce ne-aduc un boost de energie pozitivă, idei și inspirație! Tocmai de-asta îmi încurajez și echipa să păstreze un echilibru între viața personală și cea profesională.

Cât despre destinație, mi-am propus să ajung pe litoralul românesc, împreună cu fiica mea. Apoi, ca și în business, sunt deschis și altor oportunități de destinații de vacanță!