Cea de-a doua ediție a evenimentului Forbes Best Cities For Business are loc la Cluj și reunește factorii de decizie locali, precum și reprezentanții întregii comunități de business, pentru a aborda toate aspectele mediului de afaceri din zona respectivă, de la provocări și dificultăți (normale sau determinate de această perioadă fără precedent), până la oportunitățile oferite de fiecare zonă în parte și de autoritățile locale respective.
Iată cele mai importante declarații ale acestora:
OPORTUNITĂȚILE ȘI PROVOCĂRILE ÎN DEZVOLTAREA ECONOMICĂ REGIONALĂ
Voicu Oprean – CEO & Fondator AROBS Transilvania Software
Care este principala oportunitate de dezvoltare pe care nu trebuie să o piardă județul Cluj?
„Vorbind despre educație și despre resursa umană, care sunt componente importante, aș adăuga componenta antreprenorială. Componenta antreprenorială ar trebui exploatată. Eu aș spune că județul Cluj este pe locul întâi, imediat după București și un antreprenor poate spune de ce acest lucru este adevărat.”
Radu Hoza – General Manager Skiptrans
Cum a fost ultimul an și jumătate?
„Ultimul an și jumătate a fost interesant și provocator. Atâta timp cât au fost țări care au fost închise, acest lucru ne-a dus într-o imposibilitate de a funcționa. Am reușit să folosim ustensilele date de către statul român, mă refer la șomajul tehnic, pentru a nu reduce personalul, dar am redus din angajări. Am întâlnit multe provocări la ieșirea din țară, trecerea între țări, acolo unde a fost pandemia mai acută. Provocarea a fost mare și pentru personalul din birouri, dar am ridicat moralul tuturor și i-am ajutat să nu clacheze și am trecut peste. Așteptăm să vedem ce ne rezervă viitorul.”
Care este principala oportunitate de dezvoltare pe care nu trebuie să o piardă județul Cluj?
„Eu mi-aș dori ca autoritățile să investească mai mult în infrastructură, care pe noi transportatorii ne supără foarte mult.”
Hanaan Yaseen – Baciu – Corporate Strategy & Marketing Direct Blue Air
Cum a fost ultimul an și jumătate?
„În perioada aceasta de incertitudine, am încercat cât de mult am putut să zburăm acolo unde s-au relaxat un pic restricțiile. Și, chiar dacă 2020 a fost un an dificil pentru tot ceea ce înseamnă segmentul de călătorii, sperăm ca, undeva spre finalul anului, să ajungem la un nivel mulțumitor din punct de vedere al numărului de zboruri operate.”
Care este principala oportunitate de dezvoltare pe care nu trebuie să o piardă județul Cluj?
„Ca să creștem nivelul de dezvoltare al mediului de afaceri local este necesar să investim în conectarea Clujului cu Europa, cu hub-urile internaționale. Focusul nostru și strategia sunt ca în următorul an să aducem Clujul mai aproape de aeroporturile internaționale. Ne-am propus să investim semnificativ în oameni și în baza locală, pentru că consider că în această zonă există oameni care sunt atât de bine conectați la realitate, încât merită să creăm mult mai multe locuri de muncă”.
Leontin Toderici – Director General Adjunct Operațiuni Banca Transilvania
Cum a fost ultimul an și jumătate?
“(…) în plin debut al pandemiei, am fost nevoiți să împumutăm…mulți bani, iar ca să ne facem stocul de cash, am închiriat în acea perioadă multe avioane private ca să realizăm aceste transporturi. O lecție importantă pe care am învățat-o demult este că atunci când „este furtună afară, îți pui pelerina” și…analizezi care sunt oportunitățile unei astfel de situații. Așa am încercat să facem și noi în această perioadă și am ajuns la concluzia că este foarte important să dezvoltăm procesul de transformare și investiții ale instituției. Acestea în paralel cu accelerarea procesului de digitalizare. Am studiat bine și tot ceea ce ținea de cifrele operaționale. Și, ce pot să vă spun, este că, tranzacțiile în zona de digital, pur și simplu au explodat. Într-o secundă aveam 300 de tranzacții cu cardul, ceea ce reprezintă o cifră de 70 de milioane de astfel de tranzacții pe lună. Ce am mai învățat din această perioadă? Am învățat să accelerăm… Și consider că acesta este cel mai bun moment să schimbăm ceva, „să semănăm”, pentru ca mai târziu să „culegem roadele”. Deci, să nu lăsăm pe mâine ce putem face azi”.
Care este principala oportunitate de dezvoltare pe care nu trebuie să o piardă județul Cluj?
