În acest interval, peste 3,3 milioane de oameni au vizitat magazinul IKEA din România și peste 7,5 milioane de vizitatori unici au accesat magazinul online.
„Creșterea din România ne-a adus pe locul 5 în topul țărilor cu cea mai rapidă creștere din lumea IKEA în anul acesta financiar. (…) Anul acesta am făcut un pas important către deschiderea celui de-al doilea magazin IKEA din București – prin obținerea autorizației de construire – și am crescut capacitatea de depozitare cu 30%, cu scopul a îmbunătăți disponibilitatea produselor pentru comenzile online (…)”, a declarat Stefan Vanoverbeke, Country Retail Manager IKEA SEE.
În anul financiar 2017 IKEA România a vândut 18,3 milioane de produse, dintre care 23% au fost produse de mobilier și 77% decorațiuni și accesorii.
Comenzile online au ajuns la 127.262, cele mai multe fiind din București, Cluj, Timiș, Iași și Constanța. Serviciul de comenzi online a avut o creștere de 35,1% comparativ cu anul financiar 2016.
De asemenea, retailerul de mobilă și decorațiuni suedez și-a sporit capacitatea de depozitare cu 30%, prin deschiderea unui depozit logistic în august 2017.
Departamentul format din Restaurantul IKEA, magazinul de delicatese suedeze și Bistro IKEA a ajuns la o creștere a vânzărilor cu 9,9% față de anul anterior. Din totalul rezultatelor de vânzări înregistrate de IKEA România, vânzările IKEA FOOD reprezintă 6,1%. Cele mai bine vândute produse în anul financiar 2017 au fost: bomboanele pick & mix (8,8 milioane de bucăți), chifteluțele suedeze (5,8 milioane), hot dog (2,9 milioane).
În anul financiar 2017, magazinul IKEA din București a avut 670 de angajați în total, cu 15% mai mult față de anul financiar anterior. La 31 august 2017, 49% dintre angajați erau femei și 51% bărbați, iar funcțiile de management erau deținute de 51% femei și 49% bărbați.
În anul financiar 2018, toți angajații IKEA South East Europe (România, Croația, Serbia, Slovenia) vor primi smartphones, ca instrumente de lucru suplimentare pe care să le folosească pentru a-i ajuta mai bine pe clienți și pentru a schimba informații și idei între ei. IKEA South-East Europe este prima organizație IKEA din lume care implementează această inițiativă-pilot pentru toți angajații.
IKEA South-East Europe a finalizat procesul de autorizare pentru cel de-al doilea magazin din România, astfel încât construcția magazinului de pe Bulevardul Theodor Pallady (București) va începe în curând. Cel de-al doilea magazin IKEA din București va avea o suprafață construibilă de aproximativ 37.000 de metri pătrați. Acesta va deveni cel mai mare magazin IKEA din Europa de Sud-Est la data deschiderii.