Singapore Airlines a detronat rivalul Qatar Airways din poziția de cel mai bun transportator aerian din lume în 2023, conform unui sondaj anual al pasagerilor.
Transportatorul din Orientul Mijlociu a căzut pe locul al doilea, iar All Nippon Airways din Japonia, Emirates și Japan Airlines completează primele cinci locuri în cadrul Skytrax World Airline Awards 2023.
Cu toate acestea, Qatar a avut un as în mânecă. A dominat categoriile pentru cele mai bune oferte la clasa business, cea mai bună companie aeriană la clasa business, scaun și salon.
În ceea ce privește segmentul bugetar, AirAsia a fost numită cea mai bună companie aeriană low-cost din lume, în timp ce Scoot a fost desemnată cea mai bună companie aeriană low-cost pentru zborurile pe distanțe lungi.
“Acest premiu este o dovadă a spiritului și a muncii neobosite a oamenilor noștri, care au făcut multe sacrificii pentru a ne asigura că SIA (Singapore Airlines) era pregătită pentru revenirea călătoriilor aeriene”, a declarat pentru Bloomberg Goh Choon Phong, directorul executiv al Singapore Airlines. “Aceasta ne-a permis să ieșim mai puternici și mai bine pregătiți din pandemie, pe poziție de companie aeriană internațională de top.”
Cea mai bine clasată companie aeriană din America de Nord a fost Delta, care a ocupat locul al 20-lea, în urcare cu patru poziții față de anul trecut.
Companiile aeriene europene au avut performanțe puțin mai bune, cu Turkish Airlines pe locul al șaselea și Air France pe locul al șaptelea.
Premiul pentru cea mai bună echipă de însoțitori de zbor a fost acordat companiei Garuda Indonesia, iar premiul pentru cea mai curată companie aeriană a fost acordat ANA.
World Airline Awards au fost stabilite prin intermediul unui sondaj online adresat clienților-pasageri din peste 100 de țări. Sondajul a avut loc în intervalul septembrie 2022 – mai 2023, iar în rezultatele finale au fost incluse peste 325 de companii aeriene.
Acestea sunt cele mai bune 20 de companii aeriene votate de pasageri pentru 2023:
- Singapore Airlines
- Qatar Airways
- All Nippon Airways (ANA)
- Emirates
- Japan Airlines
- Turkish Airlines
- Air France
- Cathay Pacific Airways
- Eva Air
- Korean Air
- Hainan Airlines
- Swiss International Air Lines
- Etihad Airways
- Iberia
- Fiji Airways
- Vistara
- Qantas Airways
- British Airways
- Air New Zealand
- Delta Air Lines