“Oamenii fac întotdeauna diferența. Niciun business nu s-a născut lider, așadar, dacă vrem să investim în business-ul nostru, este primordial să investim în oameni, ei vor face întotdeauna diferența. Dacă am avea un card fără limită de sumă pentru investiții, eu în această zonă aș investi: în resursa umană…Și, în educație. În concluzie, consider că investițiile în oameni și poziționarea geografică sunt cheile unei evoluții pozitive în ceea ce privește mediul de afaceri clujean”.
INVESTIȚII ȘI STRATEGII DE SUCCES
Dana Dima – Vicepreşedinte Executiv Retail şi Private Banking, Membru al Comitetului Executiv BCR România
“Clujul este în top 10 din orașele din Europa în ceea ce înseamnă plățile cu cardurile, telefonul, device-uri, în transportul public. Aș putea spune că mă bucur foarte tare pentru că, într-adevăr, Clujul nu numai că a depășit Bucureștiul pe acest subiect, dar Clujul împreună cu alte 15 orașe din țară a adus România pe locul 2 în Europa Continentală în ceea ce înseamnă numărul de tranzacții în transportul public.
În primele 5 luni ale anului 2021 am realizat în toată țara 6,5 milioane de tranzacții cu cardul, device-uri (în transportul în comun), plasând o creștere de aproximativ 25% pe lună.
Aș vrea să vorbim despre cum se schimbă România și se schimbă extraordinar de mult. (…) Dacă Timișoara era acel oraș de unde pornea Revoluția în 1989, cred că orașul Cluj este cel care a generat o revoluție în tehnologie extraordinară și este în competiție cu toate orașele lumii. Oamenii de aici sunt extraordinari și cu toții ar trebui să fim mândri că avem oameni extraordinari care produc tehnologie în România. Pentru că în spatele fiecărei tehnologii sunt oameni care gândesc și schimbă comportamente.
Când mă uit la soluția de transport public pe care BCR a avut curajul la momentul 2017 să o lanseze în toate orașele mari, pot să spun că comportamentul clienților este extraordinar, se schimbă de la o zi la alta, aduce foarte multă putere față de ceea ce România poate să facă. (…) Comportamentul oamenilor se schimbă, al băncilor se schimbă, și asta face ca noi ca și bancă, ca și organizație, ca și companie din România, să avem în ce să investim.
(…) Cu toții vorbim despre zona aceasta de sustenabilitate. Eu am o vorbă cu colegii mei și le spun “hai să lăsăm vorba și să ne apucăm de treabă”. Treaba înseamnă atunci cand pui niște bani la bătaie și spui “hai să investim în zona aceasta și hai să facem lucruri”. Mai ales atunci când sprijini companii, precum Teraplast pe care am finanțat-o cu un credit de 12,6 milioane de euro pentru zona de sustenabilitate, și facem acest lucru până la capăt.
(…) Cred foarte mult în curaj, în eficiență și investiții. Cred în curaj atunci când alții se retrag; atunci când există o problemă generală, trebuie să ai curaj să faci lucruri și atunci se vor întâmpla. (…) 2,5 milioane de oameni din Cluj folosesc transportul în comun plătind cu cardul în ultimele luni. Asta înseamnă un an de eficiență și de investiție. Este adevărat că eficiența se află în spatele unor eforturi susținute. De asemenea, aceste investiții, dacă se fac la timp și într-un mod inteligent, pot transforma o țară. România are un potențial uriaș. (…) Dacă ar fi să pariez pe ceva, aș paria pe curaj, eficiență și investiție în tânăra generație, în studenți, în incubatoare de business pentru că sunt foarte multe idei și Clujul este în frunte, și aș paria foarte mult pe încredere. Dacă nu avem încredere unii în alții, nu vom reuși.“
Călin Văduva – CEO Fortech
“Dacă toți au discutat într-o nuanță pozitivă, legat de Fortech, noi am crescut pe baza unor eșecuri. Am început cu un prim eșec, am trecut peste al doilea, peste al treilea, peste al patrulea, astfel încât în momentul în care am ajuns în 2020 eram destul de bine pregătiți. Ne-am adaptat și noi foarte repede, a fost o chestiune de trei zile până în momentul în care toată compania, aproximativ 900 de oameni, lucra de acasă. Lucrurile au mers extraordinar. Apoi ne-am așezat, am făcut un pas în spate pentru a vedea ce trebuie să facem, ce trebuie să organizăm, unde avem probleme, care sunt părțile riscante.
Nu pot să spun că am trecut prin pandemie cu un optimism extraordinar. Ne-am așezat de la bun început, pentru a fi mai restrictivi cu anumite cheltuieli, în ideea de a avea grijă și de clienți. Având în vedere focusul pe care îl aveam pe clienți și pe echipă, a fost important pentru noi să stăm în contact zilnic.
