DEIO, fosta iTrade Integrated Systems, cu 14 ani de experiență în servicii IT&C pentru segmentul B2B, lansează o soluție de tip Device-as-a-Service (DaaS) dedicată companiilor enterprise.
Modelul preia responsabilitatea asupra întregului ciclu de viață al echipamentelor IT — de la livrare și configurare până la mentenanță, suport și înlocuire.
Punctul de plecare al soluției este o problemă pe care datele o confirmă: mai puțin de 15% dintre organizații au o imagine completă asupra laptopurilor și PC-urilor pe care le utilizează. Monitorizarea se limitează, de regulă, la costul de achiziție, în timp ce riscurile operaționale rămân în afara bugetelor și sunt gestionate reactiv. Raportat la un portofoliu de 100 de dispozitive, pot apărea între 10 și 20 de incidente hardware majore pe an — număr care se poate dubla în al treilea an de utilizare — fiecare generând între 8 și 14 ore de downtime per angajat. În plus, peste 25% dintre dispozitive nu respectă pe deplin standardele actuale de securitate, iar între 18% și 22% sunt înlocuite înainte de finalul ciclului de depreciere.
Pe o durată de trei ani, costul total de utilizare al unui laptop este, în medie, de cel puțin două ori mai mare decât prețul de achiziție. Modelul DaaS oferă companiilor vizibilitate asupra acestor costuri și posibilitatea de a solicita upgrade-ul echipamentelor după doar șase luni, inclusiv în cadrul unui contract standard de 36 de luni.
„Vorbim despre asigurare, echipamente de înlocuire, preluarea incidentelor de service și SLA-uri care susțin continuitatea operațională. Modelul oferă un nivel mai ridicat de agilitate și predictibilitate a bugetelor IT, comparativ cu abordarea tradițională de tip CAPEX”, a declarat Andrei Dumitrel, cofondator DEIO.
Externalizarea managementului dispozitivelor poate reduce cu până la 50-60% volumul de activități operaționale din departamentele IT, eliminând sarcini repetitive precum inventarierea, configurarea sau suportul hardware.
Piața DaaS din România se află încă într-un stadiu incipient, dominat de modele tradiționale, însă cererea pentru soluții care oferă responsabilitate operațională și vizibilitate asupra costurilor este în creștere.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
