Claudia Predoană, fondatoarea agenției It Girls Media, se distinge prin capacitatea de a gestiona conexiuni complexe de influencer marketing, transformând relațiile dintre branduri și creatorii de conținut în parteneriate eficiente.
Claudia Predoană, fondatoarea agenției de influencer marketing It Girls Media
Forbes România: Ce a însemnat anul 2025 pentru agenția It Girls Media? (număr de campanii, număr de branduri, creatori de conținut)
Claudia Predoană: Privind în urmă, fiecare an l-a depășit pe cel dinainte. În 2025 am gestionat peste 500 de campanii pentru unele dintre cele mai mari branduri din România și nu numai.
A fost totodată un an foarte plin pe plan personal, așa că în ceea ce privește portofoliul de creatori, am ales să fiu mai selectivă ca niciodată și am început o singură colaborare nouă, cu Victoria Stroe. Odată cu ea, am încălcat pentru prima dată regula mea de a lucra exclusiv cu macro influenceri. O excepție pe care nu o regret nicio secundă. Victoria este, cu siguranță, un diamant al generației ei.
Forbes România: Cum a început anul 2026 (primele trei luni) pentru agenția It Girls Media? Afacerile au fost influențate de recesiunea tehnică a economiei?
Claudia Predoană: Mă bucur să spun că, momentan, nu resimt nicio influență a recesiunii tehnice. Dimpotrivă, 2026 a început mai solid decât mă așteptam. Încă din primul trimestru am reușit să stabilesc mai multe proiecte pe termen lung decât în orice alt an de până acum, ceea ce îmi confirmă că brandurile caută, mai mult ca niciodată, stabilitate și parteneriate durabile.
Forbes România: Care este rolul agenției pe care o conduceți în relația brand – influencer – consumator?
Claudia Predoană: Recent am trecut printr-un rebranding și am ales un slogan care definește cel mai bine ceea ce încerc să construiesc: „not an agency. your business bestie.” Relația pe care o am cu toți partenerii mei este una foarte personală și apropiată, așa că nu se raportează la mine ca la o agenție. Pentru fiecare dintre ei eu sunt Claudia, Communication Manager. Rolul meu este să mă asigur că totul funcționează, de la propunere și brief până la factură și raportare, astfel încât brandul să primească ce și-a dorit, iar influencerul să livreze ce a promis.
Forbes România: Care sunt perioadele de vârf ale activității agenției It Girls Media în cursul unui an calendaristic?
Claudia Predoană: Influencer marketing-ul este o industrie care nu doarme niciodată. Pentru că lucrez cu creatori din nișe foarte diferite, nu mai simt o distincție atât de clară între lunile de vârf și cele mai liniștite. Fiecare nișă vine cu propriul sezon: beauty-ul explodează în perioada cadourilor, parentingul în back to school, food-ul în jurul sărbătorilor. Noiembrie și decembrie rămân, de regulă, cele mai aglomerate luni dar recunosc că, din fericire, nu ne plictisim nici în restul anului.
Forbes România: Care sunt criteriile după care vă alegeți influencerii din portofoliul. Care sunt valorile profesionale ale activității dvs?
Claudia Predoană: Sunt zilnic recunoscătoare că am privilegiul de a decide cu cine vreau să lucrez, iar asta e, poate, cea mai frumoasă parte a vieții de antreprenor. Sunt foarte selectivă atunci când încep o colaborare nouă. Mă uit la imagine, coerență, valorile transmise și la cât de mult rezonez, personal, cu omul din spatele contului.
Colaborez preponderent cu macro influenceri, fiecare dintre clienții mei fiind o voce de referință în nișa în care activează
Forbes România: Aveți o evaluare a bugetului total investit în piața de influencer marketing din România, în anul 2025?
Claudia Predoană: Am o estimare bazată pe studiul realizat de MOCAPP și Hype Auditor, pe care îl urmăresc în fiecare an. Pentru 2025, estimarea era de 112 milioane de euro, un buget care, din perspectiva mea de zi cu zi, pare plauzibil.
Forbes România: Ce fel de antreprenor sunteți? Mână de fier, înțelegător cu problemele angajaților/colaboratorilor, obsedat de ordine, proceduri și disciplină, exigent și maniac?
Claudia Predoană: Cred că rețeta succesului conține câte puțin din toate. Sunt empatică și înțelegătoare cu oamenii din jurul meu: clienți, angajați, colaboratori. Sunt obsedată de ordine, proceduri și disciplină în munca mea și ceea ce pot controla 100%, dar și exigentă și maniacă, atunci când nu mă vede nimeni.
Forbes România: Ce reprezintă pentru dvs, în calitate de antreprenor, profitul financiar al agenției?
Claudia Predoană: Mult timp, am avut o relație complicată cu zona asta. Venind dintr-un domeniu complet diferit – sunt absolventă de studii juridice, nu de comunicare – și fără un parcurs academic „validat” în acest domeniu, sindromul impostorului m-a ținut o perioadă pe loc. Inclusiv în felul în care mă raportam la bani: eram generoasă și curajoasă când venea vorba de bugetele clienților, pe care le consider bani de monopoly, dar reticentă când era vorba de propriul profit.
