Forbes România i-a invitat pe cei mai importanți lideri din mediul de afaceri local să vorbească despre lecțiile învățate/trăite în anul 2023 și despre provocările anului 2024 în proiectul editorial #lecțiipentru2024.
Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2023?
Cuvântul care caracterizează cel mai bine anul 2023 este „adaptabilitatea”. În contextul schimbărilor continue la nivel global, adaptabilitatea a fost esențială pentru a răspunde prompt provocărilor și oportunităților apărute în diverse domenii. Am fost martorii unor transformări radicale care au necesitat flexibilitate și capacitatea de a ne adapta rapid la schimbările impuse în sectorul de energie, criza forței de muncă și a creșterii inflației.
Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2023? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
În ciuda motivelor de îngrijorare legate de volatilitatea economică și incertitudinile geopolitice, afacerea noastră a reușit să se mențină, ba chiar să se extindă, deschizând trei locații noi anul acesta: Rezident Corbu, Rezident Tomis Marina și Euforia Retreat & SPA, care operează sub un brand total nou. Rezultatele noastre au depășit chiar și estimările inițiale, datorită efortului echipei noastre și abordării strategice în gestionarea riscurilor și oportunităților. De exemplu, Rezident Tomis Marina și-a extins paleta de servicii în linie cu cerințele clienților corporate, oferind acum serviciu de mic dejun, pachete medium & long term, servicii de laundry & concierge.
Cum au influențat crizele suprapuse și noua situație geopolitică (continuarea războiului din Ucraina și izbucnirea conflictului din Israel) activitatea companiei dvs.?
Activitatea Euforia și a Rezident.ro a fost afectată în mod cert de schimbările geopolitice așa cum s-a întâmplat în întreaga piața și noi ne-am confruntat cu creșteri semnificative ale costurilor de energie și gaz, ceea ce a impactat menținerea operațiunilor. De asemenea, inflația și costurile de construcție mai ridicate decât estimările inițiale pentru noile locații, au adăugat presiune suplimentară. În contextul Rezident Bălcescu (București), unde peste 70% dintre turiști sunt străini, am observat o scădere semnificativă a rezervărilor din Israel din cauza izbucnirii conflictului în această zonă. Acest aspect a avut un impact imediat asupra veniturilor noastre și ne-a determinat să ne adaptăm rapid strategiile de marketing și promovare pentru a compensa această scădere.
Care sunt puncte tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
În contextul actual, România reprezintă o piață în dezvoltare, care nu a atins încă maturitatea. Aceasta oferă un teren fertil pentru o creștere mai rapidă și mai amplă a afacerilor decât în alte țări. Printre punctele tari se numără potențialul de creștere și accesul la tehnologie inovatoare. Cu toate acestea, există și minusuri, precum instabilitatea politică, birocrația excesivă și necesitatea unui sistem juridic și administrativ mai eficient pentru a sprijini mediul de afaceri. Cu toate acestea, un punct slab major îl reprezintă disponibilitatea forței de muncă, care este uneori insuficientă sau insuficient calificată pentru a satisface nevoile afacerilor în creștere. De asemenea, birocrația și instabilitatea politică continuă să rămână provocări importante.
Acum, înaintea unui an electoral complex, ce așteptări aveți de la autoritățile române?
Sperăm ca autoritățile române să abordeze cu atenție și înțelepciune schimbările fiscale abrupte, deoarece acestea afectează în mod direct mediul de afaceri. Este dificil să menținem o politică coerentă în materie de prețuri și să creăm un business plan pe termen mediu și lung atunci când avem parte de modificări fiscale într-un astfel de context. Sperăm că autoritățile vor manifesta o comunicare eficientă și vor implica mediul de afaceri în procesul de luare a deciziilor pentru a asigura un cadru stabil și predictibil în care să ne putem dezvolta în mod sustenabil.
Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru industria/domeniul în care activați, în anul 2024?
Din punctul meu de vedere, în anul 2024, cele mai mari provocări la nivel global vor viza echilibrul economic și social în contextul incertitudinilor geopolitice, schimbărilor climatice și adaptarea la noile tehnologii. În industria noastră, principalul obstacol va fi menținerea competitivității și adaptarea la schimbările de comportament ale consumatorilor, precum și la cerințele și standardele emergente pe piață.