Cel mai important summit dedicat leadership-ului feminin, desfășurat la Palatul Bragadiru din București, reunește înalți reprezentanți ai mediului economic regional, economiști de prestigiu, reprezentanți ai mediului financiar-bancar din regiune și jurnaliști.
Ediția din acest an FORBES WOMAN SUMMIT este special dedicată femeilor de afaceri care conduc cu determinare și delicatețe, lideri care reușesc să inspire printr-o combinație perfectă de forță blândă și fermitate rafinată. Astfel, tema pe baza căreia vom purta discuțiile este F.I.E.R.C.E. & F.E.M.I.N.I.N.E.!
Primul summit din România dedicat femeilor de succes care au contribuit la îmbunătățirea mediului de business și a societății noastre, FORBES WOMAN SUMMIT încurajează tinerele antreprenoare să-și urmeze visul cu perseverență, curaj și gândire inovatoare. Împreună creăm o platformă de networking și de business, aducând împreună personalități ale businessului românesc din cele mai importante zone de influență.
10:10 – 10:25 ONE-to-ONE cu ANCA VLAD – Fondatoarea Grupului Fildas-Catena
Moderator: RALUCA MICHAILOV – Owner Forbes România
„Fără curajul de a înfrunta riscurile nu se poate. Cel mai mare act de curaj e antreprenoriatul: înseamnă să riști tot ce ai pentru a construi o echipă, o afacere sau un drum nou pentru doamnele care lucrează în companii mai mici sau mai mari. Curajul de a lua totul pe cont propriu te răsplătește dacă reușești. Iar dacă nu, iei totul de la capăt.
Azi mă voi întoarce puțin în timp, la perioada de început a afacerii, când nu se știa ce se va întâmpla. În martie ’90, oamenii au putut începe o afacere pe cont propriu, deoarece până atunci, în timpul comunismului, era interzis. Apăruseră primele ateliere de rochii de mirese, croitorii, gogoșerii. Atunci mi-a venit ideea unei afaceri de marketing și am reușit să deschid un birou într-un garaj, pe strada Paris.
Am avut noroc de clienți în domeniul sănătății, iar apoi mi-am deschis o firmă de comerț, fără niciun bani. Toate produsele, toată marfa care a intrat în depozitul meu de 80 mp erau pe credit, cu plata pe măsura vânzării. Totul se baza pe faptul că mă simțeau competentă și cinstită.
Am avut un început foarte palpitant. În primul an am avut 7 angajați, în al doilea an 70. Odată cu angajații apare devotamentul și grija să le fie bine. Pe de-o parte trebuie să fii puternic, pe de alta oamenii au nevoie să fie ascultați, înțeleși. Noi trebuie să le explicăm, să-i liniștim, pentru că interesul nostru e comun, ca lucrurile să meargă bine.
Echilibrul se caută permanent. Prefer să-mi păstrez calmul, chiar dacă oamenii spun tot felul de lucruri. Interesul e de a asculta, e un proces permanent de logică, deci nu este deloc greu. Sunt foarte sinceră, dar în același timp sunt sentimentală și blândă.
Trebuie să ieșim mai mult în lumea bărbaților și să renunțăm la confort, pentru că multe lucruri se întâmplă acolo. Sunt membră în mai multe cluburi de business, unde predomină bărbații. Cred că suntem două femei și 22 de bărbați.
Știu că aveți familii și aveți obligații, dar cu o agendă bine organizată, puteți include și participările la aceste întâlniri. Trebuie să ne exprimăm opiniile cu voce tare. Nu cred că există o agendă de familie și una de serviciu, ci doar o agendă de viață.
Excelența pe care noi o cultivăm se vede în viața de zi cu zi, astfel copiii noștri învață de la noi.
