Ce cuvânt caracterizează cel mai bine anul 2021?
Anul acesta a fost plin de evenimente, dar pentru FREE NOW, lider european de servicii multimodale de mobilitate, sustenabilitate este un cuvânt care a descris cel mai bine anul. Am intrat în 2021 cu lansarea inițiativei noastre „Move to Net-Zero”. Vrem să contribuim semnificativ la o lume a mobilității eficiente și sustenabile. FREE NOW acționează deja în mod neutru din punct de vedere climatic și va fi prima platformă de mobilitate din Europa care va atinge planul Net Zero până în 2030, devenind cel mai ecologic furnizor de soluții de mobilitate .
Suntem conștienți că, mai ales pe piețe cum este România, obiectivele noastre ambițioase depind de decizii de reglementare sustenabile, de dezvoltarea infrastructurii stațiilor de încărcare și de accesibilitatea mașinilor electrice pentru șoferii noștri parteneri. Prin urmare, ne propunem să colaborăm îndeaproape cu toate părțile interesate pentru a parcurge această tranziție și pentru a sprijini șoferii din România.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2021? (pandemia, criza economică, criza de materii prime, inflația, forța de muncă, criza guvernamentală, altele).
FREE NOW este o platformă concepută pentru a oferi transport individual sigur și convenabil. În timpul stării de urgență, a fost crucial pentru noi să menținem disponibilitatea serviciului nostru pentru pasageri și să asigurăm venituri sigure pentru șoferii parteneri. Am continuat să depunem toate eforturile pentru a menține măsurile de siguranță în contextul Covid-19.
Din experiența anului precedent am învățat că valurile pandemiei de Covid-19 și efectele acestora se reflectă direct în activitatea noastră. Datele FREE NOW arată că mobilitatea în orașe s-a schimbat pe fondul pandemiei. Principala tendință observată este că suburbiile și periferiile marilor orașe europene, inclusiv Bucureștiul, au devenit și mai importante. De asemenea, restricțiile au dus la o diminuare a călătoriilor internaționale, ceea ce a însemnat, implicit, mai puține curse către și de la aeroporturi. Redresarea segmentului călătoriilor de business este puțin mai lentă, fiind influențată de schimbarea obiceiurilor oamenilor și de trecerea la sistemul de lucru de la distanță. Este posibil ca, pe termen lung, desfășurarea activității profesionale de la distanță să devină o realitate pentru o parte semnificativă a angajaților.
Cu toate acestea, am observat că, ori de câte ori guvernul anunță o ușoară relaxare a restricțiilor, FREE NOW înregistrează o creștere semnificativă a cererii de curse. Acest lucru dovedește că pandemia nu a eliminat nevoia de transport individual în rândul cetățenilor. Sectorul privat este cel care impulsionează cel mai mult activitatea de transport și estimăm că aceasta va crește doar după pandemie.
Care sunt rezultatele activității companiei / grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
Pentru 2021, am revenit aproape de nivelurile de dinaintea pandemiei de Covid-19. Ne așteptăm la o creștere puternică a curselor după relaxarea măsurilor în contextul Covid-19. Valul patru al pandemiei poate încetini evoluția, dar suntem pe drumul cel bun către o revenire completă în 2022.
Care au fost motivele de satisfacție sau de optimism în 2021?
Există o mulțime de realizări și rezultate în acest an de care noi, la FREE NOW, putem fi mândri. Am văzut că există o cale de ieșire din pandemie și acest lucru ne-a dat putere să continuăm să sprijinim comunitățile din care facem parte. Mulți cetățeni au nevoie de o modalitate sigură și convenabilă de a se deplasa către și de la centrele de vaccinare, iar compania i-a sprijinit prin rambursarea valorii acelor călătorii desfășurate prin aplicația FREE NOW.
Numărul șoferilor care lucrează cu noi este în creștere, iar evoluția dinamică din România ne să încredere că putem dubla acest număr anul viitor.
La nivel global, aplicația noastră se transformă într-o adevărată platformă multimodală de mobilitate, cu cea mai mare varietate de vehicule pentru clienții noștri. Pe lângă taxi și ridesharing, am integrat cu succes în platforma noastră o gamă largă de servicii de micromobilitate, cum ar fi eScooter, eMoped, eBikes și car sharing, prin parteneriate cu branduri importante precum Voi, TIER, Emmy, Cooltra, Dott, Miles, SHARE NOW. Sperăm să dezvoltăm noi integrări cu furnizorii locali de mobilitate și în România.
De la anunțarea obiectivelor noastre Net Zero, în unele țări am obținut deja creșterea numărului de curse cu mașini electrice, în special în Spania și Franța. În total, la nivel global, numărul de astfel de curse a crescut cu 71% din ianuarie. De asemenea, ponderea șoferilor care conduc mașini electrice a crescut de atunci cu 20%.
Cum caracterizați mediul privat de afaceri din România în anul 2021 în privința rezilienței și dinamicii? Argumentați.
Mediul de business din România creează cu siguranță oportunități pentru noi investiții, în special datorită poziției geografice strategice a acestei țări, dar și a numărului tot mai mare de talente, în special în sectorul IT. Pentru FREE NOW, în calitate de companie internațională, este important să atragem noi specialiști, deoarece diversitatea în cadrul echipei este la baza a tot ceea ce facem.
Care sunt deciziile bune pe care le-a făcut guvernul pentru încurajarea și susținerea mediului de afaceri din România în anul 2021? Care sunt lucrurile pe care trebuia să le facă, dar nu le-a făcut?
Ne bucurăm că Guvernul a implementat reglementări pentru piața de ride hailing și a permis modernizarea serviciilor de transport din România. Acest lucru asigură o concurență loială și stabilește condiții de concurență echitabile pe piață. În plus, va duce la creșterea posibilităților oamenilor de a folosi diferite modalități de deplasare, ceea ce creează potențial de câștig pentru șoferi. Suntem în mod constant în discuții cu autoritățile, chiar și în ceea ce privește micromobilitatea și mijloacele prin care sectorului de transport din România poate fi îmbunătățit în continuare.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial în anul 2022?
În mod evident, criza pandemică rămâne o prioritate, iar provocarea globală pentru mediul de business este să fie pregătit pentru recuperarea rapidă post-Covid. Un alt aspect important este legat de criza climatică – planul de sustenabilitate ar trebui să fie pe agenda fiecărei companii și fiecărei instituții de reglementare. Pentru FREE NOW, o provocare importantă este să contribuim la schimbare pe termen lung, prin trecerea de la utilizarea mașinilor tradiționale la servicii de mobilitate mai ecologice. Planificăm să ne extindem oferta multimodală prin încheierea de parteneriate cu peste 10 noi operatori de mobilitate în toate țările în 2022. În același timp, FREE NOW va continua să își dezvolte activitatea de bază, ride-hailing-ul, prin adăugarea mai multor funcții în aplicație și prin creșterea flotei de șoferi, pentru a fi prima opțiune de mobilitate pentru pasagerii care doresc să se deplaseze de la punctul A la punctul B într-un mod convenabil, sigur și rapid.