Hidroelectrica anunță extinderea programului de lucru și dublarea numărului de consultanți în centrul de Relații cu Clienții din București, începând cu data de 10 iunie 2025, pentru a face față numărului crescut de solicitări din partea clienților casnici.
“Pentru a reduce timpii de așteptare și a asigura o experiență mai eficientă, numărul de consultanți a fost dublat în centrul din București. Cu toate acestea, recomandăm cu prioritate utilizarea portalului online pentru contractare – soluția cea mai simplă, rapidă și la îndemâna oricui”, trasmite compania.
Centrul este situat pe Bulevardul Ion Mihalache nr. 15–17, la parter, iar noul program de lucru va fi de luni până joi, între orele 10:00 și 16:00, iar vineri între 10:00 și 12:00.
Platforma digitală este disponibilă non-stop, 24/7, și permite finalizarea contractului în doar 10 minute, din orice locație.
Pentru completarea procesului, sunt necesare cartea de identitate și ultima factură de la furnizorul actual. Ghidul de contractare online oferă suport pas cu pas pentru finalizarea procedurii fără dificultăți.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
.