Ecofinance, o companie de tehnologie financiară care operează sub marca de consum CreditPrime în România, a înregistrat anul trecut o creștere a portofoliului de 40% față de 2022, iar valoarea totală a creditelor acordate a ajuns la 30 milioane de euro.
În decursul a șapte ani de la începutul activităților, compania a devenit un jucător important în industrie. Anul trecut, numărul clienților înregistrați a crescut cu peste 60%, comparativ cu 2022.
În toamna anului 2023, urmând tendințele din industrie și adresând nevoile clienților, Ecofinance a lansat o aplicație mobilă. Aceasta a fost urmată de lansarea unui asistent virtual Alin, dezvoltat împreună cu DRUID, un lider global în asistenți virtuali bazati pe inteligența artificială. Cu implementarea asistentului virtual, s-a redus semnificativ volumul de lucru al specialiștilor în relații cu clienții din companie, crescând astfel eficiența operațională.
“Importanța soluțiilor automate și bazate pe date în domeniul fintech devine importantă pentru eficiența afacerii și experiența solidă a clienților. Recent, introducerea aplicației mobile și a asistentului virtual a adus rezultate promițătoare, îmbunătățind semnificativ angajamentul clienților printr-un mod mai eficient de accesare a fondurilor și prin optimizarea proceselor noastre interne“, informează Rucsandra Larisa Stanciu.
Ecofinance își propune ca în viitor să se concentreze pe consolidarea pozițiilor în piețele existente și să lucreze la noi proiecte pentru extinderea pe piață.
Ecofinance este o companie de tehnologie financiară, care operează sub marca de consum CreditPrime. Ecofinance activează pe piețele din România și Moldova. Ecofinance este membru al Camerei de Comerț Americane din România și Moldova, Asociației Companiilor Financiare din România (ALB) și Patronatul Creditului pentru Instituțiile Financiare Nebancare (Patronatul Creditului IFN (PCIFN)). Ecofinance face parte din Grupul de Companii Dyninno, un conglomerat multinațional care oferă produse și servicii în domeniile călătoriilor, divertismentului și tehnologiei financiare în peste 50 de țări.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.