Carieră
Am fost interesată de domeniul bancar, mai ales de corporate banking, încă din anii de studiu la universitate, fiind inspirată de oportunitatea de a colabora cu companii din diferite sectoare, de a le înțelege funcționarea, planurile de dezvoltare și modul în care pot fi finanțate. Nu pot să-mi imaginez o meserie mai bună decât aceasta. Ea mi-a dat ocazia să lucrez cu oameni extraordinari și să fiu martoră la modul în care companiile lor s-au dezvoltat cu ajutorul băncilor în care am lucrat, și în acest fel să găsesc un sens pentru munca mea. De-a lungul carierei mele, lucrând pentru Société Générale în mai multe țări, am avut norocul să întâlnesc oameni cu diverse backgrounduri și culturi. Asumarea de noi responsabilități și conducerea unor întregi organizații prin serii întregi de provocări, încercarea de a găsi echilibrul între opiniile și interesele mai multor părți, dezvoltarea businessului, inițierea și conducerea transformărilor – toate aceste experiențe m-au influențat profesional și personal.
Valori
Întotdeauna am încercat să scot tot ce este mai bun dintr-o împrejurare, împreună cu echipa și clienții. Munca mea a fost profund influențată de convingerea că rezultatele cele mai bune se obțin prin colaborare și cu o abordare constructivă, uneori chiar bazată pe compromis. În același timp, cred că curajul și capacitatea de asumare a responsabilității au fost esențiale pentru a ajunge la anumite etape, mai ales atunci când am avut în față provocări.
Evoluția Sistemului bancar românesc
Sectorul bancar românesc este la ora actuală sănătos, rezilient și foarte competitiv. Performanța sistemului bancar este, desigur, corelată cu evoluția economiei reale și, de vreme ce, de câțiva ani încoace, creșterea PIB-ului României a fost peste media europeană, industria financiară a avut o performanță destul de bună. Așteptările tot mai mari ale clienților și ale autorităților de reglementare, precum și nevoia de a îmbunătăți constant eficiența pe această piață foarte concurențială determină investiții în automatizare și soluții digitale și adoptarea celor mai noi tehnologii. Dacă ar trebui să aleg un singur cuvânt pentru a descrie piața bancară românească de astăzi, aș spune: „dinamică”.
Strategia companiei
Ca bancă universală cu o amprentă mare în economia și societatea românească, este imposibil să evoluăm dacă nu suntem mereu pregătiți să ne adaptăm celor mai noi evoluții. De-a lungul ultimelor decenii, a trebuit să ne reinventăm de mai multe ori. Pe scurt, strategia noastră este construită în jurul clienților noștri și a satisfacției lor, ceea ce presupune implementarea unor noi tehnologii, îmbunătățirea proceselor și serviciilor, conducerea tranziției către sustenabilitate și, astfel, creșterea prezenței noastre pe piața românească. Ambițiile noastre pot fi atinse doar cu implicarea și angajamentul echipelor, pentru că suntem convinși că oamenii noștri sunt cei care au permis transformarea și progresul băncii.
Principii de leadership
Cu siguranță sunt multe și nu există un manual cu rețeta perfectă, și aș menționa doar câteva. A conduce prin puterea exemplului este un principiu important de urmat – ca top manageri ar trebui să întruchipăm valorile și comportamentele pe care le așteptăm de la oamenii noștri. O altă abordare utilă este deschiderea și capacitatea de a învăța de la cei din jurul nostru – clienți, oamenii din echipă, din aceeași industrie sau dintr-o alta. A treia este ambiția și capacitatea de a-i motiva și inspira pe oameni pentru ca să meargă pe drumul către obiectivele noastre îndrăznețe.
Evoluția reprezentării femeilor
În ultima vreme, femeile sunt tot mai bine reprezentate în funcții de conducere – deja șase dintre bănci au femei în funcția de CEO și alte câteva doamne fac parte din top managementul marilor bănci din România.
În cei doi ani de când mă aflu în țară, am întâlnit multe doamne manager și antreprenor printre clienții noștri, BRD având printre clienții săi tradiționali companii mari conduse și fondate de femei, firme care ocupă poziții fruntașe în clasamentele industriale ale țării.
Este o tendință tot mai vizibilă și care, sunt convinsă, va continua.
Cu toate acestea, este responsabilitatea noastră să încurajăm și să sprijinim tinerele femei talentate în dezvoltarea lor, pentru că, uneori, stereotipurile și diversele constrângeri pot împiedica creșterea lor în roluri de conducere.