Un ansamblu rezidențial poate atrage locuitori, însă calitatea vieții depinde și de serviciile disponibile, de accesul la facilități și de modul în care sunt organizate spațiile comune. În proiectele urbane mixte, componenta comercială susține activitatea cotidiană și poate contribui la valoarea economică a întregii dezvoltări.
Satul German, un cartier urban dezvoltat de Regata Imobiliare în Chișinău, Republica Moldova, ilustrează această abordare prin colaborarea cu Nhood, companie implicată încă de la început în definirea componentei comerciale. Mandatul său acoperă configurarea mixului de magazine, restaurante și servicii, strategia de leasing și atragerea operatorilor, urmând ca, într-o etapă ulterioară, să includă și servicii de Property Management și Asset Management. Astfel, deciziile privind oferta comercială sunt corelate încă din faza de proiectare cu cerințele de administrare și cu performanța viitoare a proprietății.

Retailul trebuie să răspundă nevoilor comunității
Dezvoltat după principiul orașului de 15 minute, Satul German va include 48 de blocuri, case cuplate și individuale, spații verzi, un spital, facilități educaționale, un complex multisport, Centrul Național de Tenis și un hotel ibis. Finalizarea proiectului este estimată pentru 2028, iar cartierul este proiectat pentru aproximativ 10.000 de locuitori.
Pentru Nhood, definirea mixului de magazine, restaurante și servicii presupune să țină cont de profilul viitorilor rezidenți, de celelalte funcțiuni ale ansamblului și de modul în care oamenii vor utiliza aceste spații în viața de zi cu zi. Oferta trebuie să completeze facilitățile existente și să răspundă unor nevoi diferite, de la cumpărăturile curente și serviciile de proximitate până la restaurante și alte activități.
Cei aproximativ 30.000 de metri pătrați de teren alocați componentei comerciale oferă cadrul pentru dezvoltarea acestei oferte. Configurarea ei presupune însă mai mult decât stabilirea suprafețelor și atragerea chiriașilor. Conceptul trebuie corelat cu arhitectura proiectului, accesibilitatea spațiilor și organizarea fluxurilor comerciale, dar și cu cerințele de administrare și operare ulterioară. Aceste decizii, luate din etapa de proiectare, vor influența atât experiența utilizatorilor, cât și performanța proprietății pe termen lung.
În cadrul mandatului, integrarea componentelor operaționale ale proiectului – de la modelul de funcționare și OPEX până la pregătirea administrării ulterioare – este coordonată de Răzvan Ciobanu, Head of Property Management, Nhood în România.

„Un proiect de acest tip nu are nevoie de un retail care doar ocupă un teren. Are nevoie de o componentă comercială care înțelege ritmul locului: ce îi trebuie unui rezident într-o zi normală, cum circulă familiile, unde se întâlnesc oamenii, ce servicii trebuie să fie la îndemână și cum poate funcționa totul eficient, în timp”, spune Răzvan Ciobanu, Head of Property Management, Nhood în România.
Cum se pregătește o componentă comercială pentru funcționarea pe termen lung
Accesul, parcarea, aprovizionarea, colectarea deșeurilor, spațiile tehnice și costurile de întreținere sunt aspecte care trebuie luate în calcul încă din faza de proiectare. Modul în care sunt organizate influențează activitatea chiriașilor, costurile proprietarului și experiența clienților. Dacă sunt luate în calcul abia înainte de deschidere, eventualele modificări pot deveni costisitoare, iar administrarea spațiilor mai dificilă.
„Operaționalul nu începe atunci când se predau cheile. El începe în etapa de concept și proiectare. Dacă proiectezi doar pentru construcție, fără să te întrebi cum se va administra și cât va costa să funcționeze, problemele apar inevitabil mai târziu: în costuri, în relația cu chiriașii și, în cele din urmă, în experiența clientului”, explică Răzvan Ciobanu, Head of Property Management, Nhood în România.
Acesta este și motivul pentru care Nhood integrează, încă din mandatul actual, perspectiva operării viitoare în deciziile de dezvoltare. Serviciile de Development și Leasing vizează definirea conceptului comercial, organizarea spațiilor și structurarea procesului de comercializare, în timp ce perspectiva de Property Management și Asset Management este introdusă din această etapă, pentru ca zona comercială să poată fi administrată eficient și să genereze performanță pe termen lung.
Experiența Nhood ajunge în noi piețe din regiune

Satul German face parte dintr-o direcție mai amplă de extindere a activității Nhood în regiune. Un alt exemplu este mandatul semnat în iulie 2026 pentru Orbis Center, un proiect comercial de 36.500 mp suprafață construită, cu aproximativ 20.000 mp suprafață închiriabilă, dezvoltat de USLUGA în zona metropolitană a Tiranei. Proiectul este gestionat de Nhood Italia, care asigură serviciile de leasing și comercializare, urmând să preia și administrarea proprietății după finalizare.

„Noile mandate confirmă faptul că expertiza și competențele Nhood pot fi transferate cu succes și dincolo de piețele în care compania este prezentă prin birouri locale. Urmărim îndeaproape oportunitățile din piețele emergente aflate în proximitatea României, inclusiv evoluția țărilor candidate la aderarea la Uniunea Europeană. Experiența internațională, standardele operaționale și capacitatea de adaptare la specificul fiecărei piețe ne permit să susținem proiecte complexe și să ne asumăm un rol de pionier în aceste economii aflate în dezvoltare”, declară Bogdan Aldea, Head of Business Development, Nhood România.
Dincolo de particularitățile fiecărui proiect, mandatele din Republica Moldova și Albania reflectă o direcție comună: extinderea expertizei Nhood pe piețe cu potențial de dezvoltare, unde integrarea funcțiunilor comerciale și administrarea eficientă a proprietăților pot susține dezvoltarea economică și evoluția mediului urban. Pentru Nhood, această extindere înseamnă mai mult decât accesul la noi piețe. Înseamnă oportunitatea de a contribui la dezvoltarea unor destinații urbane care răspund nevoilor comunităților, stimulează activitatea economică locală și rămân relevante pe măsură ce orașele evoluează.
____
* conținut sponsorizat