Comisia Europeană a propus noi norme pentru a asigura călătorii fără sincope în întreaga Europă, în special când vine vorba de transportul feroviar.
Cele trei propuneri adoptate astăzi simplifică planificarea şi rezervarea pentru călătoriile regionale, pe distanţe lungi şi transfrontaliere, în special pentru călătoriile feroviare care implică mai mulţi operatori, şi asigură o mai bună protecţie a călătorilor din transportul feroviar pentru întreaga călătorie, se arată într-un comunicat al Executivului comunitar preluat de Agerpres.
În prezent, compararea tuturor opţiunilor de călătorie disponibile şi identificarea celor mai sustenabile opţiuni, în special pentru călătoriile transfrontaliere, rămân dificile pentru pasagerii din UE, mai ales pentru biletele de tren.
Propunerile de miercuri abordează obstacolele, punând în aplicare orientările politice ale preşedintei Ursula von der Leyen. Pentru a crea o experienţă de călătorie mai uşoară pentru călători şi pentru a promova obiectivele climatice ale UE, Comisia propune măsuri care să permită rezervări de bilete unice pentru mai mulţi operatori feroviari, făcând piaţa feroviară mai transparentă şi mai accesibilă. Călătorii vor putea găsi, compara şi achiziţiona servicii combinate de la diferiţi operatori feroviari într-un singur bilet, care poate fi cumpărat într-o singură tranzacţie pe o platformă de emitere a biletelor la alegerea lor. Aceasta poate fi o platformă independentă sau serviciul de emitere a biletelor al operatorului feroviar, precizează Executivul comunitar.
În cazul pierderii legăturilor în timpul călătoriilor feroviare cu mai mulţi operatori, călătorii cu un singur bilet vor beneficia de o nouă protecţie completă a drepturilor pasagerilor, inclusiv de asistenţă, redirecţionare, rambursare şi compensare.
Comisia introduce, de asemenea, noi obligaţii pentru platformele de emitere a biletelor şi pentru operatori de a asigura un acces echitabil la vânzarea biletelor şi prezentarea neutră a opţiunilor de călătorie.
Pentru a dezvolta sisteme de rezervare şi de emitere a biletelor fără sincope, statele membre trebuie, de asemenea, să accelereze punerea în aplicare a normelor Directivei privind sistemele de transport inteligente referitoare la schimbul de date privind transportul multimodal în punctele naţionale de acces, a informat Executivul comunitar.
În orientările sale politice, preşedinta von der Leyen a prezentat deja o viziune în care europenii pot cumpăra un singur bilet pe o singură platformă şi pot obţine drepturile pasagerilor pentru întreaga călătorie. Această ambiţie a fost reafirmată în scrisoarea sa de misiune adresată comisarului pentru transport durabil şi turism, Apostolos Tzitzikostas, şi este concretizată prin pachetul pentru sectorul feroviar.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
De asemenea, intră în comunitatea Forbes România de pe Facebook și urmărește cele mai importante știri, analize și noutăți din business-ul local și nu numai.
