Adina Crăciunescu este unul dintre managerii business-ului Magazinele Diana, cunoscutul lanț românesc.
Magazinele Diana este un business de familie, un loc în care bucuriile se amplifică, iar provocările sunt gestionate mai ușor. Mai ales în industria în care activează. “Nu este de ajuns să existe. Trebuie să te duci mai aproape de consumator, să fii acolo, să găsești factorul de diferențiere constant, pentru că există riscul să fii ușor inlocuibil”, mărturisește ea, în cadrul podcastului Complex Made Simple.
Deși pandemia a adus schimbări, în special în ceea ce privește comportamentul clienților, prin rețeaua de magazine managerii remarcă schimbările zilnic, sau într-o săptămână, și înțeleg modul în care performează un anumit produs.
De asemenea, Adina Crăciunescu vorbește despre cum a evoluat compania din generație în generație, care au fost provocările unei astfel de afaceri, planurile de expansiune, dar și cum s-a schimbat “clientul din provincie” de-a lungul decadelor. Toate acestea, și multe altele, în noul episod Complex Made Simple.
