Vecinultău.ro este o aplicație web, accesibilă și funcțională la nivel național, care facilitează legătura online, directă și gratuită între beneficiarii din grupuri sociale vulnerabile – seniori de peste 65 de ani, persoane cu dizabilități, familii monoparentale – cu voluntarii din imediata lor vecinătate – pe o rază de la 1 km până la 5 km – înscriși pe platformă. Voluntarii își pot ajuta vecinii cu trei tipuri de servicii: procurarea de alimente, cumpărarea de medicamente și plimbarea animalului de companie.
Astfel, prin accesarea unei platforme prietenoase, persoanele vulnerabile vor putea să rămână acasă, în siguranță. Ajutorul oferit de un voluntar din imediata sa vecinătate (rază de 1 km până la 5 km), identificat în prealabil prin poză de profil și date personale, are capacitatea de a spori gradul de încredere al beneficiarului.
Serviciile voluntarilor înscriși pe platforma Vecinultau.ro sunt DISPONIBILE ÎN TOATĂ ȚARA, inclusiv la nivelul micilor comunități, unde inițiativele civice de ajutorare a persoanelor vulnerabile de obicei nu ajung.
Serviciile de punere în legătură sunt GRATUITE. Costul alimentelor și al medicamentelor este cel de pe bonul de casă. Plimbarea animalului de companie este gratuită.
Voluntarii sunt persoane fizice care îndeplinesc anumite condiții, ONG-uri, instituții, municipalități care vor să își ajute vecinii, concetățenii din categoria de beneficiari.
Cei care au nevoie de ajutor pot identifica online pe hartă voluntarii din apropiere și le pot solicita direct ajutorul, având acces rapid și ușor la datele lor de contact – adresă de email, telefon.
De asemenea, rudele sau prietenii aflați în alte localități/străinătate și care sunt în imposibilitatea de a ajuta persoanele aflate în nevoie, pot lua legătura cu voluntarii din apropiere pentru a le acorda asistență.
Voluntarii vor putea descărca și printa un afiș, pe care să îl completeze cu datele lor de contact și pe care să îl lipească în zona geografică pe care o „deservesc”, facilitând astfel beneficiarilor, care nu sunt conectați la internet, accesul la informații.
Condițiile concrete cu privire la lista de cumpărături, prețuri; predarea/preluarea cumpărăturilor; metoda de plată vor fi stabilite DIRECT între beneficiari și voluntari. Toți participanții se obligă să respecte regulile de igienă, de distanțare socială și de mobilitate recomandate pe perioada pandemiei de COVID-19 și impuse de platformă.