Extinderea internațională devine o direcție concretă de dezvoltare pentru magazinele online din România.
94% dintre companiile participante la cel mai recent sondaj realizat de Packeta România, platformă digitală globală pentru comerțul online și parte a Packeta Group, intenționează să își extindă activitatea pe piețele externe în următoarele 12 luni, iar aproape șapte din zece magazine online vând deja constant în afara țării.
Europa rămâne principalul teritoriu de expansiune. Europa de Vest este vizată de 81% dintre respondenți, urmată de Europa de Sud-Est și Europa Centrală. Orientarea către aceste regiuni arată că magazinele caută piețe suficient de mari pentru a genera volume suplimentare, dar care pot fi gestionate prin conexiuni logistice regionale și timpi de livrare competitivi.
Sondajul a fost realizat de Packeta România în rândul rețelei sale de peste 1.000 de magazine online și selleri parteneri și analizează planurile acestora pentru dezvoltarea internațională, piețele vizate și principalele dificultăți întâmpinate în procesul de extindere.
Pentru magazinele participante, internaționalizarea este legată în primul rând de creștere. Comercianții urmăresc venituri suplimentare, accesul la o bază mai mare de clienți și valorificarea cererii existente pentru produsele lor pe alte piețe. Diversificarea reduce, în același timp, dependența de evoluția unei singure piețe și poate crea noi surse de creștere într-un context în care competiția din comerțul online devine tot mai puternică.
Datele arată astfel o schimbare de etapă: pentru o parte importantă dintre comercianții online români, cross-border-ul începe să facă parte din strategia curentă de dezvoltare a businessului.
Extinderea internațională mută presiunea către logistică
Intrarea pe o piață nouă aduce însă un nivel suplimentar de complexitate operațională. Transportul și gestionarea retururilor sunt indicate de 94% dintre respondenți printre principalele dificultăți ale extinderii, iar reglementările și fiscalitatea reprezintă o altă zonă importantă de preocupare.
Pentru un comerciant, fiecare piață nouă înseamnă fluxuri de livrare, timpi de tranzit, retururi, tracking, integrarea sistemelor și adaptarea la opțiunile de livrare utilizate de consumatorii locali. Pe măsură ce numărul piețelor crește, capacitatea de a administra aceste procese printr-o infrastructură comună devine esențială pentru controlul costurilor și pentru scalarea operațiunilor.
„Vedem o schimbare clară în modul în care magazinele online din România privesc extinderea internațională. Pentru tot mai multe dintre ele, întrebarea este deja unde și cât de repede se pot extinde. Logistica trebuie construită astfel încât să poată susține această creștere de la o piață la alta, fără multiplicarea integrărilor și a proceselor operaționale. Prin infrastructura Packeta, un comerciant poate conecta mai multe piețe la același ecosistem logistic și poate adăuga noi destinații pe măsură ce businessul se dezvoltă”, spune Alexandr Jeleascov, Managing Director Packeta România.
Packeta conectează magazinele online din România la o infrastructură de livrare care acoperă 33 de țări. Rețeaua internațională include peste 187.000 de puncte pick-up partenere.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
De asemenea, intră în comunitatea Forbes România de pe Facebook și urmărește cele mai importante știri, analize și noutăți din business-ul local și nu numai.
