Finlanda este una dintre cele mai cunoscute țări în care regăsim egalitatea de gen. Aș vrea să subliniez acest element de “nursery”, pentru a permite femeilor să participe în piața muncii. O altă condiție este distribuția egală a sarciniilor parentale între cei doi părinți. A treia este educația de calitate, cred că acesta este răspunsul în fața mai multor probleme. De exemplu, în Finlanda, rata femeilor care au o educație înaltă, de master și doctorat, este mai mare decât rata bărbaților. Aș vrea să spun că este foarte important să încurajăm femeile să dobândească abilități digitale. 

Când vine vorba de politică, Finlanda a fost una dintre primele țări care a inclus femeile în viața politică. În Guvern, mai mult de 50% dintre membri sunt femei. Femeile nu trebuie să renunțe, chiar dacă e vorba de politică și este un domeniu dificil.

Mai avem multe de făcut în Finlanda. În țară, femeile antreprenor reprezintă un procent de 30% din totalul antreprenorilor. Și același procent se aplică și pentru consiliile de administrație a mai multor companii. (…) Sunt multe motive pentru care nu avem mai multe femei antreprenori. Potrivit unor studii, unul dintre cele mai importante motive este faptul că femeile au un acces redus la a găsi finanțare. Când nu pot să obțină finanțare, este dificil pentru ele să între în piață, să pornească o afacere și să o extindă. A doua problemă este faptul că femeile au mai puține modele de urmat și este mai puțin probabil să își asume riscuri.

Ultimul an pandemic a fost foarte greu pentru toți, dar aș vrea să fiu optimistă. Cred că vom trece de această criză mai puternici și rezistenți. Viitorul este al nostru, dar noi suntem cei care putem face o schimbare, noi trebuie să avem un impact și să jucăm un rol.

Sesiunea I – The New Business Landscape: Re.Set & Re.Invent

Moderator: Virginia Oțel – President PWN Romania

Sonia Nastase – Business Executive Officer, Nestle divizia Nespresso

Ce lipsește în condițiile astea este acea strângere de mână. (…) Am reușit foarte bine să ne fim alături, să ne adaptăm. Toate astea fără ca cineva să spună tu trebuie să faci asta. (…) Toți reușim împreună.

(…) Deschiderea asta și faptul că echipa a fost mai unită ca niciodată pentru noi a fost un mare plus. (…)Dacă ne pusesem un target pentru 2030, l-am adus mai aproape. Am făcut promisiunea ca până în 2022 să avem o amprentă de carbon neutră.

Cum v-ați adaptat atât de repede?

Online-ul exista deja. Sigur că a crescut în intensitate anul trecut și continuă să crească. (…) A fost o oportunitate de a arăta că suntem aproape. (…) Eforturile au fost și sunt în continuare de a oferi experiență. (…) Cum faci să oferi aceeași experiență? Și aici a fost preocuparea noastră. (…) Am fost în cazul fericit să avem o activitate omnichannel. Dar cum faci să arăți clientului că îi ești aproape și online? (…) Anul trecut am dezvoltat un blog. Ne-am dorit să oferim conținut și să arătăm că ne pasă. Am dezvoltat acest blog de informații. Așa am încercat să fim aproape clienților.

Trebuie să te adaptezi la asta și să zâmbești chiar și cu mască.

Care este cheia succesului ca un lider din România să fie promovat la nivel internațional?

Cred că succesul îl definești personal. Pentru mine cea mai mare realizare și succesul înseamnă să las o echipă foarte închegată, foarte unită. Succesul unui lider este echipa lui. (…) Cred că evoluăm cel mai mult atunci când trecem printr-o schimbare. Ne forțează să fim curioși, să ascultăm și să ne adaptăm. Sigur că sunt momente în care ne este greu.

Cred în schimbare, cred în învățarea asta prin schimbare. Succesul este egal cu echipa pentru mine și sunt convinsă că viitorul este la fel de bun.

Ce ai recomanda femeilor?

