Misiunea .lumen a pornit dintr-o nevoie reală – „în România există 21 de câini-ghid pentru aproximativ 85.000 de nevăzători” – și s-a transformat într-un produs certificat pentru piața europeană, „Designed & Made in Romania”.
După câțiva ani în automotive, Cornel Amariei s-a întors la Cluj și a pornit compania dotLumen, cunoscută pentru tehnologia „ochelarilor pentru nevăzători”, o soluție care replică ceea ce face un câine-ghid, dar într-o formă scalabilă. De aici și problema clară pe care și-au asumat-o: acces la orientare și mobilitate pentru nevăzători, la scară globală.
Momentul în care a înțeles că nu e „o poveste ca în manuale” a venit abrupt. „A izbucnit pandemia, fix când voiam să facem primul fundraising. Mi-am dat seama că trebuie să fii un pic «nebun» să faci ce facem noi. Nu va fi pasul unu–doi–trei, ci un roller-coaster cu multe văi și dealuri.”
Un punct de cotitură operațional a fost certificarea europeană. „În mai, anul acesta, am obținut certificarea CE ca produs de consum pentru ochelarii .lumen”, spune Amariei. Procesul a însemnat „150-200 de teste, circa 4.000 de pagini de documentație și trei ani în care am învățat, greșind de foarte multe ori”. Dincolo de conformitate, mândria e vizibilă: „Pe lângă marcajul CE, sunt foarte mândru că scrie «Designed & Made in Romania». Din păcate, încă e rar”. Concret, CE „e obligatoriu dacă vrei să vinzi în UE – simplu ca principiu, complicat în practică, iar în România sunt puțini specialiști pe reglementarea pentru electronice”.
Finanțarea a venit, spune el, din claritatea problemei, nu din frumusețea soluției. „Aș vrea să spun că nu mă pricep la fundraising, dar cifrele nu mă ajută. În curând vom trece de 20 de milioane de euro. Prima condiție e problema: trebuie să fie clară. Lumea se îndrăgostește de soluții. E greșit. Trebuie să te îndrăgostești de problemă.” De aici decurge și filozofia internă: „Make meaning, not money. Money comes after”.
Adevăratul indicator de impact rămâne emoția. „La o demonstrație la Viena, o doamnă care folosea câine-ghid a încercat produsul nostru. După un minut, fiul ei adolescent a început să plângă. Era prima dată când și-a văzut mama mergând complet singură. Ăsta e KPI-ul meu real.”