20 de ani de medicină dentară la standarde internaționale, o clinică nouă în inima Bucureștiului și un fiu student la stomatologie. Familia Mina construiește mai mult decât un brand. Un interviu cu Dr. Cristian Mina, fondator M&M Dental Team și Conf. Univ. Dr. Simona Mina, Manager M&M Dental Team.
Cum a început povestea M&M Dental Team și ce v-a convins că orașul Constanța era locul potrivit pentru un astfel de proiect?
Dr. Cristian Mina: Am deschis prima clinică în 2005, într-un moment în care serviciile stomatologice premium erau aproape inexistente pe piața din Constanța. Nu a fost un calcul de piață sofisticat, ci mai degrabă o convingere că pacienții din România meritau același standard pe care îl găseai în clinicile din Occident. De la început, alături de mine s-a aflat Simona Mina, soția mea, care a preluat tot ce înseamnă comunicarea, resursele umane și construcția brandului în jurul clinicii. Eu – în cabinet, ea – în tot ce înseamnă lumea din jur. O construcție care pare simplă pe hârtie, dar care în practică face diferența dintre o clinică bună și un brand cu identitate.
Ce înseamnă, concret, 30 de ani de medicină dentară când nu te oprești din învățat?
Dr. Cristian Mina: Am peste 30 de ani de experiență și pot să vă spun că nu e vorba de ani acumulați pasiv. Medicina dentară s-a schimbat radical în trei decenii și am ales să țin pasul cu ea, nu să rămân undeva în urmă. Am urmat un Master în Implantologie Orală la Unicamillus și Institutul Stomatologic Toscana, am lucrat tehnici avansate GBR alături de prof. Massimo Simion, am finalizat un Salama Implantology Mastership cu prof. Maurice Salama, și în acest moment urmez Dental Leaders Masterclass la College of Dentistry, NYU New York. Chiar și după 30 de ani de practică, mă duc la cursuri în America și nu mi se pare nimic extraordinar în asta, mi se pare normal. Cred că tocmai această mentalitate explică de ce ajunsesem să avem pacienți care făceau 220 de kilometri din București până la Constanța pentru a accesa tratamentul clinicii noastre. Cred că oamenii simt când medicul din fața lor nu s-a oprit din evoluție.
Vorbiți-ne despre infrastructura clinicii din Constanța. Ce înseamnă cu adevărat o clinică dotată la standarde internaționale?
Simona Mina: La începutul lui 2025, ne-am mutat în noul sediu de pe Bulevardul Ferdinand 34 și pot să vă spun că a fost un moment pe care îl așteptam de mult timp. 600 de metri pătrați reabilitați complet, gândiți de la zero ca o infrastructură medicală modernă, nu doar o clinică frumoasă pe dinafară. Am investit în echipamente pe care mulți medici din România le văd deocamdată doar la conferințe: imagistică 3D prin tomografie computerizată CBCT Sirona, terapie prin laser cu echipamente LightWalker Fotona, microscop dentar M320, amprentare digitală și arc facial în toate situațiile protetice complexe. Știu că sună tehnic, dar ce înseamnă asta pentru pacientul care vine la noi este foarte concret: un implant este planificat tridimensional înainte ca dr. Mina să îl atingă. Practic, aceste scanări intraorale au eliminat disconfortul amprentelor clasice, pe care toată lumea le detesta, iar măsurătorile cefalometrice care înainte durau zeci de minute se fac acum în două-trei minute cu o precizie mult mai mare. Pentru pacient, asta se traduce în timp mai puțin petrecut în fotoliu, mai puțină durere și un rezultat mai bun. Și cred că asta contează cel mai mult la final.
Ce este procedura All-on-6 și de ce un pacient fără dinți poate pleca acasă cu zâmbet funcțional după 48 de ore?