Cred că trebuie să faci lucruri, să nu aștepți alinierea planetelor și să te apuci să faci.

Beatrice Dumitrascu, CEO Residential Division One United Properties

Care au fost provocările în perioada care a trecut?

A fost un moment al ajustării în business și ne-am dat seama că adaptarea este una dintre cele mai importante unelte pe care le-am putea avea. O adevărată provocare a fost faptul că a trebuit să învățăm să comunicăm mai mult. (…) Dacă avem o comunicare coerentă și clară lucrurile merg înainte, nu vom avea surprize.

(…) Acest context pandemic ne-a făcut pe toți să fim mai atenți la ceea ce facem și să fim mai agili.

A fost o adevărată provocare să ne adaptăm la situația actuală. Ne-a ajutat foarte tare și partea de comunicare pe care am pus foarte mult accent. Trebuie să menții o comunicare cât se poate de clară.

(…) Când lucrurile s-au blocat în martie, cea mai interesanăa parte în branșa noastră a fost că începuse un fel de licitație. (…) Rămânem în aceeași poziție.

În ceea ce privește comunicarea, a fost și pentru noi o provocare. Omnichannel suntem și noi acum, lucrăm la asta. Am început să lucrăm cu video cu clienții sau cu potențialii clienți. Și ne-am dat seama cât de importantă este prezența.

Au fost foarte mult provocări, dar puse una lângă alta ne-a făcut mai puternici. (…) Am făcut față asta e important.

Care sunt tendințele pe piața imobiliară?

Noi mergem foarte mult pe proiecte care implică regenerarea urbană, care să creeze comunități. Spațiul de locuit a devenit extrem de important.

(…) Ne uităm către viitor și încercăm să fim cât mai sustenabili și cât mai bine pregătiți pentru ceea ce urmează.

Ce ai recomanda femeilor?

Perseverență. (…) Să ne folosim foarte bine intuiția pentru că o avem în noi.

Alexandra Smedoiu, Partener Deloitte România, lider al industriei de real estate si coordonatorul programului Deloitte SheXO Club

Cum a apărut ideea studiului pe care l-ați realizat?

Ideea acestui studiu a venit la șase luni după pandemie. (…) Anul 2020 pentru leadershipul feminin a fost cu mult mai multe provocări decât pentru leadershipul masculin.

(…) În mod paradoxal această perioadă în care nu ne-am putut vedea fizic efectiv am putut comunica mai mult. Nu știu dacă am reușit dacă am fost acel lider despre care am citi în carți.

(…) Trebuie să aducem în atenția publicului care sunt acele aspecte pozitive ale leadershipului feminin. (…) Am considerat că acum este momentul să întrebăm care este percepția asupra leadershipului feminin.

(…) Doar 10-11% din persoanele existente în board-urile din România sunt femei. În urma acestui studiu am constant că și bărbații susțin femeile în poziții de conducere. (…) Studiul a reliefat că femeile sunt percepute a fi plătite mai puțin decât bărbații.(…) Noi vom demonstra care sunt beneficiile femeilor în poziții de conducere. Femeile sunt percepute că nu excelează la a lua decizii. Dar excelăm la alte subiecte cum ar fi comunicarea, empatia, calități care în perioada post-pandemică ne vor duce pe culmi neașteptate.

La noi au fost momente în care efectiv nu aveam cum să-i ajutăm pe clienții noștri. Știam care sunt problemele dar nu aveam cum să-i ajutăm. Am putut doar să fim alături de ei la nivel empatic. Acesta mi s-a părut cel mai greu moment. Iar al doilea moment greu a fost legat de evenimente. În momentul în care nu ai mai putut să te adresezi la nivel personal, momentul acela a fost foarte greu, chiar am simțit că trebuie să ne reinventam.

Ce ai recomanda femeilor?

Niciodată să nu renunți, să nu te împiedici la primul hop. Atunci crești, când înveți să faci ceva nou. Este important să încerci.

Mădălina Teodorescu, Vice President First Bank

Care au fost oportunitățile și provocările din ultimul an?

