Potrivit reprezentanților companiei, prin acest nou serviciu, Carrefour oferă o gamă de 20.000 de SKU-uri, inclusiv produse proaspete pregătite la comandă, precum carne și brânzeturi pe care le livrează într-un interval de trei ore.
Sortimentul disponibil prin OK Market! este mult mai extins decât în cazul magazinului online Carrefour din Franța unde sunt disponibile maximum 12.000 de SKU-uri, notează publicația LSA.
„(…)Acest nou serviciu combină cel mai bine comerțul cu amănuntul digital și cel din magazinul fizic, oferind clienților noștri o experiență unică pentru cumpărăturile săptămânale. După România, Belgia și Argentina, Franța, «patria mamă», reprezenta pasul logic pentru oferirea acestui serviciu clienților noștri”, a subliniat Elodie Perthuisot, Directorul Executiv pentru comerț electronic, date și transformare digitală al Carrefour Group, citat de European Supermarket Magazine.
Ca și în cazul Bringo, un asistent personal are posibilitatea să se consulte cu shopperul prin intermediul chat-ului din aplicație, astfel încât să se asigure că alege produsele potrivite sau să afle cu ce poate înlocui anumite articole care nu mai sunt disponibile la raft în cazul în care clientul dorește acest lucru.
Serviciul care stă la baza OK Market, Bringo, și-a dovedit deja eficiența în România, unde este funcțional încă din 2016, fiind utilizat și în afara Carrefour. Concret, este vorba despre mai bine de 2.500 de magazine din 38 de orașe, între care florării, comercianții de vinuri, brutării și patiserii, magazine de jucării, farmacii, magazine cu articole sportive.
Serviciul Bringo a fost lansat și în Carrefour Argentina în această vară.