Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE) vizează demararea, în perioada următoare, a unei campanii media pentru, între altele, o mai bună informare a românilor despre drepturile lor, informații despre citirea facturilor și schimbarea furnizorului.
Campania va fi derulată începând de la data semnării contractului și până la 30 noiembrie 2022. Contractul este estimat la 3 milioane de lei (600.000 de euro).
Autoritatea a lansat vineri, 4 februarie, o licitație deschisă pentru desfăşurarea unei campanii media “de educare şi informare a consumatorilor finali de energie electrică şi gaze naturale cu privire la drepturile lor, producţie materiale de promovare şi difuzare în mass-media audiovizuală, mediul on-line și social media”, potrivit datelor din Sistemul Electronic de Achiziții Publice (SEAP).
Publicul țintă al Autorității este format din toți clienții finali de energie electrică şi gaze naturale, atât persoane fizice, cu vârsta de peste 18 ani din România, cât și persoane juridice. Astfel, sunt vizați cca. 9.000.000 de utilizatori ai serviciilor operatorilor ce activează în sectorul energiei electrice și cca. 5.000.000 de utilizatori ai serviciilor operatorilor ce activează în sectorul gazelor naturale.
“Prin această campanie, ANRE îşi propune, pe de-o parte, să îmbunătățească gradul de informare a clienţilor finali de energie electrică şi gaze naturale din România cu privire la drepturile lor şi la schimbarea furnizorului, astfel încât comportamentul de evaluare, selecţie, contractare a serviciilor de furnizare şi utilizarea ulterioară a acestora să se bazeze pe decizii informate, iar, pe de altă parte, să crească gradul de încredere a utilizatorilor în informațiile transmise de Autoritate, astfel încât să devină principala sursă de informare privind serviciile aferente pieţei de energie electrică şi gaze naturale din România”, se arată în caietul de sarcini.