Aș putea spune că provocările au fost pentru toți aceleași. Ne-am confruntat cu o noutate. (…) Da, a trebuit să digitalizăm mai repede decât am prevăzut. Eu am considerat-o o oportunitate.

(…) Nouă femeilor nu ne este teamă să ne potențăm deciziile atunci când suntem în fața unor decizii importante de emoții și asta ne-a ajutat foarte tare.

Dacă ne uităm la business vorbim de digital, de noi canale de comunicare, de a ne reinventa. Oportunități sunt în orice. Iar cele mai mari crize aduc cele mai multe oportunități.

Cum ai reușit ca și lider să propui o strategie de business care să răspundă nevoilor clienților, dar și să fie sustenabilă pe termen lung?

Noi nu ne-am schimbat strategia de afaceri pentru că inițial, înainte de pandemie când am construit-o, am construit-o plecând de la nevoile clienților, și am încercat să înțelegem care le sunt solicitările, temerile, dorințele, beneficiile pe care și le-ar dori să le obțină cu un partener bancă. (…) Sigur, pandemia nu a făcut decât să accentueze niște temeri, niște frici, niște conveniențe pentru clienți. (…) Ne-am întors mai mult către client și am accelerat partea asta de digitalizare. (…) Nu ne-am schimbat nimic ci pur și simplu am accelerat transformările și tehnologizările de care aveam nevoie.

Cum apreciezi masurile care ar trebui să fie luate în domeniul fiscal care să ducă la o creștere economică, dar și să ajute mediul de afaceri?

În domeniul acesta în care mă învârt, cred că trebuie reconstruită încrederea.

Lumea ar plăti bucuroasă acele taxe dacă ar ști că se duc acolo unde trebuie. Trebuie îmbunătățit sistemul prin digitalizare, prin mai puține oportunități de a trișa pentru cei care fac acest lucru. Toți își doresc să platească mai mult taxe. Și-ar dori ca banii aceia la care renunță să se întoarcă cumva în societate. Atâta timp cât există această neîncredere lucrurile nu au cum să se schimbe.

Cum vezi zona aceasta de soluții tehnologice în banking? Cum va fi în viitor?

Cred că ele vor fi din ce în ce mai îmbrățișate, sigur cu o componentă umană importantă alături. Eu consider că generațiile fac diferența. (…) Cred că mediul digital va fi îmbrățisat pe măsură ce va da încredere.

Ce ai recomanda femeilor?

Să fie ele și atât.

Sesiunea II – Driving Progress: Reshaping the business model

Elisabeta Moraru, CEO Google România

Cât de important este ca liderii feminini de acum să inspire și să creeze modele pentru noua generație de femei?

Am întrebat o fostă CEO care cum a reușit. S-a uitat la mine și mi-a spus: „fără regrete“. Ar trebui ca noi femeile să nu ne mai cerem scuze.

Când am preluat jobul de CEO aveam 35 de ani și copiii mei până în 10 ani și am avut foarte multe judecăți de valoare pe care mi le făceam – dacă sunt la birou nu sunt cu copiii, dacă sunt cu copiii, nu sunt la birou. Și totuși, nu sunt doar o mamă, vreau să am și cariera mea. De aceea este important să ne asumăm locul pentru că este al nostru. 

Care a fost cea mai mare provocare cu care v-ați confruntat?

Unul dintre obstacolele pe care le-am întâlnit a fost accesul lor la educație și la resurse. Am avut anul trecut o sesiune cu 770 de fete din țară și le-am întrebat ce ar dori să știe. Am fost profund șocată de mentalitățile lor, una dintre ele ne-a întrebat dacă ea este suficient de inteligentă pentru a deveni programator. 

A fost o provocare să arătăm că se poate și să construim proiecte prin care fetele își pot urma visurile. 

Google s-a implicat pe educație. De ce ați ales această zonă?