Nu pot să spun decât că ceea ce am făcut în 2020 ne-a ajutat în 2021. În 2020 am investit foarte mult, atât în structură, în organizație, în echipa de vânzări, investiții interne pentru unelte. Pot să spun că în intern pentru unelte avem 700.000 euro investiți, pe lângă investițiile externe. Deci pot să spun că un mod de gândire conservator ne-a ajutat să intrăm într-un 2021 mult mai bun, cu creștere mult mai frumoasă. Inclusiv în 2020 am avut o creștere, dar în 2021 s-a dovedit să fie un an de forță.
Pe de altă parte, 2020 a fost un an bun pentru noi. Pe de altă parte, nu aș fi foarte optimist acum din mai multe motive: resursele umane- toți simțim o problemă; a doua chestie pe care o văd problematică este că simt că totul se mișcă ca într-un carusel”.
Magda Palfi – Director Regional Corporații Raiffeisen Bank
Cum a fost ultimul an și jumătate?
„Anul acesta împlinesc 30 de ani de sistem bancar românesc și am prins ultima criză. Ultimul an a demonstrat foarte clar că o asemenea criză, precum pandemia, ne-a prins mult mai maturi și responsabili. Dacă dobânzile ajunseseră la peste 40% în criza financiară anterioară, acum lucrurile au mers mult mai bine pentru că fluxurile financiare nu s-au oprit. Un element important a fost programul IMM Invest care a ajutat companiile. Pentru companii ideea unui credit guvernamental a fost ca un balon de oxigen. Avem încredere în mediul economic și economie și nu putem decât să fim optimiști.”
Cum privește un bancher o companie în 2021?
„Nu ne putem uita la toate companiile la fel. Există industrii care au fost grav afectate și încercăm să-i sprijinim să supraviețuiască. Acum suntem într-o primă etapă în care companiile sunt recompensate pentru proiectele sustenabile. În perioada următoare o să apară cel mai probabil sancțiuni pentru cei care nu respectă regulile și băncile vor include criteriile de sustenabilitate în ceea ce privește creditarea. Companiile vor trebui astfel să pregătească în curând rapoarte de sustenabilitate.”
Care este perspectiva în privința Clujului?
„Cuvântul cheie este sustenabilitatea. În acest mod pentru companiile de producție implementarea proiectelor sustenabile combinată cu automatizare poate rezolva multe probleme legate de personal și acest lucru îl recomandăm companiilor.”
Ioana Birta – Director financiar TeraPlast
Cum a fost ultimul an și jumătate?
„A fost un an extraordinar, cel mai bun an din istoria grupului. Lucrările de construcții nu s-au oprit și ne-a ajutat și piața materiilor prime. Am avut oportunități în piață. Ne-a mers atât de bine încât am fost nevoiți să refuzăm comenzi. De aceea, anul acesta vom face investiții de 34 de milioane de euro în capacități noi de producție. Lecția pentru grupul nostru și pentru mine personal este adaptabilitatea și am continuat să ne dezvoltăm.”
Ce ar trebui să se întâmple ca să creșteți exponențial business-ul?
„Materiile prime sunt o problemă acum și suntem la un maxim istoric. Avantajul nostru este investiția pe care am făcut-o în material reciclat și importăm din vestul Europei. Și oamenii sunt foarte importanți. În doi ani vrem să ne dublăm cifra de afaceri și vrem să ajungem la un miliard. Ar ajuta investițiile în infrastructură și să profităm de banii din PNRR. De asemenea dorim să intrăm într-un nou business: ambalaje biodegradabile.”
Ionuț Iacob – Manager Operațiuni Ecolor
Cum a fost ultimul an și jumătate?
„Am învățat foarte mult în ultimul an și a fost nesperat de bine în pandemie. Am învățat să vedem dincolo de perdeaua groasă și să gândim mai mult. Pe noi ne-a ajutat gândirea antreprenorială, cu o percepție, un apetit și intuiție puțin diferite. Cred că suntem pregătiți pentru ceea ce urmează să vină chiar dacă contextul nu este unul tocmai favorabil. Anul 2020 cu tot ce a adus el ne-a ajutat să fim mai maturi.”
Ce ar trebui să se întâmple ca să creșteți exponențial business-ul?
„În primul rând este vorba despre oameni. Dacă facem aceleași lucruri, rezultatele vor fi aceleași mereu. Investim în oameni pentru că este nevoie să creăm acel context de creștere și dezvoltare pentru ei. Trebuie să trecem de faza în care plângem că nu sunt oameni și trebuie să le arătăm că există o altă perspectivă și oportunitate.”