Doar o cincime dintre organizații concentrează aproape trei sferturi din valoarea economică generată de inteligența artificială, în timp ce restul rămân blocate în faza de experimentare și proiecte-pilot, potrivit raportului global PwC AI Performance.
Diferența nu stă în numărul de instrumente AI folosite, ci în modul în care companiile de top tratează tehnologia: nu ca pe un instrument de eficiență, ci ca pe un motor de reinventare a afacerii. Acestea caută surse noi de venit, explorează oportunități apărute din convergența industriilor și investesc sistematic în calitatea datelor, guvernanță și încredere.
„Companiile care câștigă cel mai mult din utilizarea inteligenței artificiale sunt cele care se orientează spre creștere, nu doar spre reducerea costurilor”, spune Gabriel Voicilă, partener Tehnologie PwC România. „Inteligența artificială este o tehnologie accesibilă care nivelează terenul de joc și cred că în următorii ani vom asista la schimbări de ierarhii și la apariția unor noi jucători în multe domenii.”
Concret, companiile lider raportează că AI le îmbunătățește capacitatea de a-și reinventa modelul de afaceri într-o proporție de 2,6 ori mai mare față de restul pieței și identifică oportunități de creștere din convergența industriilor — de pildă, prin parteneriate în afara sectorului tradițional — de 2-3 ori mai frecvent. Tocmai valorificarea acestor oportunități de convergență s-a dovedit a fi cel mai puternic factor individual care influențează performanța financiară bazată pe AI, mai puternic decât câștigurile de eficiență luate separat.
La nivel operațional, diferențele sunt la fel de clare. Companiile de top rulează AI pentru executarea simultană a mai multor sarcini într-o proporție de 1,8 ori mai mare, operează sisteme autonome capabile să se auto-optimizeze de 1,9 ori mai frecvent și cresc numărul deciziilor luate de AI fără intervenție umană de aproape trei ori mai alert decât restul organizațiilor.
Ritmul accelerat de automatizare este însoțit însă și de investiții în responsabilitate: companiile lider dispun de cadre de AI responsabil de 1,7 ori mai frecvent și au constituit comitete interfuncționale de guvernanță de 1,5 ori mai des. Rezultatul: angajații din aceste companii au încredere în rezultatele furnizate de AI de două ori mai mult față de angajații din restul organizațiilor.
Concluzia raportului este directă: fără o schimbare fundamentală de abordare, decalajul dintre lideri și restul pieței nu se va reduce, ci se va adânci. Companiile de top învață mai repede, scalează soluțiile dovedite și automatizează deciziile în condiții de siguranță — acumulând un avantaj din ce în ce mai greu de recuperat.
Raportul se bazează pe interviuri cu 1.217 directori și executivi din companii mari, active în 25 de sectoare din mai multe regiuni ale lumii.
Fii la curent cu tot ce contează în business-ul din România și abonează-te la canalul nostru de Whatsapp Forbes Romania.
