De asemenea, ofertele comerciale ale operatorilor care retransmit televiziuni vor trebui să includă obligatoriu următoarele informații:
1. alte servicii oferite în cadrul fiecărui plan tarifar, dacă este cazul;
2. o mențiune referitoare la aria de acoperire a serviciilor, cu trimiterea, printr-un link direct, cu o denumire sugestivă, către secțiunea de pe site care va descrie aria de furnizare a serviciilor, potrivit dispozițiilor art. 10 din prezenta decizie;
3. lista programelor audiovizuale retransmise și incluse în fiecare plan tarifar sau link direct, cu o denumire sugestivă, către pagina unde se regăsește lista, precum și, dacă este cazul, mențiunea că aceasta poate suferi modificări pe parcursul derulării contractului;
4. în cazul serviciilor furnizate pe bază de abonament, se vor specifica:
– diferențele de ofertă pentru fiecare variantă de perioadă minimă contractuală, dacă este cazul;
– informația referitoare la faptul că se pot percepe penalităţi în cazul încetării contractului în cadrul perioadei minime contractuale și în ce constau acestea, dacă este cazul;
5. pentru serviciile a căror plată se face în avans, se vor menționa, după caz:
– condițiile de activare/dezactivare și utilizare a planului tarifar;
– perioada de valabilitate a resurselor incluse;
– perioada de valabilitate și perioada de grație a cartelei, precum şi condiţiile de prelungire a valabilităţii;
6. tariful de conectare la rețea, respectiv tariful de instalare a serviciului, dacă este cazul;
7. dacă în planul tarifar este inclus și un echipament, descrierea restricțiilor aplicate, dacă este cazul, sau includerea unui link direct, cu o denumire sugestivă, către aceste informații;
8. orice alte tarife percepute pe parcursul unei perioade de facturare/de valabilitate a creditului, dacă este cazul;
9. valabilitatea discount-urilor sau promoțiilor oferite în cadrul planului tarifar respectiv, dacă este cazul;
10. perioada de valabilitate a fiecărui plan tarifar, cu indicarea intrării în vigoare și a datei până la care este disponibil pentru contractare;
11. în cazul furnizării mai multor servicii de comunicatii electronice pe aceeași legătură fizică, menționarea efectelor pe care utilizarea acestora le poate avea asupra calității utilizării serviciului de acces la internet;
12. în cazul furnizării de servicii „în pachet”, se vor prezenta condiţiile în care se oferă serviciile incluse în cadrul pachetului, iar pentru fiecare serviciu se vor specifica informaţiile corespunzătoare categoriei de servicii din care face parte;
13. un link direct, cu o denumire sugestivă, către secțiunea unde se regăsesc contractul cadru și condițiile de furnizare a serviciilor.