Momente importante din viața mea au fost două. Unul a fost în timpul crizei de Covid, când statul nu mai plătea datoriile, iar noi vânduserăm mult spre spitale, erau datorii de 30 de milioane de euro. Dar, pentru ca să ne ajute băncile, a trebuit să găsesc din surse proprii suma de 25 de milioane de euro pe care să o introduc în capitalul social. Era vorba de tot ce aveam și ce făcusem până atunci. A fost un risc uriaș. Atunci, toți colegii au spus că vor lucra, chiar dacă nu am fi putut să le plătim salariile timp de câteva luni.
În pandemie s-a dat legea în care mamele puteau rămâne acasă cu copiii, fiindu-le plătite salariile. Câte persoane din Catena credeți că au rămas acasă? Niciuna. Știau că, dacă ar fi rămas acasă, ar fi pus o presiune pe colegele lor.”
10:25 – 11:10 PANEL 1: F.I.E.R.C.E. LEADERSHIP – Focus * Integrity * Empowerment * Resilience * Courage * Endurance.
Temă principală: Doamnele de fier: Perseverența, tenacitatea și spiritul de lider
Speakeri:
• IOANA ȘELNER – Founder Nuntă pe Plajă
Dacă vorbim despre curaj, eu cred că lumea este a unor nebuni care se încăpățânează să o schimbe, iar un astfel de nebun sunt și eu. Cred că am căpătat foarte mult curaj pe parcurs, pe baza evenimentelor pe care le-am trăit. Un astfel de moment a fost în pandemie, când fetele m-au întrebat ce facem, plecăm acasă sau continuăm? În pandemie am triplat business-ul, pentru că totul s-a mutat din ballroom-uri pe plajă. Am pornit de la premisa că acolo unde nu există o cărare, facem o autostradă. Fiecare problemă are 100 de soluții, vedem noi cum ajungem la capăt.
• OANA IJDELEA – Managing Partner Ijdelea & Associates
„Disciplina înseamnă multe lucruri, inclusiv rutină și alegeri. Cu foarte multă atenție și empatie pentru cei din jur, inclusiv celor cu care nu ai o bună chimie de la început, dar cu care trebuie să construiești și cu înțelegerea că nimic nu este permanent. După 18 ani de antreprenoriat în avocatură, pot spune că cele mai bune lucruri care mi s-au întâmplat, profesional, au fost cele în care mi s-a spus “Nu”, când s-au îndoit de mine.
La începutul carierei mele, când a început primul val de regenerabile, am avut norocul să am niște clienți italieni care voiau să dezvolte un parc eolian în Tulcea. Am făcut programare pt. o întâlnire cu președintele CJ Tulcea, secretara dânsului i-a spus acestuia, după ce m-a analizat de sus în jos, că “e aici o fată”.
Cred că cel mai mare act de curaj decizia de a nu abdica de la principiile tale, indiferent de cât de atractivă poate părea o ofertă sau o oportunitate. Am avut ocazia de a lucra pt. clienți nume mari, cu buzunare adânci, pentru că nu se potriveau cu modul în care înțelegeam să ne exercităm profesia. Or asta e un mare act de curaj, pentru că înțelegi beneficiile după ani de zile, cel mai mare asset al unui antreprenor este reputația. Or este de ajuns să o pierzi o singură dată în viață.
• DANIELA MICUȘAN – CEO Teleperformance România
„Ai mei aveau un business de succes, dar tata a făcut infarct, așa că afacerea s-a oprit, iar mama s-a retras ca să aibă grijă de tata. Așa că primul meu job era într-un internet cafe, unde ștergeam mese, în timp ce ziua mergeam la școală.
Curajul în leadership este să ții businessul pe linie când vine furtuna.
Cred că foarte multe dintre noi au avut de luptat cu concepte precum “dacă strigă, e isterică”, “dacă nu se îngrijește de copii, nu e o mamă bună”. Aceste prejudecăți ne-au însoțit mereu. În lumea bărbaților, femeia este fragilă, chiar dacă poate ea este mai puternică decât bărbatul. Eu mă înclin în fața mamelor, pentru că ele sunt neplătite, sunt acolo 24/7. Într-un pahar cu o furtună în el, noi rezistăm pentru că sunt reziliente, suntem ultima ancoră.
