Dan Oros, COM la Google pentru Europa Centrală și de Est, a urcat pe scena Forbes România Business Fest cu un mesaj despre ce înseamnă, în practică, să aduci AI-ul în companie. Nu ca tendință, ci ca mod de lucru.
Vorbind în cadrul panelului AI – Future Unleashed: Mind Over Machine, Oros a ales să nu înceapă cu avertismente. „Vin cu optimism astăzi pentru că aceeași tehnologie care poate crea deepfake-uri ne poate ajuta și în viața de zi cu zi, la muncă”, a spus el. Adopția AI în business se mișcă mai repede decât orice tehnologie din istoria recentă. Internetul, la 10 ani după lansare, era încă apanajul entuziaștilor. AI-ul generativ a parcurs aceeași distanță în trei-patru ani. „Aș zice că deja suntem undeva în punctul în care am trecut de entuziaști, am trecut de vizionari și suntem pragmatici”, a spus Dan Oros.
Și tocmai asta schimbă miza jocului, fiindcă nu mai e despre dacă ar trebui să adoptăm AI, ci despre cum să o facem cât mai eficient. „Nu e ca și cum iei telefonul, pornești Gemini, ChatGPT sau Claude, pui niște întrebări și gata, ai adus în business lucrul ăsta”, a avertizat Oros. În companii există procese, responsabilități legale, moduri de lucru sedimentate în ani. Transformarea reală necesită mai mult decât un abonament la un tool, necesită oameni, cultură și voință din partea leadership-ului.
Oros a structurat implementarea AI în companii pe trei niveluri. Primul și cel mai accesibil sunt aplicațiile. La Google, a explicat Oros, 80% din timpul investit anterior în crearea de documente, prezentări și tabele a dispărut. Job descriptions generate în câteva secunde, emailuri structurate din trei cuvinte cheie, slide-uri create dintr-un prompt, tabele extrase dintr-un simplu screenshot. „Dacă mă gândesc cât investeam să creez documente, prezentări și altele în trecut, cred că 80% din acel timp a dispărut”, a spus el. NotebookLM, gratuit și subevaluat, în opinia sa, permite crearea unui AI personalizat pe propriul conținut, eliminând riscul de halucinare: „poți vedea exact de unde îți ia citatul respectiv.” De asemenea, Google a lansat recent un tool numit Co-Scientist, care permite companiilor să facă cercetare, să genereze ipoteze noi și să lanseze produse la care oamenii nu s-ar fi gândit singuri. E poate cel mai bun exemplu că AI-ul nu mai e doar un instrument de eficiență, ci un partener de inovație.
Al doilea nivel sunt agenții AI, sisteme care nu doar răspund la întrebări, ci acționează. Ei pot descoperi informații, pot lua decizii în funcție de reguli predefinite și se pot conecta la orice sistem existent în companie. Oros a dat un exemplu concret: un agent conectat la Google Drive care parcurge toate notițele din întâlniri și identifică ce action items au rămas nerealizate. „De multe ori avem întâlniri, punem 10 action items și nu avem pe cineva care să urmărească. AI-ul poate face lucrul ăsta fără să supere pe nimeni.”
Dar cel mai important palier, a insistat el, nu e tehnologic, ci uman. „Totul pornește de la oameni, nu de la tehnologie. Tehnologia este partea cea mai ușoară. Cu oamenii e mai dificil.” Iar cinci ingrediente contează cu adevărat în transformarea unei companii, potrivit lui Dan Oros: Investiția în skilluri, angajamentul vizibil al leadership-ului, identificarea și valorificarea AI Champions din interior, regândirea proceselor, nu doar a oamenilor individuali, și prioritizarea obiectivelor de business față de fascinația față de tool. „Business goals come first, technology comes second. De multe ori există tentația să spui ce cool e tool-ul acesta, hai să-l aduc și să-l implementez, dar totul pornește de la obiectivul de business, iar tehnologia vine să-l susțină, nu invers.”
Despre AI Champions, Dan Oros a punctat că nu e suficient să identifici în companie acel 5-10% de oameni pasionați care testează tooluri noaptea acasă. Valoarea lor reală apare când reușesc să stea alături de celelalte departamente și să regândească împreună fluxurile de lucru. „Nu îi folosiți doar pe post de tu știi să folosești AI, deci tu îți faci treaba mai bine. Gândiți-vă cum puteți extinde lucrul acesta în echipă și în departament.”
Managerul de mâine conduce o flotă de agenți
Oros a schițat și cum ar putea arăta angajatul viitorului sau „al prezentului accelerat”. Granița dintre manager și individual contributor s-ar putea estompa. Chiar și un angajat fără echipă va manageriza zeci de agenți AI. „Te transformi dintr-un individual contributor într-un manager care trebuie să gestioneze, poate, 10, 15, 20, 30, 40 de agenți. Este exact ceea ce face un manager în mod normal, doar că nu vei manageria o echipă de oameni, ci o flotă de agenți AI.”
În același timp, fiecare angajat devine și builder. Dashboarduri, aplicații sau vizualuri, nu mai necesită un ticket la IT. Le construiești chiar tu, cu AI. Schimbarea vine însă de la execuție la orchestrare. „Nu mai e despre cât pot să fac, ci despre cum pot să coordonez agenți AI care să facă lucrul ăsta pentru mine.” Execuția devine, în timp, responsabilitatea inteligenței artificiale. Înțelegerea, judecata și contextul rămân la noi, oamenii, și tocmai acolo trebuie investit. „Poți să ai un AI care să-ți facă o prezentare frumoasă, dar tu știi că șeful tău urăște prezentările verzi. AI-ul nu are contextul ăsta. Tu îl ai”, a mai declarat Oros, cu un exemplu mic care rezumă o idee mai mare.
Dan Oros și-a încheiat intervenția de la Forbes România Business Fest, ediția 2026, cu un sfat care funcționează și ca regulă de lucru, și ca filozofie. „Regula când lucrați cu AI trebuie să fie: acesta e cel mai prost AI care va exista vreodată. Asta e versiunea cea mai slabă”, nu ca să-l subestimezi, ci ca să înțelegi că tot ce nu poate rezolva astăzi va rezolva în câteva luni. Execuția, în mare parte, aparține deja AI-ului. Ceea ce nu poate fi delegat este însă altceva: „Partea pe care încă nu o putem delega AI-ului este zona de understanding, de judecată, de context”, a spus Oros. AI-ul nu înțelege egourile colegilor, nu știe că șeful tău urăște prezentările verzi, nu simte tensiunea dintr-o ședință de board. „Tu știi ce să-i ceri AI-ului inițial, astfel încât să se potrivească cu clientul cu care discuți, cu mood-ul în care se află echipa de leadership, cu politicile din cadrul companiei.”
Și tocmai acolo, spune Oros, trebuie să investim cel mai mult, în capacitatea de a înțelege, de a judeca și de a ști ce să cerem. „Asta e zona în care noi, ca oameni, trebuie să investim dublu. Și aici e atât o știință, cât și o artă.”, conchide Dan Oros.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
De asemenea, intră în comunitatea Forbes România de pe Facebook și urmărește cele mai importante știri, analize și noutăți din business-ul local și nu numai.