Când m-am angajat la Google, acum 9 ani, eram într-o poziție în care făceam consultanță-vânzări și simțeam că nu e chiar domeniul meu. Managerul m-a întrebat ce îmi doresc și am răspuns educație. Am descoperit resurse extraordinare pe care putem să le punem la dispoziție școlilor.

Am început acum 7 ani cu training-uri pentru profesori pentru a avea competențe digitale. Atunci aveam 20.000 de profesori, iar anul trecut au fost 90.000. 

Sigur, avem nevoie și de platformă. Dar noi oferim totul e gratuit pentru educație: mail, stocare, însă cel mai important este Classroom care permite formarea în online, ca e-learning. S-au făcut niște pași, dar simt că tot nu e suficient.

Aș vrea să menționez un proiect, un joc prin care un copil și învață cum să navigheze, lucruri de baza în online. Așa cum învățăm când suntem mici să trecem strada, e important să învățăm cum traversăm Internetul.

Camelia Șucu, Fondator ClassIn Living

Cât de important este ca liderii feminini de acum să inspire și să creeze modele pentru noua generație de femei?

Leadership-ul nu are gen, inspirația pe care o putem da tinerei generații este absolut necesară și se face lucrând cu ei, motivându-i, vorbind cu ei. Asta fac eu cu echipa mea de mai bine de 25 de ani și cu fetele mele care la rândul lor sunt în business și îmi place foarte mult atunci când întâlnesc femei care mă întreabă pentru că îmi place să dăruiesc. Un lider trebuie să știe să dăruiască.

Care a fost cea mai mare provocare cu care v-ați confruntat?

Fiecare zi e o provocare pentru că trebuie să fii mereu proaspăt, mereu prezent, foarte bine informat. Pentru mine, ca antreprenor și ca mamă, a fost o provocare să le inspir pe propriile mele fete. De cele mai multe ori ești ascultat în afară, dar nu la fel acasă. Ele au crescut într-o casă unde au văzut antreprenoriatul, acum sunt inspirate și vin să lucreze cu noi. Unul dintre marile câștiguri este că fata mea cea mare a venit să lucreze alături de mine în firma pe care am fondat-o acum 26 ani și o face cu foarte mare responsabilitate și mă bucur foarte mult.

Care au fost strategiile și rezoluțiile care au adus succesul în trecerea din offline către online în business-ul dvs.?

Una dintre calitățile noastre, ca oameni, e că avem o capacitate de a ne adapta și succesul este asigurat în funcție de cât de rapid o putem face.

Și această perioadă m-a obligat să accelerez strategia de a trece în mediul online. Despre digitalizare se vorbea de ani buni, iar business-urile pe care le conduc pot fi adaptate online, unele mai mult, altele mai puțin pentru că au nevoie de această transmitere de energie om cu om, nu neapărat printr-o poză. Însă a fost un moment bun pentru că atunci am descoperit cât de unită e echipa mea. Am lucrat împreună pentru accelerarea digitalizării și într-o lună am pus-o la apunct. Am schimbat site-ul, am început să interacționăm cu clienții noștri într-un mediu online de tip blog. A fost gândită înainte d eandmie si va continua.

Prin natura noastră suntem socialibili, avem nevoie de interacțiune și deși îmi place foarte mult mediul online, să văd site-uri care merg foarte repede, sunt conștientă că sunt produse și servicii pentru că nu putem să le obținem sau să le oferim decât în offline.

Monica Vușcan, Director Tehnic-Producție Farmec

Cât de important este ca liderii feminini de acum să inspire și să creeze modele pentru noua generație de femei?

În contextul actual, creat de pandemie, consider că rolul liderilor e mult mai important. Trebuie să facem noua generație să înțeleagă că orice carieră și orice succes se creează doar clădind cărămidă cu cărămidă. Astfel, prin multă muncă, pasiune, abnegație și inspirație ajungi la un anumit nivel și poți deveni un model pentru noua generație. 