Ceea ce mă inspiră zilnic e interacțiunea cu oamenii, faptul că nu vom renunța. Suntem construite genetic să rămânem în picioare.”
• FULGA DINU – Country Manager CPI România
„Trebuie să ai o doză de nebunie, m-am născut o luptătoare. Plecarea mea în America la 19 ani a fost o nebunie, întoarcerea, la fel. Un moment de curaj a fost când mi-a fost propusă poziția la Immofinanz, un fond de investiții care nu avea cea mai bună imagine pe piață, nu a fost o singură persoană din lumea de real estate care să mă încurajeze, însă am avut încredere în forțele mele proprii că voi reuși să transform compania, să-i dau o nouă față și un nou nume pe piață. Am găsit niște oameni minunați și am adus niște oameni la fel. Suntem una dintre puținele companii imobiliare unde suntem 85% femei, pasionate de modă. Eu nu m-aș putea mulțumi niciodată să am un loc călduț unde să nu mă provoace nimic, îmi place să îmi complic viața.
De-a lungul timpului am încercat să rezolv lucruri cu diplomație, m-am învârtit mai bine de 15 ani într-o lume a bărbaților. Sunt foarte calmă, nu mă panichez în situații de criză, cred că devin fermă la modul neplăcut abia după ce am încercat pe cale diplomatică.
• Moderator: RALUCA MICHAILOV – Owner Forbes România
„Ceea ce ascultați aici sunt experiențe nefiltrate, pe care poate doamnele nu le-au mai împărtășit în public.
Haideți să fim solidare, știți că bărbații sunt mult mai solidari între ei. Suntem toate femei și este foarte important să nu ne facem rău, să nu ne trădăm.”
11:10 – 11:55 PANEL 2: F.L.O.U.R.I.S.H. IN GROWTH – Forward-thinking * Learning * Optimism * Unity * Reinvention * Innovation * Strength * Harmony
Temă principală: Evoluție constantă: Adaptare, inovare și noua realitate tehnologică
Moderator: LAURA CIOBA, jurnalist Forbes România
Speakeri:
• LĂCRĂMIOARA PERIJOC – Sportivă de Performanță cu Experiență Internațională
„Am avut mai multe momente de cotitură, dar cel mai important a fost o accidentare în 2020, care m-a scos din circuit timp de șase luni, dintre care șase săptămâni am stat la pat. Prin 2004 îmi spusesem că vreau să fiu sportiv de performanță, în 2012 am început să fac box și am dorit să mă calific la Olimpiada din 2020, dar Dumnezeu mi-a dat accidentarea, spunându-mi că nu este momentul.
Atunci am dat cea mai mare luptă cu minta mea, mi-am analizat convingerile. Am lucrat atât de mult cu mine, încât șase luni mai târziu eram vicecampioană mondială, iar un am mai târziu am participat la JO de la Paris. Degeaba tragi de tine, dacă nu ești pregătit pentru succes.”
• SIMONA STAICU – Director Executiv MOOV Leasing
„Avem nevoie de angajați care să aibă capacitatea să se adapteze și să fie dispuși să învețe continuu. Din experiență am învățat că te ridici mai mult într-o acțiune atunci când înțelegi motivul pentru care faci acest lucru.
Pentru orice companie de tip start-up, fiecare zi din primii doi ani de activitate reprezintă un moment de cotitură. Am avut două momente de cotitură. Primul a fost la OTP Leasing, unde conduceam un departament de vânzări. Apoi la MOOV Leasing, a fost foarte dificil: de la a închega o echipă, până la obținerea finanțării necesare. Dar toate elementele acestea au fost depășite. Sunt momente de cotitură peste care am trecut și care ne validează că alegerea făcută a fost cea corectă.
