Vacanță pentru business
Din păcate, riscurile nu intră în vacanță, în mod special cele climatice. Venim într-adevăr după o perioadă destul de aglomerată, care a presupus un consum mai mare de resurse, multă capacitate de adaptare, viteză de reacție și agilitate, însă am reușit să transformăm toate aceste lecții într-o sursă de energie constructivă.
Oamenii noștri au nevoie și de relaxare, așa că vor pleca în vacanță, iar compania se va organiza, ca de obicei, pentru a menține continuitatea în afaceri și în guvernanță.
Continuăm, așadar, activitatea pe toate liniile de business și ne pregătim chiar să lansăm un nou produs.
Și pentru că a venit vorba despre vacanță, suntem cu gândul la cei care vor pleca în diverse destinații din țară sau din afara ei, cărora le recomandăm să nu uite să adauge în bagaj și o asigurare de călătorie.
Certitudini și predictibilitate
Este adevărat că anul 2020, dar și începutul lui 2021 au stat sub semnul volatilității și al incertitudinii. Totuși, lucrurile au început, treptat, să revină la normal sau mai bine zis la noua normalitate. Urmează o perioadă de reconstrucție, de consolidare, o perioadă în care e important să arătăm că am învățat ceva din provocările prin care am trecut.
Strategia noastră a rămas neschimbată, însă am făcut ajustările necesare pentru a putea menține un ritm de creștere profitabilă susținut. Acum, după prima jumătate a anului, observăm că Groupama Asigurări înregistrează creșteri pe anumite linii de business și a reușit consolidarea unor poziții pe piață, ceea ce ne dă încrederea că mergem în direcția cea bună. În primele 6 luni din 2021, veniturile noastre sunt semnificativ mai mari decât cele din aceeași perioadă a anului 2019, astfel că avem o creștere profitabilă, per total.
Cred că putem vorbi despre un grad ceva mai mare de predictibilitate, care vine din reglarea unor tipare în comportamentul de consum, din faptul că s-a reușit dezvoltarea unor instrumente care să permită limitarea răspândirii virusului Covid-19, dar și din faptul că mai multe industrii au reușit să-și reia activitatea.
Dar, pe fond, mediul nostru rămâne VUCAD: Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguous, Disruptive. Ne-am obișnuit să dezvoltăm Groupama în acest context, care cere agilitate, un mix de stabilitate și de dinamism.
Îngrijorări
Riscul nu ne îngrijorează, pentru că el ține de meseria noastră ca asigurător, scopul nostru fiind ca toți cei asigurați la Groupama să se bucure de continuitate în viețile lor. De altfel, am învățat să traversăm o criză fără precedent, având în continuare grijă de oameni, fie ei angajați sau clienți.
Catastrofele naturale sunt cele mai greu de gestionat, dar, din nou, este meseria noastră și suntem bine pregătiți, în interesul clienților.
Planuri de business
Groupama Asigurări este unul dintre principalii asigurători din România, așa că ne străduim să ducem business-ul nostru exact acolo unde au nevoie de el clienții și partenerii noștri.
Vom continua să ne dezvoltam într-un mod profitabil, consolidând poziția noastră pe linii strategice. În continuare investim în oamenii noștri, în oferte noi, în procese și tehnologie, în marca noastră, în parteneriate.
România trece relativ bine prin acestă criză fără precedent, iar persoanele fizice, cât și cele juridice devin din ce în ce mai conștiente de nevoia de a avea alături un bun specialist în gestionarea riscurilor. Lucrul acesta duce la o creștere a preferinței pentru Groupama și la o dezvoltare sănătoasă a afacerii noastre.
Vacanță în țară sau străinătate
Sigur, la fel ca ceilalți colegi ai mei, am și eu nevoie de un concediu de odihnă. Va fi, ca de obicei, în Granada, Spania, orașul soției mele, unde avem o casă la munte.
Plănuiesc să ies zilnic la plimbare, un sport care mă ajută să-mi reînnoiesc energia și voi reveni în formă pentru ultimele patru luni ale anului, în serviciul clienților, partenerilor și oamenilor Groupama. O vară plăcută tuturor!