Am început lucrul aici, în compania Farmec, în 1994 ca inginer tehnolog și apoi m-am dezvoltat pas cu pas alături de persoane bine pregătite profesional. Am urcat treaptă cu treaptă, de la șef atelier, șef secție, manager produse cosmetice, apoi din 2012 director de producție.

Orice se clădește în timp, cu multă muncă.

Care a fost cea mai mare provocare cu care v-ați confruntat?

Răspunzând de departamentul de producție, pentru mine fiecare zi e o provocare. Trebuie să găsești o cale de mijloc să-i faci să dea ce e mai bun pentru a obține rezultatele planificate sau pentru a răspunde așteptărilor.

Știți ce rulaj are acum forța de muncă, nu mai găsești profesioniști pe piață.

Pentru mine e o provocare relația cu fiica mea care e la studii în Olanda și care acum vede și ea cât de greu este să răzbați și cât contează sfaturile și modelele pe care le poți avea.

Care au fost strategiile și rezoluțiile care au adus succesul în trecerea din offline către online în business-ul dvs.?

Compania Fermec și-a adaptat strategia, de la comunicare și marketing la cercetare și producție. Noi avem un magazin online care a fost lansat în 2012 și care ajunge undeva la 10% din totalul vânzărilor. În 2020 acest magazin a înregistrat o creștere de peste 80% a vânzărilor în comparație cu 2019, traficul crescând cu aproximativ 45%. Pe fondul volumului mare de comenzi, am deschis un nou centru de livrare în București care deservește toată zona de sud a țării. În producție am continuat procesul de retehnologizare, în același timp continuând procesul de automatizare a liniilor.

Sesiunea III – Wellbeing in Life & Business

Moderator: Raluca Michailov, Director General BP Publishing Media

Fulga Dinu, Country Manager Operations Immofinanz România

Cum a fost ultimul an din punct de vedere profesional și personal?

Anul trecut la mine a fost extrem de inedit. Partea cea mai grea au fost primele două săptămâni, care m-au lovit în față ca trenul. A fost crunt. După aceea, încet-încet ne-am obișnuit, am înțeles că și alții trec prin asta, cred că asta m-a ajutat foarte tare, că nu eram singură în asta.

Pe plan profesional tot așa. Am început niște ședințe online interminabile, care în mare parte, după parerea mea, nu au fost foarte utile. După aceea lucrurile mi se par că au intrat așa pe un făgaș normal.

Acest context pentru mine a fost un moment în care am petrecut timp cu copilul meu, ceea ce a fost minunat. Am ajuns să apreciez lucrurile pe care le am.

Cred că după șocul inițial ne-am adaptat.

Care crezi că a fost cea mai bună lecție din 2020?

Mi s-a dovedit că a te adapta rapid te scoate din orice. Eu întotdeauna încerc să iau ce e mai bun din orice situație și să văd jumătatea plină a paharului.

Cum crezi tu că un adevărat lider ar trebui să fie?

Pentru mine dintotdeauna oamenii sunt ceea ce contează cel mai mult. Eu cu echipa mea am o relație ca și cu familia mea. (…) Conlucrăm extraordinar de bine. Las pe fiecare să își facă lucrurile în ritmul lui și eu știu și cine face și cine nu face fără să țin condica. (…) O echipă extraordinară trebuie să ai. Nu faci singur nimic.

Ce ai lăsat în urmă în 2020?

Să nu mai amân niciodată nimic. Asta mi se pare foarte important.

La ce ești sigură că nu vei renunța niciodată?

La familie.

Ioana Filipescu, Managing Director Investment Advisory Partners

Cum a fost ultimul an din punct de vedere profesional și personal?

A fost un an cu cel puțin două viteze. După ce începuse foarte bine și perspectivele erau foarte bune, iar eu făcusem o vacanță de vis pe care o pregătisem mental de câțiva ani, m-am întors aproape de lockdown. A urmat o perioadă dificilă, tranzacții care erau pe punctul să se întâmple, au fost blocate. M-a stupefiat una dintre tranzacții în care cumpărătorii aveau nevoie de finanțare, eram la closing, banca finalizase analizele, eram pe ultima sută de metri, dar am primit un mail de la bancă în care ne asigurau de tot sprijinul și disponibilitatea lor, mai puțin pentru bani. Am înlemnit. A căzut closingul. Echipa mea de anul trecut s-a demoralizat foarte mult. A început lockdown-ul, am rămas acasă cu toții și încercam să pregătim ceva, dar nu știam ce.

