Forbes România i-a invitat pe cei mai importanți lideri din mediul de afaceri local să vorbească despre lecțiile învățate/trăite în anul 2023 și despre provocările anului 2024 în proiectul editorial #lecțiipentru2024.
Laurențiu Luca, Director General Synevo România
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2023?
Tehnologie. Domeniul medical a fost mereu tributar evoluției tehnologice. În ultimul an avansul în acest domeniu a influențat considerabil practica medicală, inclusiv tehnologiile de testare de laborator clinic. Am văzut și în perioada pandemică contribuția echipamentelor performante la obținerea rapidă de rezultate cu grad ridicat de acuratețe, cu utilitate sanitară publică. Synevo România a continuat să investească în aparatură de testare de top pentru dotarea laboratoarelor din rețeaua proprie.
De asemenea, ne-am axat pe facilitarea experienței utilizatorilor, prin implementarea de instrumente digitale nu doar pentru cumpărături sau programări online, ci și pentru interpretarea rezultatelor. Tot la acest capitol, am transformat experiența pacienților în centrele de recoltare prin implementarea de soluții pe bază de Realitate Virtuală (VR), bine primite atât de copii, cât și de adulți.
Tehnologia are impact și asupra diagnosticului și cercetării în genetică, histopatologie sau testele de laborator, unde Divizia de Diagnostic a grupului Medicover, din care face parte și Synevo, a fost foarte activă în 2023, la nivel european.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2023? Care sunt rezultatele activității companiei, comparativ cu estimările de la început anului?
Principalul motiv de îngrijorare este reprezentat de numărul din ce în ce mai mici de absolvenți din domenii precum chimie, biologie sau chiar medicina de laborator. Aceste domenii presupun intervale de studii îndelungate și un nivel ridicat de efort, asumat rar de noile generații.
Synevo România și-a atins toate obiectivele de creștere stabilite, printr-o strategie de investiții susținută, cu accent pe consolidarea activității la nivel local și regional.
Cum au influențat crizele suprapuse și noua situație geopolitică (continuarea războiului din Ucraina și izbucnirea conflictului din Israel) activitatea companiei dvs.?
Cel mai important efect este reprezentat de problemele în lanțul de aprovizionare și de evoluția costurilor pentru achiziția materiei prime. Am făcut eforturi importante să absorbim o parte din aceste costuri prin investiții în echipamente automate de top, mai eficiente economic, inclusiv tranziția spre tehnologii prietenoase cu mediul înconjurător.
Care sunt puncte tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
Cred că mediul de afaceri din România a jucat un rol foarte important în evoluția societății în ultimii ani. Inclusiv companiile din domeniul medicinei de laborator au fost constant aproape de instituțiile publice, oferind expertiză, echipamente și oportunități de pregătire pentru personalul medical și non-medical.
Un punct forte este tocmai acest mediul concurențial sănătos, care a funcționat ca un catalizator pentru investiții și strategii de diferențiere, în beneficiul consumatorilor. Vreau să menționez aici și calitatea pregătirii forței de muncă în diverse domenii. În medicina de laborator am avut acces la un personal cu un nivel chiar superior celui din alte țări avansate economic.
Un punct slab cred că este dependența accentuată de mediul politic și lipsa de stabilitate și predictibilitate legislativă, fiscală sau educațională care vine din această direcție.
Acum, înaintea unui an electoral complex, ce așteptări aveți de la autoritățile române?
În domenii cheie, precum cel medical, este nevoie de o strategie predictibilă, pe termen lung, axată pe pacient. În lipsa unei coerențe strategice, în lipsa concordanței și adaptabilității legislației, este foarte greu să putem dezvolta sectorul sanitar în România. Credem că este nevoie de o organizare mai bună a distribuției fondurilor în sănătate, indiferent de modul de organizare a sistemului (public sau privat), care să urmeze pacientul și decizia terapeutică și nu vreun anumit spital. Democratizarea accesului la servicii medicale, împreună cu finanțarea succesului actelor medicale ar trebui să fie preocuparea guvernelor – actuale sau viitoare.
Care sunt principalele 3 puncte ale strategiei dvs. de business pentru anul viitor?
Rămânem dedicați principalelor direcții strategice asumate în ultimii ani, respectiv dotarea laboratoarelor cu cele mai avansate echipamente pentru creșterea ofertei de teste, pregătirea continuă a personalului și a comunității medicale din România și îmbunătățirea experienței pacienților în fiecare dintre punctele noastre de lucru.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru industria în care activați, în anul 2024?
Consider autodiagnosticarea o problemă majoră de sănătate, prin prisma efectelor acesteia. Synevo investește masiv în dotarea cu cele mai performante echipamente de diagnostic și asigura un nivel ridicat de pregătire pentru medicii de laborator tocmai pentru că ne pasă de calitatea diagnosticului medical. Identificarea corectă a bolii este cel mai important pas în definirea schemei de tratament.
Luarea unor decizii pe baza consultării simptomatologiei prin intermediul unor motoare de căutare sau platforme publice poate avea efecte nefaste pentru sănătatea publică, la modul general. Aș adăuga aici și avansul unor dispozitive inteligente, care nu oferă un diagnostic sau informații medicale acreditate, ci doar punctează tendințe. Este nevoie de un anumit nivel de educație în domeniul medical pentru a lua cele mai bune decizii pentru sănătate sau chiar stil de viață.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.