Forbes: În opinia dvs., oamenii de afaceri din România (mai cu seamă milionarii din Top) știu să comunice în public?
Imola Zoltan: Mă bucur să descopăr că, în ultimii ani, din ce în ce mai mulți lideri români acordă atenție comunicării publice, imaginii personale și reputației. Dacă în anii 2000 regăseam această preocupare doar în cadrul companiilor mulținationale, acum și companii românești precum și oameni de afaceri români înțeleg imporanța pregătirii unei strategii de imagine personale care poate influența în bine reputația companiei pe care o conduc. Avem printre clienții noștri companii românești ai căror lideri participă la evenimente de business ca vorbitori, în emisiuni televizate ca invitați, dau interviuri, vorbesc în public, iar toate acestea se fac cu o pregătire minuțioasă în prealabil. Sunt puțini oameni care știu să vorbească în public, fără să aibă trac. Și mai puțini cei care știu ce să vorbească și când e oportun, pe ce subiecte să-și exprime punctul de vedere.
Forbes: Oamenii de afaceri ar trebui să vorbească despre averile lor în presă? Sau dimpotrivă, ar trebui să fie foarte discreți? Expunere sau discreție?
Imola Zoltan: Din punctul meu de vedere, discreția este întotdeauna alegerea potrivită. Sunt unele situații în care o discuție despre evoluția financiară a companiei, sau chiar evoluția personală, poate fi inspirațională, în anumit context. Mă refer la prezentări de tipul TED sau de leadership, sau articole în care sunt prezentați lideri, modele, exemple de succes.
Forbes: Care sunt greșelile frecvente pe care le-ați observat în prestațiile lor publice?
Imola Zoltan: De multe ori, oamenii de afaceri sunt considerați lideri de opinie și sunt contactați de presă pentru a-și exprima opinia în diferite situații. În cele mai multe cazuri, aceștia acceptă invitația și fac declarații fără a avea o părere clară, bine definită despre subiect. În timp, aceste declarații publice le pot afecta imaginea.
Forbes: Dar lucrurile bune în prestațiile lor publice?
Imola Zoltan: M-au impresionat oamenii de afaceri recunoscuți ca fiind rezervați în declarații, dar care au acceptat interviuri în reviste de business. M-au surprins cu declarațiile lor inspiraționale pentru tinerii antreprenori români și poveștile lor de succes care pot sta alături de alte povești internaționale de succes.
Forbes: Puteți nominaliza oameni de afaceri care știu să comunice în public? Dar exemple de oameni stângaci și confuzi în comunicarea publică?
Ion Țiriac, Camelia Șucu, Adrian Sârbu sunt exemple de oameni de afaceri care știu să-și gestioneze imaginea publică.
Gigi Becali, Silviu Prigoană sunt exemple edificatoare de așa nu.