Din fericire, am învățat, de-a lungul timpului, să tratez profitul agenției ca pe un instrument de creștere, iar asta s-a tradus în investiții constante în oameni, în perfecționare și în dezvoltare.
Forbes România: Care sunt schimbările de strategie în comunicarea brandurilor în ultimul an și jumătate? Ce schimbări ați constatat?
Claudia Predoană: Brandurile au devenit mai selective în alegerea parteneriatelor și s-au concentrat pe rezultate măsurabile și parteneriate pe termen lung.
Forbes România: Dar cum s-au adaptat creatorii de conținut în această perioadă cu numeroase crize interne și internaționale?
Claudia Predoană: Am urmărit atent mai multe crize de imagine, atât interne, cât și internaționale, cum a fost cazul Chiarei Ferragni, unde „criza” s-a întins pe ani de zile.
Ce am observat e că diferența dintre o criză care distruge și una care trece a stat aproape întotdeauna în același lucru: cum a reacționat persoana în cauză. Viteza, tonul, asumarea sau lipsa ei, toate contează enorm în ochii publicului și, implicit, ai brandurilor partenere.
O mișcare greșită poate distruge ani de reputație, iar responsabilitatea este, implicit, mult mai mare În același timp, astfel de situații m-au făcut și pe mine să devin mai atentă în zona contractuală. Am introdus clauze noi, mai clare, care acoperă scenarii de criză și protejează creatorul mai bine.
Forbes România: Care sunt principalele schimbări pe care le-ați constat la publicul consumator?
Claudia Predoană: La fel ca brandurile, și publicul a devenit mult mai selectiv și, poate, mai atent ca niciodată. Nu mai urmărește un influencer doar pentru conținut, ci pentru omul din spatele contului: cum se poziționează, cum interacționează și cât de coerent este.
Publicul îi recompensează, pe termen lung, pe cei care tratează comunitatea ca pe o relație, nu ca pe o audiență.
Forbes România: Ce rol joacă Inteligența Artificială în activitatea agenției pe care o conduceți?
Claudia Predoană: În optimizarea proceselor zilnice, profităm cât mai mult de tool-urile AI și recunosc că ne-au făcut viața considerabil mai ușoară. Însă am o rezervă clară când vine vorba de conținutul foto și video generat artificial.
Nu pentru că nu aș recunoaște ce poate face tehnologia, ci pentru că, în esență, influencer marketing-ul este despre conexiune umană. Iar conținutul generat de AI, oricât de spectaculos vizual, riscă să erodeze tocmai acest lucru: emoția, credibilitatea și relația dintre creator și publicul său.
Forbes România: Care credeți că este rolul unui influencer în această lume frământată de numeroase crize?
Claudia Predoană: Să aducă speranță, claritate (mai ales în cazul specialiștilor din domenii precum sănătate, economie sau geopolitică) și o doză de onestitate într-o lume sufocată de perfecțiune.
În același timp, cred că e important să înțelegem că influencerii nu ne datorează nimic. Percepția asupra lor este, de multe ori, construită din așteptări pe care ni le-am creat singuri și pe care ei nu sunt obligați să le îndeplinească.
Filtrul cel mai sănătos rămâne cel personal. Dacă cineva îți trezește admirație, te face să te simți mai motivat, mai informat sau pur și simplu mai bine în timp ce îl urmărești, merită susținerea ta. Dacă cineva nu e pe placul tău, dă-i unfollow. E atât de simplu.
Forbes România: Care sunt estimările dvs. în privința investițiilor în piața de influencer marketing din România, în anul 2026?
Claudia Predoană: Activez în acest domeniu de aproape 10 ani, timp în care am traversat perioade de incertitudine economică, dar și schimbări majore de algoritm. De fiecare dată piața nu doar că a rezistat, ci a continuat să crească.
Pentru 2026, cred că brandurile vor continua să investească în acest domeniu, nu neapărat exploziv, ci susținut și selectiv. Cred că vom vedea un focus mai mare pe eficiență, pe parteneriate relevante și pe creatori bine poziționați, în detrimentul volumului.
Forbes România:Care sunt obiectivele de business al It Girl Media în 2026?
Claudia Predoană: Pentru 2026, unul dintre obiectivele mele principale a fost să ajung la un anumit număr de creatori în portofoliu, un target pe care aproape l-am atins deja. În prezent, lucrez cu Ela Crăciun, Sînziana Iacob, Ioana Grama, Ileana Sterp, Dr. Mihail, Prăjiturela, Geta Sterp, Victoria Stroe, Ada Pop, Mira și Alexandru Iacob, și sunt mândră de fiecare colaborare în parte.
Desigur, mai sunt câteva persoane din online pe care le admir și cu care mi-ar plăcea să lucrez, însă nu vreau să grăbesc nimic. Dincolo de portofoliu, un obiectiv important este să îmi cresc echipa și să creez un cadru în care să susținem creatorii să dezvolte proiecte de referință în industrie.
(3 aprilie 2026)
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
De asemenea, intră în comunitatea Forbes România de pe Facebook și urmărește cele mai importante știri, analize și noutăți din business-ul local și nu numai.
