Lecții pentru 2026 – Forbes România i-a invitat pe unii dintre cei mai importanți manageri și antreprenori să răspundă unui scurt chestionar într-un moment complicat din toate punctele de vedere: economic, social, și geopolitic.
Cristina Căpitanu, CEO Lemon Interior Design
Forbes: Care este cuvântul ce caracterizează cel mai bine anul 2025? Argumentați.
Cristina Căpitanu: Pentru mine, 2025 a fost anul disciplinei. A fost un an al ajustărilor continue, în care ritmul pieței s-a schimbat rapid, iar noi a trebuit să ne adaptăm cu aceeași viteză, fără să pierdem din vedere esența Lemon: standardele înalte și atenția la detalii. Într-un context instabil, disciplina a devenit nu doar o valoare internă, ci un cadru care ne-a permis să luăm decizii clare, să ne reorganizăm strategiile și să rămânem flexibili fără să ne pierdem direcția.
Totodată, a fost nevoie de un leadership adaptiv, atent și foarte prezent, care ne-a permis să luăm cele mai bune decizii și să ținem pasul cu un ritm accelerat al schimbărilor. În ciuda volatilității, echipa noastră a crescut și a reușit să implementeze proiecte complexe, cu același nivel de implicare și rigoare care ne caracterizează. Cred că acesta este, de fapt, cel mai important lucru pe care ni l-a arătat 2025: că disciplina nu înseamnă rigiditate, ci capacitatea de a rămâne aliniați și de a face performanță chiar și atunci când realitatea te provoacă constant.
Forbes: Care au fost motivele dvs. de îngrijorare pentru afacerea pe care o conduceți în anul 2025? Care sunt rezultatele activității companiei/grupului, comparativ cu estimările de la început anului?
Cristina Căpitanu: Ca în multe industrii, și noi am resimțit presiunea costurilor, instabilitatea fiscală și termenele tot mai greu de anticipat în supply chain. Volatilitatea pieței îți schimbă modul în care planifici și te obligă să fii atent la fiecare etapă a proiectelor.
Dar tocmai aceste provocări ne-au făcut să lucrăm mai atent. 2025 a fost mai degrabă despre stabilitate și consecvență. Am reușit să ne menținem estimările inițiale și să livrăm proiecte la standardele Lemon, datorită unei echipe care funcționează sincron și unui set de procese pe care le-am optimizat constant. Pentru mine, acesta este cel mai important rezultat: am construit o reziliență reală în interiorul companiei și o echipă care funcționează la un nivel de calitate înalt, indiferent că avem proiecte rezidențiale sau comerciale.
Forbes: Cum au influențat crizele suprapuse, situația geopolitică (continuarea războiului din Ucraina) și perspectiva noilor măsuri fiscal-bugetare activitatea companiei dvs.?
Cristina Căpitanu: Ultimii ani au adus un nivel de presiune pe care l-am resimțit direct în modul în care planificăm și în modul în care executăm proiectele. Costurile au devenit mai volatile, predictibilitatea s-a redus semnificativ, iar termenele de livrare au început să fluctueze într-un ritm care ne-a forțat să gândim permanent cu un pas înainte. În această atmosferă, și clienții au devenit mai prudenți, unele decizii s-au amânat, iar fiecare investiție este astăzi analizată mult mai riguros decât în anii anteriori.
Am învățat să lucrăm cu scenarii multiple, să ne pregătim pentru variante alternative și să ajustăm rapid direcția atunci când contextul extern o cere. În paralel, a devenit esențial să consolidăm relațiile cu furnizorii noștri, să creăm parteneriate stabile și să standardizăm procesele interne astfel încât să reducem pe cât posibil impactul imprevizibilului.
A fost o perioadă care ne-a testat reziliența, dar care ne-a și clarificat modul în care vrem să funcționăm ca business: atent, adaptiv și bine ancorat în realitatea pieței. În loc să ne destabilizeze, aceste crize ne-au făcut mai lucizi și mai disciplinați.
Forbes: Care sunt punctele tari și punctele slabe ale mediului de afaceri din România în contextul social și economic actual?
Cristina Căpitanu: Mediul de afaceri din România se mișcă repede, este adaptabil și are un spirit antreprenorial care găsește soluții acolo unde, teoretic, nu ar exista. Din perspectiva noastră, acest ritm alert și disponibilitatea oamenilor de a încerca lucruri noi fac ca proiectele să avanseze surprinzător de rapid. Iar creativitatea, mai ales în industria noastră, este un avantaj real, pentru că talentul local este competitiv și foarte receptiv la inovație.