Unul dintre obiectivele noastre a fost crearea unei platforme de mobilitate 100% digitale, ca un instrument care ne ajută să pătrundem rapid pe piață și să creștem într-un ritm accelerat. Ne preocupăm să o îmbunătățim continuu și avem în vedere să apelăm la asistenți virtuali care să le asigure clienților și partenerilor noștri acces permanent la serviciile noastre.”
• ALINA DUMITRAȘCU – Director Juridic și Afaceri Corporative PPC România
„De multe ori, departamentul juridic este văzut ca învechit sau mai puțin inovator. Coordonez o echipă de peste 40 de avocați și suntem într-un moment în care trebuie să ținem pasul cu un business în continuă schimbare. Toată echipa noastră de legal face un curs de un an în care a existat interacțiunea cu oameni din IT, se schimbă perspectiva strict juridică a lucrurilor.
Înainte de PPC, lucram la Enel, și am fost trimisă la Roma pentru a coordona o parte din departamentul de Legal. Deși era o mare oportunitate și voiam să demonstrez că românii pot face performanță, a venit pandemia. Am rămas blocată acolo împreună cu fiul meu. Mi s-a părut greu să rămân blocată printre străini, a fost interesant să dovedesc că pot mișca niște lucruri. În momentul când am venit în țară, a început războiul, criza de energie, iar Enel s-a hotărât să plece. Dar iată că suntem aici, au fuzionat trei companii care acoperă aproape jumătate de țară, iar dintr-un moment de temere totul s-a transformat într-o poveste grea, dar frumoasă.
Încercăm să facem cursuri de perfecționare, să nu rămânem blocați în această inflație normativă din România, care nu are legătură cu realitatea, să dezvoltăm intern un AI. Ne dorim să fim focusați pe calitate, pe ceea ce e important pentru noi. Totodată, să ne facem loc și pentru proiecte sociale și să nu fie vorba doar despre cifre.
• RUCSANDRA HUREZEANU – CEO & Fondator Ivatherm
În compania noastră, avem rigori cu care controlăm, dar avem și atmosferă de agenție de creație. Ce ne leagă este pasiunea pentru industrie. Suntem toți angajați în acest proces de învățare și evoluție. Facem multe cursuri pentru angajați și avem grijă ca fiecare dintre colegii noștri să aibă cursuri de formare profesională. O dată la doi ani, totul se schimbă și trebuie să acceptăm asta ca să rămânem în joc.
Noi am început în 2005 ca un start-up și am intrat în farmacii pe consignație și a fost destul de dificil o perioadă. Întotdeauna când am momente dificile, am grijă de oameni, le explic, mă asigur că au înțeles, iar dacă renunț la oameni, o fac pragmatic, explicându-le că locul lor este în altă parte.
Integrăm inteligența artificială în marketing și digital marketing, am implementat un chatbot de la Microsoft care analizează datele pentru a segmenta audiența care să primească ad-uri, campanii și promoții, lucrăm la un chatbot care să informeze clienții despre produse, lucrăm la un program care să analizeze fotografii și să facă recomandări.
• VERONICA SAVANCIUC – Președinte Lowe Group România
Când spun echipă mă gândesc la învățare, dar mă gândesc și la mine. Sunt convinsă că este important să învățăm și din situații plăcute, și din situații mai puțin plăcute. În această industrie dinamică, învățarea este importantă, iar lucrurile se mută spre platforme digitale, iar poate cele mai importante aspecte de invățare au fost utilizarea datelor în campaniile noastre. Din punct de vedere al consumatorului, acesta vrea o poveste.
Momentul pandemiei fost urmat de o reducere extraordinară a unor bugete de publicitate și acolo am crezut că nu vom putea să funcționăm fără să renunțăm la niște colegi. I-am rugat printr-un mail dacă sunt de acord să împărțim ceea ce avem între noi și au fost de acord. Și nu a trebuit să renunțăm la nimeni.
