În cadrul seriei de emisiuni marca Forbes România, reINVENTAREA României, Cătălina Mușat, HR Head Metropolitan Life România, Ungaria și Bulgaria și-a exprimat mândria față de reacția colegilor și, implicit a întregii echipe într-o perioadă nu tocmai facilă. „Recunosc cu bucurie că sunt fascinată să văd cum ne putem mobiliza în astfel de momente. Cât de rapid am găsit resurse, cum am traversat debutul acestei crize. Am continuat să livrăm comenzile pe care le aveam de onorat la același standard. Mai mult, după ce am depășit momentul, am început să ne regândim strategiile, cum le adaptăm pentru a înainta într-un ritm pozitiv”, a declarat Cătălina Mușat, HR Head Metropolitan Life România, Ungaria și Bulgaria.
Aceasta a punctat faptul că în astfel de momente (n.r.- de criză) este foarte importantă comunicarea, mai ales atunci când întreg mediul de afaceri îți oferă incertitudini. „Energia, viteza și adrenalina momentului ne-au adus foarte, foarte sus. Exact acesta este cuvântul, wow, ce s-a întâmplat și cât de frumos ne-am mobilizat cu toții. Am continuat ceea ce știam să fac și ceea ce îmi place să fac: am fost aproape de colegi. Am continuat să comunicăm foarte, foarte intens, a fost esențial la început, după care am văzut că fiecare a început să simtă că poate să fie un pic mai independent. Mi-aduc aminte că făceam poze fiecare de acasă și ni le trimiteam reciproc. La început am făcut și karaoke, am realizat o mulțime de activități foarte faine care să ne țină aproape și să ne ofere încredere că vom depăși această perioadă cu bine”.
Cătălina Mușat consideră că pentru a dezvolta echipa din care faci parte sunt necesare investițiile în tot ceea ce ține de dezvoltarea acesteia. „În primele două luni ale pandemiei am implementat un program nou, atunci când am început să lucrăm de acasă. Prin acesta am încercat să venim în sprijinul colegilor noștri care sunt părinți și am încercat să-i ajutăm să-și gestioneze timpul. Programul a fost ca un colac de salvare, mai ales că avem părinți singuri”.
La rândul său, Claudiu Constantinescu, Regional Manager Endava a punctat că pandemia de coronavirus a dus la o creștere a competitivității pe piața tehnologiei. „Acest sector a trăit aproape un boom continuu începând din anul 2000, poate că a înregistrat o ușoară sincopă prin 2008. În acest sector nu prea au fost crize. Din acest punct de vedere putem vorbi despre un răsfăț pentru toată lumea care lucrează în industrie. Companiile fac eforturi extraordinare să aducă pe piață produse mai interesante, să vină cu proiecte interesante, însă, în vreme de criză supraviețuiește cel mai puternic și cel mai flexibil. Iar într-un astfel de context, cheia este zona de competențe tehnice”.
În opinia lui Claudiu Constantinescu , această perioadă a fost o experiență cel puțin interesantă, făcând referire la două planuri: „în acest domeniu, faptul că s-a trecut la muncă de acasă a fost
Claudiu Constantinescu consideră că trendul care va rămâne și după ce această pandemie v-a dispărea, este acela de a exista o flexibilitate mai mare în ceea ce privește lucrul de acasă, fiecare angajat, angajator se va adapta și va alterna perioadele de lucru de la birou cu cele de acasă.
În schimb, Delia Rotaru, VP People & Organisation eMAG a subliniat în emisiunea reINVENTAREA României că în perioada de vârf a pandemiei, compania a dublat numărul de personal în depozite. „La început a fost un șoc destul de mare, …a trebuit să ne adaptăm foarte repede. Am luat decizia ca începând din 16 martie să lucrăm de acasă. A fost o perioadă în care de la o zi la alta nu știam exact ce se va întâmpla. Ne-am dat seama destul de repede că serviciile noastre o să reprezinte o necesitate, astfel am luat decizia de a angaja în depozit peste 1.000 de persoane, practic am dublat numărul angajaților”.
În condițiile în care era pentru prima oară când se experimenta pe neașteptate principiul „work from home”, VP People & Organisation eMAG a considerat că este foarte important ca pe parcursul acestei perioade, compania să mențină cumva vie comunicarea între departamente, între colegi, mai ales în contextul în care industria din care face parte societatea este una care se bucura de creșterea vânzărilor.
„M-am reorientat și am început să investesc foarte mult în programe de dezvoltare pentru manageri, pentru colegi, am avut foarte multe inițiative de comunicare pentru că ne aflăm într-un boom de aproape cinci luni, care o să se continue. Mi-am dorit să-i ținem aproape pe oameni, așa că săptămânal ne auzim cu ei”.
Ramona Jurubiță, Country Managing Partner KPMG România a punctat partea pozitivă a acestui episode pandemic: „cu toții ne aflăm într-o continuă schimbare, însă în același timp pot să spun că am descoperit că avem resurse inepuizabile, resurse pe care nu credeam că le puteam accesa în astfel de condiții, resurse care ne-au dat posibilitatea să ne adaptăm, să testăm și să experimentăm continuu. Deci, dacă aș încerca să caracterizez ceea ce am experimentat personal, dar și profesional în această perioadă, aș putea spune că am trecut și trecem cu toții printr-un proces de explorare continuă. Testăm, încercăm dacă merge, testăm, încercăm ce nu merge și, iarăși încercăm”.
Pentru compania KPMG România sintagma de „business education” este fundamentală în pregătirea personalului. Și a rămas o prioritate și în această perioadă, mai ales că accentul s-a pus cu mult mai mult preț pe zona de online. „Ne place să spunem că suntem o academie, o continuare a Universității. Așa că aveam deja „rutina” lucrului cu platformele online, în special referitor la educație. Ceea ce s-a întâmplat de la debutul acestei pandemii a fost faptul că am accelerat procesul de învățare atât pentru tinerii noștri dar și pentru angajații noștri”, a punctat Ramona Jurubiță.
Potrivit acesteia, în această perioadă s-a pus preț mai mare pe cursurile de soft skills destinate multor categorii.