În timp ce reprezentanții statului sunt nemulțumiți de faptul că 4 din 10 IMM-uri nu acceptă plata cu cardul, întreprinzătorii se declară la rândul lor nemulțumiți de gradul redus de digitalizare al statului. La nivelul anului 2021, gradul de digitalizare al statului român era de 27%, în creștere cu 6% față de anul precedent.
Sunt câteva instituții care, prin eforturile lor, au inregistrat progrese. Acestea sunt: Oficiul Național al Registrului Comerțului, Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă, Inspecția Muncii din România, Biblioteca Națională, Agenția Națională de Administrație Fiscală, Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară, Casa Națională de Asigurări de Sănătate, Ministerul Afacerilor Interne.
Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR) a prezentat gradul de digitalizare a sistemelor informatice aferente evenimentelor de viață, incluse în Politica Publică de e-guvernare, document strategic aprobat în iunie 2021 de Guvernul României, în cadrul întâlnirii Comitetului pentru e-guvernare şi reducerea birocraţiei.
Monitorizarea se face anual iar datele centralizate de ADR reprezintă un raport de status al digitalizării administrației publice centrale din România. Datele cuprinse în această radiografie au fost colectate în perioada august-decembrie 2022 și sunt valabile pentru anul 2021.
Politica Publică de e-guvernare este aliniată la noile obiective ale Deceniului Digital al Europei, programul de politică al UE pentru 2030 privind transformarea digitală.
Analiza ADR reprezintă raportarea și evaluarea progreselor fiecărei instituții în parte, conform sarcinilor stabilite prin Politica Publică.