A doua parte a anului a coincis cu relaxarea și m-am întors la antreprenoriat. Mi-am refăcut o echipă mai mică față de ce avusesem. Partea bună legată de această schimbare de paradigmă este că acum găsești profesioniști consacrați foarte buni, care nu mai au nevoie să stea sub o umbrelă și sunt O.K. să-și asume independența. În M&A mănânci din ce vânezi. Cei care acceptă s riscul e tot timpul la ei si asta mi-a dat sansa sa creez o echipă foarte bună și să continui să fac ceea ce fac. În realitate, am început tranzacții în septmebrie pe care, cu excepția uneia care s-a semnat, înca le lucrez.

Din motive psihologice care țin de restricții am continuat să-mi văd familia și prietenii apropiați, dar m-a preocupat în primele două luni restrângerea libertăților. Situația încă persistă, dar văd în jurul meu oameni cu aceleași preocupări ca mine și asta mă linistește. La început nu era atât de evident.

Ca să concluzionez, am început anul într-un fel și am terminat într-un cu totul alt setup.

Cum ați reușit să depășiți stresul care anul trecut probabil s-a dublat, s-a triplat?

Problema din tine se rezolvă de către tine. Pacea interioară e ceva ce poți negocia cu tine însuți. Îți trebuie niște ancore. Bineînțeles, asta nu exclude că ai nevoie de oameni în jurul tău, dar odată ce mi-am identificat ancorele, nu pot să zic că am fost stresată.

E important să te adaptezi, să nu-ți plângi de milă inutil și să te raportezi la alte experiențe din trecut. Să te ancorezi bine și sa-ți faci ordine în cap ca să îți dai seama că poți depăși momente foarte grele.

Anul trecut am rămas alături de o parte din prietenii mei, am avut întâlniri cu persoane cu care împărtășesc preocupări comune, avem un cerc de filosofie. Ne-am văzut fizic, am discutat și pe mine asta mă ajută mult. Am ieșit, am mers în vacanță când a fost permis, am încercat să-mi duc viața în limitele posibilului ca și înainte.

Care este modelul tău de antreprenoriat? Cum ar trebui să gândească cineva care își dorește să devină indepedent?

Probabil că multă lume care e prinsă în niște structuri se gândește să facă un pas înainte și îi încurajez pe toți care au o experiență suficient de matură.

Un consultant bun are nevoie de structura unei organizații care să-l ghideze. De asemenea, trebuie să te pricepi la un domeniu punctual foarte bine, nu poți să faci tot.

E critic să găsești oameni cu care să colaborezi, să ai o chimie bună, cu care poți avea o comunicare.

Marea decizie a fost dacă să-mi fac echipa mea sau să rămân în structura în care mă aflam. Acum, după 9 luni, decizia mea a fost validată și echipa merge foarte bine.

Ce ați lăsat în urmă în anul 2020?

Am lăsat stresul de a nu putea să-mi prevăd vacanțele cu mult înainte pentru că tranzacțiile nu se întâmplă după un timeline fix. Eram din categoria oamenilor aflați în imposibilitatea de a plănui o vacanță de vară. Acum nici nu mai e nevoie. Dacă pot să plec, o fac.

La ce nu doriți să renunțați niciodată?

La credință și la valorile mele fundamentale – și aici mă refer inclusiv la capacitatea de a nu te raporta egoist la lucruri. Momentele de angoasă de anul trecut erau să intru în discuții cu oameni care aveau așteptarea să li se dea, să li se livreze, lor fiindu-le frică de moarte de a face ceva, orice. Nu am putut accepta poziționarea feroce de om egoist.