Forbes România i-a invitat pe cei mai importanți lideri din mediul de afaceri local să vorbească despre lecțiile învățate/trăite în anul 2023 și despre provocările anului 2024 în proiectul editorial #lecțiipentru2024.
Alex Bădilă, COO Publicis România
Forbes: Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2023? Argumentați!
Alex Bădilă: SHIFT HAPPENS. Totul este în schimbare, transformare, evoluție. Oricine activează în logica de „ieri” este deja depășit de evenimente. Reinventarea constantă e o condiție de bază pentru menținerea relevanței în orice domeniu.
Forbes: Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2023? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la începutul anului?
Alex Bădilă: Incertitudinile din planurile de marketing ale clienților noștri au marcat începutul de an, iar nevoia de optimizare a bugetelor și focusul pe termen scurt au reconfigurat planurile inițiale. Noi ne-am adaptat rapid și am rămas aproape de clienți, ajutându-i să valorifice fiecare oportunitate și venind în permanență cu soluții pentru rezolvarea problemelor de diferite tipuri.
Și, astfel, în ciuda începutului de an cu o doză de imprevizibil, închidem 2023 peste așteptări. Publicis România, Agenția Anului la Internetics pentru al doilea an consecutiv, iar, conform Effie Global Index, pe un remarcabil loc 3 în Europa și locul 20 în lume.
Forbes: Cum au influențat crizele suprapuse și noua situație geopolitică (continuarea războiului din Ucraina și izbucnirea conflictului din Israel) activitatea companiei dvs.?
Alex Bădilă: Depindem de ceea ce se întâmplă în jurul nostru, mai ales în Europa, și în general crizele mută întreaga atenție pe termen scurt.
Principala manifestare a impactului acestor crize s-a materializat în creșterea volumului abordărilor preponderent tactice, resetarea mixului de marketing, prioritizarea digitalului în defavoarea altor canale de comunicare.
Forbes: Care sunt puncte tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
Alex Bădilă: Mediul de afaceri din România este sub semnul paradoxului – avem prea puține business-uri locale cărora, de cele mai multe ori, le lipsesc curajul și agilitatea în lupta cu business-urile regionale sau internaționale; majoritatea inițiativelor se derulează pe termen scurt și vin cu așteptări pe termen lung; nu se știe ce se dorește, dar se știe ce nu se dorește – și nu și de ce.
Forbes: Acum, înaintea unui an electoral complex, ce așteptări aveți de la autoritățile române?
Alex Bădilă: Nu știu dacă „așteptări” e cea mai bună formulare. Sper ca măsurile care vor fi luate să fie gândite până la capăt și să aibă niște obiective clare în spate.
Forbes: Care sunt principalele trei puncte ale strategiei dumneavoastră de business pentru anul viitor?
Alex Bădilă: Focusul este și va fi pe outcome. Plecând de la impactul pe care îl dorim, urmărim și analizăm efectul fiecărui lucru pe care îl facem, valorificând întregul ecosistem de Data Intelligence Publicis (Data tools, media tools, search data, engagement trends, studii și real time data points, Data Analysts team etc.) și oferind de fiecare dată context ideilor și soluții la probleme.
Forbes: Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru industria/domeniul în care activați, în anul 2024?
Alex Bădilă: Populismul și lipsa de viziune fac ravagii. Schimbările generate de AI au potențial să ajungă la nivel „tsunami” în următorii ani.
Deglobalizarea influențează în continuare lanțul de distribuție, nu numai producția, deși interesant este că în marketing și comunicare asistăm la opusul deglobalizării din alte domenii. Și toate astea, până să ne gândim la impactul potențial pe care îl pot avea alegerile din America în dinamica provocărilor la nivel mondial.
Pare un carusel al nebunilor. Exact genul de situație când e nevoie ca o agenție de marketing și comunicare să-și ia și mai în serios rolul de „problem solver”.
(2 decembrie 2023)