Elena Pap – CEO Up România
În lumea dinamică a afacerilor, Elena Pap, CEO-ul Up România, aduce o viziune unică asupra leadershipului feminin și adaptabilității organizaționale. Ea subliniază importanța valorilor personale și a inovării pentru a rămâne mereu relevanți în fața schimbărilor pieței beneficiilor extrasalariale. În acest interviu, Elena Pap vorbește atât despre abordarea sa autentică și modernă în leadership, cât și despre strategiile companiei de a răspunde nevoilor în continuă schimbare ale angajaților și companiilor partenere.
Ce înseamnă leadershipul feminin pentru Up România?
Pentru Up România, leadershipul feminin înseamnă să aduci în față o perspectivă echilibrată și autentică, în care puterea și empatia se întâlnesc într-un mod armonios. Este despre a fi conectat la nevoile și aspirațiile echipei și ale comunității noastre și să avansezi într-un mod care să încurajeze și să susțină dezvoltarea tuturor. Un lucru pe care l-am învățat de-a lungul timpului este că puterea și influența unei femei nu sunt determinate de genul său, ci mai degrabă de abilitățile, determinarea, pasiunea și credința ei fermă în capacitatea de aduce schimbarea.
Ce înseamnă a fi un lider autentic și modern și cum vă cultivați aceste calități în cadrul organizației?
Trăim într-o lume care este în continuă schimbare, o lume în care lucrurile se întâmplă cu o rapiditate surprinzătoare uneori. În astfel de situații, este nevoie să dai dovadă de capacitate de adaptare și să poți găsi soluțiile potrivite fiecărui context. Este foarte important să rămâi deschis la schimbare și să nu renunți în fața provocărilor. Mai mult decât atât, cred că este important să fii mereu în contact cu propriile tale valori și să îți ghidezi acțiunile în mod consecvent cu acestea. Îmi încurajez întotdeauna membrii echipei să își dezvolte constant abilitățile, să exploreze noi direcții și să fie curajoși în asumarea riscurilor. Cred că doar așa putem învăța din propriile experiențe. Îi încurajez pe toți să aspire la excelență și să contribuie la creșterea și dezvoltarea organizației noastre într-un mod sustenabil. Marile reușite sunt întotdeauna făcute în echipă.
Cum vă prioritizați valorile personale în luarea deciziilor de leadership?
În cadrul echipei mele, valorile personale nu sunt doar cuvinte goale, sunt piloni pe care ne-am construit întreaga cultură organizațională. Ne încurajăm reciproc să ne ancorăm în valorile noastre individuale și să le împletim în mod armonios cu obiectivele noastre comune. Este important ca fiecare decizie pe care o luăm să reflecte nu doar interesele noastre comerciale, ci și responsabilitatea pe care o avem față de societate și mediul înconjurător.
Care sunt principalele aspecte ale mindset-ului pe care îl promovați în echipa dvs. pentru a încuraja inovarea și adaptabilitatea?
În compania noastră, accentul este pus pe un mindset orientat spre inovare și adaptabilitate, în care ne încurajăm membrii echipei să fie flexibili în fața schimbărilor. Promovăm o abordare deschisă către idei noi și soluții inovatoare, încurajând curajul de a experimenta și de a învăța din fiecare experiență. În același timp, suntem conștienți de importanța adaptabilității într-o lume în continuă evoluție. Tocmai de aceea credem că este esențial să cultivăm o abilitate sporită de adaptare la noile cerințe și provocări, pentru a rămâne relevanți și competitivi într-un mediu în continuă schimbare.
Cum vedeți evoluția pieței de beneficii extra-salariale pentru angajați în următorii ani și cum credeți că Up România poate rămâne relevantă în fața acestor schimbări?
Cu siguranță, evoluția pieței de beneficii extrasalariale pentru angajați va continua să fie influențată de schimbările în nevoile și preferințele acestora. Observăm deja o tendință clară în care angajații devin tot mai interesați de ceea ce conține pachetul de beneficii oferit de angajatori, considerându-l un element esențial în evaluarea atractivității unei oferte de muncă.
În viitorul apropiat, personalizarea va juca un rol din ce în ce mai important în atragerea și reținerea talentelor. Angajații doresc beneficii care să răspundă nevoilor lor individuale și să le ofere o experiență personalizată în cadrul organizației. Aceasta include nu doar beneficii tradiționale, precum cardurile de masă sau abonamentele medicale, ci și soluții inovatoare și flexibile, care să acopere o gamă diversificată de nevoi, de la wellness și sănătate mentală la dezvoltare personală și profesională.
În acest context, pentru a rămâne relevanți, vom continua să oferim soluții adaptate și personalizate, adresându-ne diverselor cerințe ale angajaților și companiilor partenere.
Cum vă adaptați strategiile și ofertele pentru a răspunde nevoilor și așteptărilor în continuă schimbare ale angajaților și ale companiilor partenere?
Suntem conștienți că angajații și companiile din România caută soluții care să le ofere flexibilitate și valoare adăugată reală. Așadar, investim în dezvoltarea unor produse și servicii inovatoare, bazate pe tehnologie și inteligență artificială și personalizate pentru nevoile specifice ale fiecărei organizații. Însă, dincolo de aceste lucruri, păstrăm întotdeauna o relație strânsă cu clienții noștri pentru a le înțelege în profunzime nevoile și pentru a le oferi soluții care să îi ajute să rămână competitivi pe piață și să păstreze adevăratele talente.
Care este rolul pe care îl joacă tehnologia și digitalizarea în sfera beneficiilor extrasalariale?
Transformarea relațiilor interne cu și între angajați, accelerarea digitalizării, precum și trendurile actuale ale pieței românești și internaționale au condus la nevoia de a concepe soluții digitale moderne de gestionare a beneficiilor extrasalariale. Tocmai de aceea, am dezvoltat platforma Up MultiBeneficii, o soluție digitală de gestionare a beneficiilor extra-salariale oferite de angajator, care dă posibilitatea angajaților să-și repartizeze fondurile pentru beneficiile flexibile în funcție de nevoile și preferințele lor.
Vorbim despre o soluție modernă și eficientă, care îmbunătățește experiența angajaților și a companiilor partenere într-un mod semnificativ.
Există o rețetă de succes în ceea ce privește evoluția companiei Up România? Ce „ingrediente” primordiale conține aceasta?
Aș spune, mai degrabă, că sunt două valori esențiale în jurul cărora ne desfășurăm activitatea. Aici vorbesc despre inovarea și orientarea către nevoile clienților, partenerilor și beneficiarilor noștri. Suntem mereu în căutarea unor soluții noi și inovatoare care să răspundă schimbărilor din piață și să ofere valoare adăugată atât angajaților, cât și companiilor partenere. Ascultăm întotdeauna cu atenție feedback-ul și nevoile acestora și adaptăm continuu produsele și serviciile noastre pentru a le oferi cea mai bună experiență posibilă. Cred că doar în acest fel putem rămâne relevanți și competitivi într-un
mediu de afaceri în continuă schimbare. În plus, investim constant în dezvoltarea și atragerea de noi talente, creând astfel o echipă dedicată și pasionată, capabilă să inoveze și să răspundă rapid și eficient cerințelor pieței. Suntem convinși că în acest fel vom continua să ne consolidăm poziția ca lideri pe piața de beneficii extrasalariale din România.