Brendon O’Reilly, Managing Director FASHION HOUSE Group ne-a povestit la Forbes Power Breakfast despre parcursul călătoriei sale profesionale, calitățile esențiale pentru un leadership eficient și valorile și principiile esențiale pentru creșterea personală.
”Business-ul în România este ca și cum ai ține de coadă un tigru, trebuie să fii atent să nu fii mușcat. Grupul Fashion House a venit în România în urmă cu mai bine de 20 de ani, în 2008 când am deschis în Militari eram optimiști, deși eram în plină criză, iar procesul a fost similar unui rollercoaster. Aveam o criză economică în curs, iar situația era dificilă. Filozofia mea de business este că ar trebui să fii proactiv și să-ți înțelegi angajații, partenerii, colaboratorii, asta însemnând să-ți petreci timpul în întâlniri, ședințe, mese la restaurant etc. În România, am stabilit relații de business care au evoluat în relații personale, lucru destul de neobișnuit. Ceea ce face diferența la voi este că legăturile de afaceri și cele personale sunt destul de strânse. Din punct de vedere al business-ului, am avut succes constant pe piața românească. Putem cumpăra teren, ne putem asigura fonduri și finanțare, putem construi, putem comercializa”, ne-a mărturisit Brendon O’Reilly despre evoluția business-ului Fashion House pe piața românească, dar și despre principiile pe care se bazează.
Paradoxal, pandemia de Covid, care a venit cu o mulțime de probleme și situații limită pentru mediul de afaceri, nu a avut un efect negativ asupra relațiilor cu partenerii, susține Brendon. El subliniază importanța unui lider puternic, capabil să își motiveze echipa chiar și atunci când contextul este nefavorabil, să meargă înainte și să aibă succes. ”Avem și noi probleme cu care ne confruntăm în fecare zi, dar când a venit Covid, părerea mea este că relațiile cu partenerii noștri, stabilite de-a lungul timpului, s-au consolidat, nu s-au îndepărtat. Lecțiile pe care le înveți este că nu contează dacă navighezi pe ape calme sau pe furtună, rolul meu de managing director este să mă asigur că succesul echipei mele este inevitabil. Echipa mea va reuși, fără îndoială. Trebuie să dai piept cu decizii dificile, nu doar în fața staff-ului tău, ci și în fața băncilor, de exemplu. Prefer să sărbătoresc succesul decât să analizez eșecul. Lecția de leadership este ca atunci când condițiile sunt dificile, trebuie să faci în așa fel încât să reușești”.
Totodată, amintește Brendon, o echipă ai cărei membri au la bază aceleași principii și valori este deosebit de importantă într-o companie. ”Trebuie să aduci laolaltă oameni cu pasiune, talent și atitudine. Pasiune pentru ceea ce fac, talent în zona lor de expertiză și atitudine. Atitudinea este destul de greu de manageriat, reprezintă dorința acerbă de a merge înainte. Noi avem o cultură în care nu căutăm vinovați. Toți trebuie să fi făcut ceva bun pentru companie la un moment dat. Toți greșim, dacă nu greșești, înseamnă că nu faci nimic. Misiunea mea este să mă asigur că atingem succesul. Apoi nu trebuie să uităm să fim umani, trebuie să fii alături de echipa ta, iar asta am făcut și noi în pandemie”.
După pandemia de Covid, Brendon susține că a învățat o lecție importantă: membrii staff-ului nu trebuie să se simtă ca simpli angajați cu ajutorul cărora compania își desfășoară activitatea, ci ca parte a unei familii în care sunt înțeleși și ascultați. ”Angajatorii trebuie să se concentreze pe două lucruri: pe membrii staff-ului nu îi interesează cât ai, nu îi interesează cât știi, dar îi interesează cât de mult îți pasă. Dacă te poți focusa pe asta, e perfect. Noi sărbătorim aniversările fiecăruia din echipă, dacă un membru al familiei unui angajat este la spital, le trimit un mesaj să văd care este situația. Trebuie să creezi un mediu de lucru unde angajații să vrea să vină să lucreze, să nu aștepte seara să meargă acasă la familie fericiți că a mai trecut o zi de muncă. Asta e filozofia mea”.
Echilibrul, completează el, este o componentă esențială în formarea echipei, nu doar din punct de vedere al egalității de gen. Contează cine performează, explică Brendon O’Reilly. ”Eu lucrez în industria fashion, 60% dintre clienții mei sunt femei. În viață am văzut dezavantajele unei echipe dezechilibrate. CEO-ul nostru din Polonia este o doamnă, CFO-ul nostru din România este o doamnă, pentru mine nu contează persoana, ci calitățile si talentul care o recomandă. Femeile au o anumită intuiție pe care domnii nu o au. Au talentul de a privi lucrurile în ansamblu mult mai bine decât o fac bărbații”.
Ce ar recomanda cuiva care vrea să deschidă un business în fashion? Curaj, spirit de inițiativă și documentare temeinică despre piață. Cel mai important lucru care îi împiedică pe oameni să înceapă propriul business este propria minte, consideră el. ”Mergeți mai departe și faceți-o! Nu vă fie frică de eșec. Trebuie să vă cunoașteți publicul țintă și să vă faceți o strategie exploatând oportunitățile. Nu vă gândiți la ce vă împiedică. Veți face greșeli, dar dacă nu începeți, nu veți reuși nimic. Nu spuneți nimănui, doar începeți. De îndată ce veți spune celorlalți, vor avea tendința de a vă descuraja. Tatăl meu mi-a spus ”dacă vrei să jefuiești o bancă, nu spune nimănui!”. Porniți cu curaj, dar faceți-vă temele!”, conchide el.