Studiul CONFIDO este realizat trimestrial, în vederea surprinderii dinamicii preferințelor populației cu privire la sistemului medical și farmaceutic din România.
69% dintre români au afirmat că au fost nevoiți să ofere sume de bani sau cadouri personalului medical, pentru a beneficia de mai multă atenție din partea acestuia. Dintre pacienții care au subliniat necesitatea oferirii acestor stimulente, 84% au declarat că gestul lor a vizat instituțiile publice de sănătate, în timp ce 5% au menționat instituțiile private.
Valoarea medie a stimulentelor financiare oferite cu ocazia ultimei vizite la medic se situează la un nivel de 337 de lei și vizează deopotrivă sistemul public și privat de sănătate.
Referindu-ne de această dată la personalul medical, asistentele sunt primele pe listele pacienților în ceea ce privește recompensarea, 27 % dintre aceștia declarând că au oferit sume de bani sau cadouri asistentelor medicale. Acestea sunt urmate de medicii chirurgi, cu 1 % și de infirmieri, cu 15%.
Peste 70 % dintre români sunt de părere că atât medicii activând în sistemul public, cât și în cel privat, ar trebui remunerați ținându-se cont de evaluările făcute de către pacienți.
Chestionați în legătură cu încrederea în instituțiile medicale, SMURD-ul obține vot de încredere din partea a 83% dintre români. Dacă spitalele private au câștigat încrederea a 74% dintre respondenți, iar serviciul de ambulanță este menționat la rândul său de peste jumătate din populație (59 %), Ministerul Sănătății ocupă ultima poziție a clasamentului, cu 26%.
Circa 80% dintre români consideră oportun ca pentru serviciile acoperite de asigurarea obligatorie de sănătate, pacienții să aibă acces în aceleași condiții atât la furnizori din sistemul public, cât și la furnizori aparținând sistemului privat de sănătate.
Dintre cei care au achiziționat medicamente compensate în ultimul trimestru, doar 6% au afirmat că medicamentele au fost compensate integral, restul de 94% declarând că au achitat sume de bani pentru a putea beneficia de tratament.Contibuția personală a fost percepută ca fiind foarte mare de către 44% dintre aceștia, doar 23% afirmând că valoarea sumei achitate s-a situat la un nivel scăzut.
Respondenții au declarat în procent de 54% că nivelul valorii decontate de către CNAS pentru medicamentele compensate ar trebui să se stabilească în funcție de prețul medicamentului, eficacitatea tratamentului fiind cel de-al doilea criteriu adus în discuție de către 29 % dintre aceștia.
Pacienții sunt de părere că sistemul public de sănătate trebuie să asigure accesul tuturor pacienților atât la medicamente ieftine (84%), cât și la cele scumpe (76%).
58% dintre români își declară dechiderea în a achita o contribuție personală mai mare, dacă acest lucru le-ar permite primirea un tratament nou, mai eficient și cu efecte adverse reduse.
Introducerea de noi medicamente pe lista celor compensate – condiționată de oferirea gratuită de către producator pentru o perioadă determinată
52% dintre români consideră că introducerea de medicamente noi pe lista de compensate ar trebui să fie condiționata de oferirea lor gratuită de către producător pe o perioadă de până la un an.
În plus, 56% dintre respondenți sunt de părere că plata medicamentelor compensate de către sistemul public de asigurări de sănătate către producători trebuie făcuta numai în momentul în care tratamentul își demonstrează efectul terapeutic.
Cu ocazia ultimei vizite făcute în farmacie, 78% dintre români au achiziționat medicamente eliberate fără rețetă, în timp ce medicamentele care se eliberează pe bază de rețeta au fost cumpărate de doar 52% din membrii populației.
Nevoia de produse parafarmaceutice și de igienă personală a reprezentat pentru 25% și, respectiv, 24% dintre respondenți motivul pentru care aceștia au intrat în farmacie. Suplimentele nutritive au fost achiziționate de 21% dintre români, în timp ce 16 % dintre aceștia au optat pentru produse dermato-cosmetice.
Dr. Oana Cuzino continuă să reprezinte și la începutul acestui an opțiunea numărul unu pentru peste 60 % dintre români atunci când vine vorba de încrederea în personalitățile publice aparținând domeniului medical.
Locurile 2 și 3 sunt ocupate în continuare de Prof. Dr. Gheorghe Mencinicopschi și Prof. Dr. Constantin Ionescu Târgoviște, cu un procent de 21%, respectiv 7 %. Următoarele poziții ale clasamentului sunt ocupate de Dr. Dana Jianu (4,5 %), Dr. Simona Tivadar (4,3%) și Conf. Dr. Lygia Alexandrescu (3,1%).
Universul cercetării a fost reprezentat de persoane cu vârste cuprinse între 18 și 70 de ani, rezidente în mediul urban. Volumul eșantionului a fost de 1161 respondenți, care au răspuns la chestionarul Exact Cercetare și Consultanță, administrat pe internet.