All-on-6 este o procedură pe care noi o facem în mod curent, nu e ceva excepțional la noi în clinică, deși în multe locuri din România este tratată ca atare. Concret, înseamnă șase implanturi pe care construim o lucrare completă, de la incisivi până la molarul întâi, 12 dinți pe o singură arcadă, totul planificat și ghidat digital. Amprenta pleacă imediat la laborator și în maximum 48 de ore pacientul are lucrarea provizorie funcțională, atât estetic, cât și fonetic. Intervenția în sine durează între una și trei ore. Știți ce mi se pare mie important și ce încerc să explic de fiecare dată? Că pacienții mei nu sunt niște cazuri clinice, sunt oameni care a doua zi dimineață trebuie să meargă la serviciu, să vorbească cu clienții, să zâmbească în ședințe. Nu îmi permit să îi las luni de zile fără această posibilitate. De aceea am creat programul România Zâmbește, tocmai ca această procedură să fie accesibilă și însoțită de lucrarea provizorie inclusă. Am realizat mii de implanturi până acum și fiecare caz îmi confirmă că această abordare e cea corectă.
De ce București și de ce acum, după 20 de ani exclusiv la Constanța?
Simona Mina: Pe 23 aprilie 2026, am deschis la One Cotroceni Park și pot să vă spun că a fost una dintre cele mai emoționante zile din cei 20 de ani de când facem asta împreună. Nu a fost o decizie luată pe hârtie, într-o ședință de strategie. A fost o decizie pe care ne-au impus-o, într-un fel, chiar pacienții noștri. Aveam oameni care veneau regulat din București la Constanța pentru tratamente și, la un moment dat, ne-am pus o întrebare simplă: de ce să vină ei la noi când putem veni noi la ei? Am simțit că sosise momentul să facem pasul. Ce țin să precizez este că nu am deschis o filială mai mică sau o variantă simplificată a clinicii din Constanța. Am construit o a doua clinică de la zero, la același standard: radiologie dentară 3D CBCT, scanări intraorale în fiecare cabinet, softuri de simulare a tratamentelor cu implanturi, ghiduri chirurgicale și softuri dedicate ortodonției. Cristian nu ar fi acceptat altceva și nici eu nu aș fi acceptat să punem numele M&M pe ceva mai puțin decât ce știm noi să facem.
Cum funcționează un business de familie în care partenerii de viață sunt și parteneri de firmă și ce rol a jucat fiul vostru în decizia de a deschide la București?
Simona Mina: Funcționează pentru că știm foarte clar unde se termină treaba doctorului și unde începe a mea. Cristian e în cabinet cu pacienții, iar eu mă ocup de tot ce înseamnă lumea din jurul lui: comunicare, resurse umane, relația cu pacienții, identitatea brandului. Nu am intrat niciodată în deciziile lui medicale și el nu a intrat niciodată în deciziile mele de comunicare. Această separare clară ne-a ferit de conflictele pe care le vezi în multe afaceri de familie. Rezultatul, după 20 de ani, este o clinică cu o identitate pe care pacienții o recunosc și la care revin. Iar în ceea ce privește Bucureștiul, da, pot să spun deschis că Mihail a fost factorul care a cântărit cel mai mult în decizia noastră. Fiul nostru este student în primul an la Facultatea de Medicină Dentară „Carol Davila” și Cristian este convins că el va duce mai departe tot ce am construit. Când îți dai seama că ceea ce construiești astăzi poate trăi dincolo de tine, prin copilul tău, toată munca capătă un sens diferit. Clinica din One Cotroceni nu e doar o extindere geografică, pentru noi e și un mesaj pentru un viitor medic care abia și-a început drumul.
Unde se oprește M&M Dental Team?
Dr. Cristian Mina: Cred că atunci când construiești ceva cu adevărat solid nici nu te mai gândești unde se oprește, ci cât de bine poți să duci lucrurile mai departe. Mi-am dorit un singur lucru, ca în acest parcurs să fim atenți la standarde, evoluție și să-mi determin echipa să înțeleagă că pacientul din România merită aceeași experiență pe care ar căuta-o oriunde în lume.
Urmează extindere, urmează investiții și urmează proiecte din ce în ce mai mari. Dar cel mai important este că păstrăm aceeași atenție pentru calitate și aceeași atenție pentru pacient, indiferent cât creștem. Iar asta cred că face diferența reală între o clinică și un brand medical construit să reziste în timp.
____
* conținut sponsorizat