Tendințele se schimbă repede, și nu doar din punct de vedere al tendințelor de pe piață, ci și al consumatorilor. Trebuie să livrăm având în vedere tendințe viitoare. Lucrăm cu AI astfel încât să observăm tendințele și mulăm campania de astăzi pe ce se va întâmpla în viitor.
11:55 – 12:40 PANEL 3: G.L.O.V.E. ELEGANCE – Grace * Leader * Openness * Vision * Empathy
Temă principală: Eleganța feminității: Empatia, diplomația și armonia în leadership
• Moderator: IRINA GOLOGAN – Prezentatoare
Speakeri:
• ALINA DONICI – Managing Partner Artesana
Fermitatea și delicatețea merg mână în mână la noi. Eu niciodată însă nu negociez principiile. Delicatețea si empatia față de oameni trebuie să existe în orice echipă și vor apărea soluțiile. De asemenea, trebuie să existe limite, pe care să le setăm de la început.
Cum gestionăm un conflict? Eu cred în ascultarea activă, nu cred că sunt idei proaste și îmi încurajez colegii să pună pe masă orice fel de idee, am confirmat că vine momentul pentru fiecare idee să fie implementată. Trebuie să le aducem aminte de fiecare dată oamenilor care este „de ce-ul companiei”. Noi de fapt avem un singur drum și trebuie să vedem care sunt pașii să ne îndeplinim misiunea. De multe ori, fiind atât de implicați în companie, este imposibil în anumite situații să nu iei lucrurile personal, ori este total greșit. E important să păstrăm echilibrul și să ne raportăm la situații, nu la oameni.
• ANCA DAMOUR – CEO & Partner DCraig Real Estate & Executive Board Member ELI Parks
„Pentru mine colaborarea adevărată nu se obține prin autoritate, iar armonia transformă conflictul în progres. Femeile au un rol în redefinirea leadershipului în business, ceea ce nu înseamnă un conflict cu modelul clasic, ci chiar are rezultate.
Primul impact se referă la rolul pe care femeile îl au în cultura organizațională. Sub presiunea unui mediu economic complicat, femeile vin cu un suport și colaborare, creează alianțe. Mai multe studii arată că modelele colaborative, cel mai des asociate cu femeile, sunt cele care produc mai multe rezultate.
În ceea ce mă privește, nu am învățat armonia în cursuri, ci din viața reală. Am găsit soluții de moment, am acționat diferit și am provocat discuții pentru a rezolva situații dificile. Rolul meu ca lider nu e de a domina conversația, ci de a crea un spațiu în care conversația să conteze.”
Inteligența vine din modul în care reușim să ascultăm înainte de a răspunde.
• BEATRICE DUMITRAȘCU – CEO Residential Division One United Properties
Agresivitatea sau impunerea nu sunt o soluție în coordonare sau găsirea de soluții. Claritatea și perseverența rezolvă mai multe. Fermitatea aduce rezultate, însă cea fără empatie duce la rezistență. Cred că dacă suntem mai blânzi și mai delicați, dar fără să avem o direcție, apare automat și ambiguitatea. Trebuie să fim fermi, însă să nu uităm să empatizăm cu echipa. Inteligența emoțională ajută foarte mult.
Esențială este asumarea responsabilității în orice situație. E foarte bine că există conflicte între colegi, pentru că fiecare are o anumită perspectivă și toate ideile puse pe masă pot aduce un rezultat mai bun. Împreună, prin colaborare, nu poți găsi decât mai multe soluții. Asta vine din modul în care construiești. La noi e foarte important să comunicăm, deoarece lucrăm într-un mediu de vânzări extrem de competitiv. Este esențial să asculți activ și să pui întrebări deschise. Leadership-ul vine din experiența acumulată. Noi avem o intuiție mult mai puternică, suntem mai empatice și mai deschise. Inteligența emoțională este despre a fi deschis și despre a avea capacitatea de a recunoaște că greșești.
