Aeroportul Schiphol din Amsterdam a anunțat că va oferi compensații pasagerilor care au pierdut zboruri din cauza timpilor lungi de așteptare la controlul de securitate.
Pasagerii sunt eligibili pentru compensații dacă s-au prezentat la aeroport în timp util pentru îmbarcare, între 23 aprilie și 11 august, dar au ratat plecarea din cauza cozilor formate la controlul de securitate, a menționat Schiphol într-un comunicat, citat de Bloomberg.
Directorul executiv al Aeroportului Schiphol, Dirk Benschop, și-a cerut scuze pentru problemele survenite și a anunțat că pasagerii pot solicita până pe 30 septembrie compensații pentru costurile suplimentare generate de rezervarea altor zboruri sau găsirea unei alte variante de transport.
În această vară, călătorii s-au confruntat cu întârzieri și anulări fără precedent pe aeroporturile europene, din cauza lipsei de personal care a afectat companiile aeriene și aeroporturile.