În același timp, cel mai mare punct vulnerabil rămâne instabilitatea legislativă și fiscală. Lipsa de predictibilitate influențează direct modul în care companiile își planifică investițiile și își asumă proiecte pe termen lung. Este o zonă în care ritmul rapid nu compensează nevoia de claritate.
Forbes: Ce așteptări aveți de la autoritățile române?
Cristina Căpitanu: Nu cred că mediul privat așteaptă soluții salvatoare, ne-am obișnuit să ne adaptăm. Dar este cert că o predictibilitate fiscală mai mare și stabilitate în reglementări ar face o diferență reală în modul în care companiile își planifică operațiunile și strategiile. Iar înaintea unor schimbări majore, o consultare reală cu mediul de business ar ajuta nu doar companiile, ci și economia să funcționeze mai coerent.
Forbes: Care sunt principalele trei puncte ale strategiei dvs. de business pentru anul viitor?
Cristina Căpitanu: În 2026, strategia Lemon pornește dintr-o nevoie foarte clară: să consolidăm modul în care lucrăm, indiferent de tipul proiectului. Fie ca vorbim de zona rezidențială, office sau hospitality, vrem să funcționăm cu aceeași coerență și același nivel de claritate: proceduri bine definite, echipe pregătite, fluxuri care ne ajută să păstrăm calitatea de la concept la implementare.
E o etapă firească într-o companie care a crescut mult și care are nevoie ca această creștere să fie susținută de o fundație operațională solidă.
La fel de importantă este și diversificarea portofoliului. Vom continua să ne dezvoltăm pe toate segmentele, pentru că fiecare dintre ele cere un tip diferit de creativitate și o abordare proprie, iar această varietate ne menține relevanți și conectați la dinamica pieței. Avem deja experiență în proiecte complexe, iar anul viitor ne dorim să valorificăm și mai mult acest mix.
Iar poate cea mai importantă direcție rămâne investiția în oameni. Echipa noastră este nucleul Lemon și vrem să continuăm să construim o cultură organizațională bazată pe responsabilitate, învățare continuă și mentalitate orientată spre creștere. Un business creativ funcționează bine doar atunci când oamenii se simt implicați, inspirați și parte dintr-un sens mai mare, iar această energie este ceva ce ne dorim să protejăm și să cultivăm constant.
Forbes: Care considerați că vor fi cele mai mari provocări la nivel mondial, dar și pentru industria/domeniul în care activați în anul 2026?
Cristina Căpitanu: Cred că 2026 va fi un an în care provocările nu vor veni dintr-o singură direcție, ci din suprapunerea unor factori care, luați individual, pot fi gestionați, dar împreună pun presiune reală pe ritmul de lucru. Primul dintre ele este lanțul de aprovizionare. Nu lipsa materialelor este problema, ci lipsa lor de consistență: loturi diferite, termene care se modifică în timpul proiectului, furnizori care nu mai pot garanta stabilitate de la un trimestru la altul. Acest lucru ne obligă să planificăm mult mai granular și să lucrăm în ferestre mult mai precise.
A doua provocare ține de calibrarea așteptărilor clienților într-un context în care termenele depind tot mai mult de factori externi, greu de controlat. O decizie poate fi influențată de situații care nu țin nici de client, nici de furnizor, iar asta cere o comunicare extrem de bine structurată și o transparență constantă pe tot parcursul proiectului. În designul de interior, unde emoția și funcționalitatea trebuie să coexiste, această parte devine esențială.
Mai departe vorbim despre echipe. Calitatea execuției depinde direct de stabilitatea și motivația oamenilor. O companie rămâne competitivă doar dacă reușește să păstreze echipe aliniate, consecvente și capabile să mențină standardele de profesionalism și calitate chiar și atunci când ritmul se schimbă brusc. Este poate cea mai subtilă, dar și cea mai importantă provocare pentru orice business creativ.
La nivel global, volatilitatea economică și ritmul tehnologic accelerat amplifică toate aceste aspecte. Paradoxal, însă, cred că avantajul real în 2026 nu va fi tehnologia, ci disciplina operațională: felul în care reușești să gestionezi simultan termene, furnizori, echipe și așteptări. Pe scurt, performanța va depinde de capacitatea de a lucra bine cu variabile instabile. Stabilitatea echipelor, creativitatea lor, claritatea proceselor și colaborarea constantă cu partenerii vor cântări mai mult decât orice trend.
(15 decembrie 2025)
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.