Forbes România i-a invitat pe unii dintre cei mai importanți manageri și antreprenori să răspundă unui scurt chestionar într-un moment complicat din toate punctele de vedere: economic, social, și geopolitic. Pentru că, până la urmă, în ciuda dificultăților, rămân lecțiile de business și de viață.
Respondent: Elena Gheorghe, Country Manager PayU România
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2024? Argumentați!
Pentru echipa PayU GPO România, „împreună” este cuvântul cheie al lui 2024. Anul acesta a fost importantă nu doar expertiza individuală, ci și o abordare unificată – echipe din departamente și chiar țări diferite care cooperează extraordinar și care combină tehnologii diverse, pentru a oferi rezultate uimitoare, strategii precise și soluții perfect adaptate pentru clienții noștri locali și internaționali. cu afaceri din România.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2024? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
Ca în fiecare an, obiectivul nostru principal este de a diversifica portofoliul de produse și de a susține dezvoltarea afacerilor clienților noștri. Deși a fost un an marcat de numeroase provocări, 2024 a decurs conform planului, fără surprize majore și cu o creștere anuală de 22%.
Cum au influențat crizele suprapuse, situația geopolitică (continuarea războiului din Ucraina și izbucnirea conflictului din Israel) și perspectiva rundelor electorale activitatea companiei dvs.?
În ciuda contextului internațional, România s-a clasat pe locul trei în rândul statelor membre ale Uniunii Europene din Europa Centrală și de Est în ceea ce privește valoarea comerțului electronic, după Polonia și Cehia. În regiune, România este a doua țară după Polonia în ceea ce privește interesul investitorilor. La începutul anului 2024, PayU GPO România estima o valoare totală de piață de 11,5 miliarde de euro. Acum, la sfârșitul anului, pe măsură ce piața românească a dat dovadă de reziliență, vânzările online de bunuri și servicii sunt de așteptat să atingă 11,7 miliarde de euro, reprezentând o creștere de 10% și 3,42% din PIB (sursă: European E-commerce Report 2024).
Care sunt puncte tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
Mediul de afaceri din România în 2024 este unul mixt. Punctele sale forte includ: o forță de muncă digitală foarte calificată, o infrastructură tehnologică și de securitate în creștere și creșterea investițiilor locale și străine, în special în sectoarele tehnologice.
Principalele punctele slabe includ: provocările birocratice, dificultățile de reținere în țară a talentelor și un decalaj în transformarea digitală, în special pentru autoritățile de stat și locale și pentru IMM-uri.
Cu toate acestea, România are un potențial de creștere uriaș, cu perspective excelente de a transforma punctele slabe în puncte forte.
Acum, la finalul unui an electoral complex, ce așteptări aveți de la autoritățile române?
De la autoritățile române sperăm să vedem investiții majore în educație și o reformă a modelelelor tradiționale de învățare. Prin construirea unui sistem educațional robust, putem dezvolta o forță de muncă calificată, să reținem în țară talentul local și putem pregăti generațiile viitoare pentru provocările dinamice ale economiei globale.
Care sunt principalele 3 puncte ale strategiei Dumneavoastră de business pentru anul viitor?
• Dezvoltarea de soluții de plată orientate pentru reducerea plăților în numerar în România, conform nevoilor pieței locale
• Extinderea gamei noastre de produse cu noi metode de plată
• Consolidarea parteneriatelor locale pentru a îmbunătăți adoptarea plăților digitale în diferite regiuni ale României
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru industria/domeniul în care activați, în anul 2025?
Pentru 2025, una dintre cele mai semnificative provocări va fi echilibrarea inovației tehnologice cu securitatea, confidențialitatea și cu reglementările de conformitate din diferite piețe, pentru a îndeplini așteptările din ce în ce mai sofisticate ale consumatorilor pentru plăți și tranzacții online facile și sigure.