Euromaster este o companie internațională deținută de grupul Michelin., care a luat ființă prin achiziția progresivă a mai multor rețele de distribuitori, de către cunoscutul producător de anvelope.
Pe piața din România, compania este prezentă începând din anul 2010 2009, reușind în scurt timp să se impună ca lider național pe segmentul de anvelope și mentenanță auto.
Rețeaua Euromaster România s-a extins de la an la an, ajungând în prezent să acopere întreg teritoriul țării, prin cele peste 65 de centre de service destinate atât clienților retail, cât și clienților business.
Valorile fundamentale respectate la Euromaster
Grupul Michelin, care deține rețeaua Euromaster, nu mai are nevoie de nicio prezentare, fiind cel mai mare producător de anvelope la nivel mondial. Prin urmare, serviciile oferite pe piața de anvelope și mentenanță auto trebuie să se ridice la cele mai înalte standarde, pe măsura prestigiului de care se bucură grupul Michelin în întreaga lume. Pentru a atinge aceste standarde, activitatea în cadrul centrelor de service ale Euromaster se bazează pe trei valori fundamentele.
Expertiză
În centrele Euromaster din întreaga țară sunt selectați cei mai buni specialiști, la care poți apela cu încredere dacă ai nevoie de schimbarea anvelopelor sau de servicii de întreținere pentru mașina ta. Aceștia au o experiență bogată și te pot ajuta atât în ceea ce privește diagnosticarea vehiculului și rezolvarea problemelor tehnice, cât și cu sfaturi personalizate pentru fiecare client și model de mașină.
De asemenea, lucrările de reparație și întreținere sunt executate în cel mai scurt timp, folosindu-se tehnologii performante și piese de cea mai bună calitate.
Corectitudine
Un alt motiv pentru care poți să apelezi cu toată încrederea la serviciile Euromaster constă în faptul că aici se pune mare preț pe corectitudine și transparență în ceea ce privește lucrările efectuate.
Astfel, în urma diagnosticării vehiculului nu sunt inventate defecțiuni pentru a încărca factura, iar recomandările specialiștilor sunt bazate strict pe constatările făcute și susținute de argumente întemeiate.
În ceea ce privește lucrările executate, clientul este pus în temă cu acestea și i se oferă garanții palpabile că au fost folosite cele mai bune piese.
Atenție acordată clienților
La Euromaster există o preocupare permanentă pentru a asigura clienților o experiență cât mai plăcută, chiar dacă problemele cu care ajung în centrele de service nu au întotdeauna darul de a genera o stare de mulțumire.
Aici ești întâmpinat într-un spațiu curat și primitor, iar personalul dă dovadă de multă amabilitate și deschidere pentru a-ți rezolva în cel mai scurt timp toate aceste probleme.
După discuțiile preliminare, mașina ajunge în service, unde este luată în primire de o echipă de mecanici care vor stabili cele mai bune soluții personalizate și se vor concentra exclusiv pe transpunerea lor în practică.
Gama de servicii oferite de Euromaster
În La centrele de service Euromaster, dar și pe site-ul companiei, poți găsi orice tip de anvelope noi purtând marca unor producători precum Michelin, BF Goodrich, Kleber, și Riken, Tigar, Goodyear, Dunlop, Fulda și Sava, beneficiind totodată și de o serie de servicii de întreținere a acestora. Serviciile includ reparații ale anvelopelor în urma unor pene, schimburi de valve cu senzor de presiune, presurizare cu azot sau schimbarea senzorului TPMS.
De asemenea, mai poți beneficia de verificarea și reglarea geometriei roților, servicii de montaj al anvelopelor pentru autoturisme și servicii de echilibrare a roților. Euromaster pune la dispoziția clienților săi și un atelier mobil pentru repararea sau înlocuirea anvelopelor, precum și un hotel de anvelope, unde poți depozita în condiții optime anvelopele de sezon, în perioada în care nu le folosești.
Euromaster oferă și servicii de mentenanță auto, care includ efectuarea reviziilor și inspecțiilor tehnice periodice, precum și diagnoză computerizată, testarea și înlocuirea acumulatorilor, verificarea, igienizarea și încărcarea cu freon a sistemului de climatizare, înlocuirea becurilor arse, verificarea și reglarea farurilor.
Așadar, ai toate motivele să te adresezi specialiștilor de la Euromaster dacă ai nevoie de anvelope noi sau de servicii de mentenanță pentru mașina ta, și îți garantăm că vei avea parte de o experiență plăcută, care te va transforma în client fidel.