Forbes România i-a invitat pe cei mai importanți lideri din mediul de afaceri local să vorbească despre lecțiile învățate/trăite în anul 2023 și despre provocările anului 2024 în proiectul editorial #lecțiipentru2024.
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2023?
Învățare. Am împlinit un an de la lansarea publică, suntem încă la început, așa că înțelegerea pieței, a comportamentului consumatorului român, a lucrurilor care funcționează și a celor care nu produc rezultate sunt cele mai importante obiective ale noastre.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2023? Care sunt rezultatele activității companiei, comparativ cu estimările de la începutul anului?
Nu funcționăm în termeni de îngrijorare. Urmărim un număr mare de indicatori, care pot evolua mai aproape sau mai departe de așteptările noastre, dar asta e chiar parte din învățarea despre care vorbeam. Iar din perspectiv asta, 2023 este un an care se apropie de final într-o notă foarte pozitivă.
Cum au influențat crizele suprapuse și noua situație geopolitică (continuarea războiului din Ucraina și izbucnirea conflictului din Israel) activitatea companiei dvs.?
Un mediu economic în care prețurile cresc constant nu este ideal pentru nicio afacere. Și Sezamo resimte impactul asupra puterii de cumpărare a românilor și a costurilor. Latura pozitivă este că asta ne motivează să fim și mai atenți la semnalele pieței, să ne concentrăm pe livrarea de produse de calitate și pe oferirea unei experiențe remarcabile consumatorilor.
Care sunt punctele tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
M-aș feri să fac afirmații generalizatoare la adresa mediului de afaceri din România, dar pot să spun fără teamă că unul dintre punctele forte este constituit de oameni – există un număr mare de tineri care au o inteligență, o înțelegere a realității și o determinare de a învăța și a experimenta care mă face să fiu optimist pentru viitor.
Acum, înaintea unui an electoral complex, ce așteptări aveți de la autoritățile române?
Voi folosi un clișeu care nu se va perima prea curând: așteptăm predictibilitate, stabilitate și responsabilitate, pentru a asigura creșterea economică a României.
Care sunt principalele trei puncte ale strategiei dumneavoastră de business pentru anul viitor?
Creștere. Agilitate. Customer experience.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru domeniul în care activați, în anul 2024?
Din nou, stabilitatea politică și crizele în desfășurare, care sperăm să înceteze sau cel puțin să se atenueze. Ne dorim cât mai puține lucruri pe care nu le putem influența, dar care au un impact semnificativ asupra mediului de afaceri. Mai departe ține de fiecare business să crească sănătos și să-și atingă obiectivele cât mai eficient.