• VIRGINIA OȚEL – Director General Adjunct la Garanti BBVA Leasing și Director Comunicare Corporativă la Garanti BBVA
„Am învățat de la un domn partea de colaborare, pe când președintele băncii era un domn turc. El ne spunea că rolul unui lider este să-și petreacă 50% din timp împreună cu oamenii. Peste ani am văzut câtă dreptate a avut. Or, dacă încercăm să colaborăm între noi în echipă avem mult mai mari șanse de a ne atinge obiectivele de business.
Cum administrăm conflictul în organizații? Este bine să existe un minim de conflict, dar nu agresivitate, ceartă, ci o atitudine și un mediu deschis în care să ne exprimăm opiniile, cu argumente pro și contra. Trebuie să avem acest confort de a ne exprima opiniile cu sinceritate.
Studiile arată că atunci când există o singură femeie în consiliile de administrație, tinde să adopte comportamentul bărbaților. Când sunt două intervine o competiție între ele. Ca să existe un impact semnificativ, trebuie să existe cel puțin trei femei, pentru că se există fenomenul de “group thinking”.
12:40 – 13:00 Keynote Speaker DR. SABRINA COHEN-HATTON – Fire Officer, Neuroscientist & Author
Ce vă vine în minte când vă gândiți la pompieri? De obicei, la bărbați foarte puternici. Însă realitatea e foarte diferită. Din experiența mea, când nu te înscrii în stereotipuri, poți face lucruri uimitoare. A fi diferit poate fi o superputere, iar uneori, cele mai urâte experiențe pot schimba lucrurile în bine.
Acum câțiva ani, când am fost chemată într-un incident ca pompier, a trebuit să mă ocup chiar de soțul meu, care era implicat în acel incident. Era vorba de partenerul meu, deci nivelul de anxietate a fost enorm. Din fericire, nu a fost grav, iar nivelul de ușurare a fost enorm, dar m-am simțit vinovată. De aici am început să studiez neuroștiința, a fost un drum dificil, pentru că nu aveam studii, așa că am început să studiez în momentul când s-a născut fiica mea. Munceam, aveam grijă de copilul meu nou-născut și studiam în același timp.
Dacă cineva mi-ar fi spus că atunci când credeam că toată lumea mea se prăbușește, voi reuși să pornesc ceva care va schimba lucrurile pentru pompieri, poate n-aș fi crezut.
Am crescut în sărăcie, cu un singur părinte, iar mama mea avea probleme mintale. Am locuit pe străzi în Newport, un oraș care nu era potrivit pentru ca un copil de 15 ani să locuiască pe străzi. Am fost bătută, scuipată, au fost momente când nu simțeam că mai sunt om. Dar m-am ridicat, m-am întors la școală. Chiar când lucrurile s-au îmbunătățit, am trăit cu senzația că sunt o impostoare.
___
PARTENERI FORBES WOMAN SUMMIT – F.I.E.R.C.E. & F.E.M.I.N.I.N.E.
Strategic Partners: Automobile Bavaria, TEILOR, Catena – Farmacia Inimii, ELI Parks, CPI Property Group
Dynamic Mobility & Growth Partner: International Alexander Holding
Official Coffee: Nespresso
Preferred Partners: Chronolink, Garanti BBVA România
Official Water: Nazzuro Aqua
Platinum Partners: One United Properties, MOOV Leasing
Gold Partners: IJDELEA & Associates, ACIBADEM Healthcare Group, Skanska România, Turkish Airlines, Red Women Foundation, Romina’s Red
Silver Partners: Teleperformance Romania, PPC România, Ivatherm, Siviero Maria Romania, Bayer România, OPTIblu România
Tech Partner: Buzz Events
Floral Storyteller: Maison Dadoo
Partner: The Plate