Pentru prima dată în cinci ani, Just Eat Takeaway.com, cea mai mare companie online de comenzi de mâncare din Europa, anunță mărirea comisionului impus restaurantelor pentru serviciile sale.
Majorarea se aplică în majoritatea piețelor europene unde operează compania și este deocamdată de aproximativ un punct procentual, notează Reuters.
Excepția de la această decizie este piața britanică, unde compania online de comenzi de mâncare concurează cu Deliveroo şi Uber Eats.
„Este adevărat că mărim comisioanele pentru prima dată în cinci ani, pe anumite pieţe europene, ca răspuns la accelerarea inflaţiei şi creşterea costurilor operaţionale”, a explicat unul dintre reprezentanții companiei.
De cealaltă parte, un purtător de cuvânt al asociaţiei olandeze pentru restaurante şi hoteluri, KHN, a precizat că până în prezent a primit câteva plângeri de la membrii săi cu privire la comisioanele majorate ale Takeaway.
„KHN consideră că, din cauza poziţiei dominante a platformelor, companiile de agrement nu se pot mişca liber”, a conchis reprezentantul asociației olandeze, invocând un nivel ridicat de dependenţă a restaurantelor de platformele de vânzări.