ANCOM va obliga cabliștii să informeze clienții cu privire la grila de programe

Petre Barbu Afaceri Petre Barbu, ziarist și scriitor, autor al cărților de interviuri „Primul an de publicitate” (2013) și „Primul an de marketing” (2019), scrie de mai bine de 20 de ani despre advertising, marketing și comunicare. Ocupă funcția de senior-editor la revista „Forbes România” și are o experiență jurnalistică de 31 de ani, primul său loc de muncă în presă fiind revista „Flacăra” (anul 1990).

ANCOM va obliga operatorii de cablu, DTH și IPTV să publice pe site-urile de internet următoarele informații:

a) denumirea și caracteristicile fiecărui plan tarifar, cu precizarea programelor incluse în planul tarifar respectiv în cazul abonamentelor sau opțiunilor;

b) contravaloarea fiecărui plan tarifar și intervalul de tarifare;

c) perioada de valabilitate a fiecărui plan tarifar, cu indicarea datei intrării în vigoare și a datei până la care este disponibil pentru contractare;

d) pentru serviciile a căror plată se face în avans se vor menționa:

– condițiile de activare/dezactivare și utilizare a planului tarifar;

– perioada de valabilitate a resurselor incluse;

– perioada de valabilitate și perioada grație a cartelei preplătite, precum şi condiţiile de prelungire a valabilităţii.

Propunerea ANCOM vine ca urmare a „modificărilor legislative intervenite la nivel european și național după adoptarea de către Autoritate a Deciziei nr. 77/2009, în vigoare în prezent, dar și pe fondul sesizărilor primite din partea utilizatorilor finali și a evoluțiilor firești intervenite pe piață, care fac ca anumite prevederi din Decizia nr. 77/2009 să nu mai fie de actualitate sau suficiente.