În ceea ce privește volumul de vânzări, compania înregistrează 20.000 de produse vândute zilnic în magazinele tradiționale și pe platformele online – altex.ro și mediagalaxy.ro, proporția dintre offline și online fiind de 80%-20%. Grupul a încheiat anul trecut cu o suprafață totală de vânzare de peste 120.000 mp.
Black Friday: Altex România estimează că vânzările se vor dubla față de 2014
Raportat la profit, reprezentanții Altex nu au dat date exacte, însă Dan Ostahie, CEO-ul grupului, a menționat că „profitul este marginal, dar pozitiv”.
Anul trecut, grupul Altex a marcat și câteva momente importante în evoluția celor două branduri deținute. Rețeaua de magazine Altex a preluat obligațiile unui alt retailer față de foștii săi clienți, prin oferirea de soluții post-vânzare inclusiv foștilor clienți Domo în toate magazinele din țară. Totodată, Media Galaxy a început implementarea abordării omnichannel și a adus o serie de programe noi, precum serviciul „Telefon la Schimb”.
„Ne dorim să îmbunătățim acest mix în permanență, iar atenția noastră se va îndrepta în special către dezvoltarea serviciilor de „customer care” și a platformei online”, spune Ioana Grigore, Sales & Marketing Director Altex.
Aflat pe piața locală de 23 de ani, Altex deține o rețea de 92 de magazine Altex și 17 Media Galaxy și un portofoliu de circa 20.000 de articole electro-IT. În total, grupul este format dintr-o echipă de 2.652, dintre care 1.775 de angajați Altex și 867 Media Galaxy.